马化腾:谁能打败微信?



     2013年移动社交市场的争夺持续升温,最初,微信通过“附近的人”打败了米聊,让用户大规模迁移到微信平台。同时,通过摇一摇、扫一扫、朋友圈和微信平台、飞机大战游戏等增加熟人间的相互关注也保证了微信本身的用户基本黏度。指望易信、微米、来往一下子颠覆微信并不太现实,但打出自己的差异化特色来聚拢不同特点的用户,这种颠覆也不是没有可能。

  整个2013年,移动社交市场的争夺持续升温。互联网大佬悉数参与其中,在腾讯微信一家独大的格局中,先后有网易携手中国电信高调发布“易信”,新浪在微博进入瓶颈期后押宝“微米”,阿里巴巴设重奖邀明星广推其IM产品“来往”等。从发展的趋势来看,移动社交软件在满足人与人社交的同时,未来正朝着支付、电子商务、O2O等方面延伸。

  易信PK微信

  对于腾讯董事局主席兼CEO马化腾而言,微信商业化无疑是其在2013年迈出的重要一步。自微信5.0版的正式亮相,腾讯在电商领域的想象空间正在逐渐展开。对比此前版本,新微信引入了支付、表情商店、游戏中心、扫一扫等功能。其中,扫一扫功能可扫描二维码、条码、封面、街景、进行翻译,显示出微信试图全方位地连接线上与线下的野心。

  而支付功能的上线,更是让外界看到了微信在移动电商包括O2O、社会化电商以及传统的网购等领域的无限可能。以微信支付与海底捞火锅的合作为例,海底捞火锅近百家门店全部接入微信支付,这意味着顾客今后吃完火锅直接扫描二维码就可用微信支付埋单结账。此外,易迅、当当、优酷、蘑菇街等众多企业也纷纷接入到微信支付中。

  根据腾讯近日公布的运营数据,微信上线三年,月活跃用户已经超过了2.7亿,公众账号在15个月内增长到200多万个。从刚开始的通讯工具,慢慢发展出社交功能,后来又有了支付功能和游戏等。对于未来的发展重点,微信的创始人张小龙表示,“微信肯定会涵盖越来越多层面,当然这不会是一种松散的、杂乱的产品功能聚合。”

  与微信相比,易信的“挑战者”角色在2013年也颇受瞩目。网易CEO丁磊很聪明地选择与运营商中国电信合作,以“免费”作为杀手锏。据了解,易信用户可以免费给电信、移动、联通用户发送短信,亦可免费向手机或固话发送电话留言。而给通讯录中的所有手机和固定电话发送免费语音留言,这相当于将微信的语音对讲扩展到任意手机和电话上。数据显示,在易信发布后的24小时里,注册用户数就已达到100万,发送文字、语音、图片类消息共计1200万条。

  而为了将免费进行得更加彻底,易信于2013年11月8日公布三网流量免费计划,包括从当日起,移动和联通的手机用户,注册使用易信后,可以通过短信邀请6位好友注册来获取300M免费流量;电信的手机用户,注册后即可获赠300M免费流量等。

  在易观国际分析师于斌看来,易信附带的种种免费政策和背后强大的电信资源,确实为吸引用户资源奠定了很好的基础。“使用易信,除了电话留言、免费短信、语音助手、邮箱插件这四大实用功能之外,更重要的是还能享受到运营商级的音频压缩技术、降噪技术和语音技术,这个相比于微信来说,用户体验方面着实优异不少。但是,由于电信运营商本身的局限性,导致其融合用户资源入驻遇到了很大的瓶颈。”于斌指出。

  不过,有业内人士认为,易信想要超越微信也不是那么容易,所有这些费用都要易信的运营公司来承担,这么大的成本和负担,易信必然要赚钱才行。目前,马化腾的微信已经在商业化道路上先行一步,而易信尚未有详细的盈利图。

 马化腾:谁能打败微信?
  各方角逐移动社交领域

  不可忽视的是,在微信的强大、易信的高调之外,阿里巴巴集团CEO陆兆禧用一份内部邮件将一直低调运营的移动社交软件推到台前,甚至还大方抛出10万元奖金激励员工使用该产品,这正是阿里巴巴集团于2013年9月23日发布的“来往”。除了提供语音、文字等基本通讯功能外,“来往”还加入了阅后即焚、500人群聊、免费阿里云盘服务等特色功能,被外界解读为阿里有意挑战腾讯微信。

  “来往是一款纯粹的社交产品,不强调电商属性。实际上,从微博到微信,社交关系产生了不少生意,之后有了阿里巴巴入股新浪微博、封杀微信上的淘宝营销应用,这也让阿里巴巴决心自己做移动社交。” 陆兆禧表示。

  据易观智库产业数据库最新发布的《2013年第3季度中国移动IM(即时通讯)市场季度监测》数据显示,2013年第三季度,国内移动IM累计账户数达15.7亿,相比2012年同期增幅高达74.4%,活跃账户规模达到8.3亿户。得益于智能手机普及的红利,未来移动社交应用软件的渗透率还会越来越高,更重要的是,它的意义不仅止于人与人之间的社交需求,在此基础上实现的支付、电子商务、O2O等,才是更大、更诱人的蛋糕。于是,众多企业都盯紧了移动社交这个入口。

  “最初,微信通过‘附近的人’功能打败了米聊等同类产品,让用户大规模转移到微信平台。同时,微信通过摇一摇、扫一扫、朋友圈和微信平台、飞机大战游戏等功能增加的熟人间的黏性也保证了微信本身的用户基本黏度。但事实上,除了朋友圈关系之外,其他的功能并不能阻挡用户转换使用其他应用。”业内人士指出。

  从整个移动社交领域来看,2013年上半年上演的是微信“君临天下”的大戏;下半年,伴随着挑战者的纷纷涌现,展现给人们的又是群雄并起、逐鹿中原的激战场面。

  不过,对于后来者而言,面对微信强大的压力,差异化的特色应用或能成为出路。当初主打“约炮神器”的陌陌就是很好的先例。于是,易信主推流量免费,来往主推图片免费、隐私保护,新浪微米则主推阅后即焚等特色功能。当然,指望来往、易信、微米等能够一下子就颠覆微信并不太现实,但打出自己的差异化特色来聚拢不同特点的用户,这种颠覆也不是没有可能性。

  

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