系列专题:《有效制订年度经营计划》
因此,如果我们要管理幸福这个系统工程,用任务层级作为基本管理单位是不合适的,至少是有很大风险性的。同样的原理,如果用“计划”层级作为基本管理单位的话,由于缺少必要的路径,许多人生计划就是在做梦,目标也将得不到落实执行。 年度经营计划并不是一个口号,企业管理者要根据经营目标,制定出一系列支持目标的项目,再有效地管理这些项目确保其顺利实施,只有这样才能完成计划,计划也才是有意义的。很多企业管理者因为没有能力将计划分解成支撑计划的工作项目,或者没有意识到经营管理的重点,所以被迫管理任务层级的工作,由此造成企业资源的极大浪费,以及企业市场前景的自我毁灭。在本书中,将对如何分解计划、如何生成策略、如何制定工作项目、如何管理项目实施等关键点进行详细的阐述,帮助企业找到经营重心,实现梦寐以求的经营效果。 项目管理的具体内容 什么是项目 项目是以一套独特而又相互联系的工作事务为前提的,有效地利用资源,为实现一个特定的目标所做的努力。 简单来讲,人类的活动可以分为两大类:一类是重复性、连续不断、周而复始的活动,称为“运作”,如用自动化流水线批量生产某些产品的活动;另一类是独特的、一次性的活动,称为“项目”,如任何一项开发活动、改造活动、建造活动等。 项目的六个主要特征 项目主要特征A.明确的目标其结果只可能是一种期望的产品,也可能是一种所希望得到的服务等B.独立性质项目与项目之间相对独立C.资源成本的约束性每一个项目都需要运用各种资源来实施,而资源是有限的D.项目实施的一次性每个项目只进行一次E.项目的不确定性项目的具体实施中,外部和内部因素总是会发生一些变化,因此项目存在不确定性F.结果的不可逆转性结果确定在项目结束时项目管理 所谓项目管理,就是项目的管理者在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效的管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。

按照传统的做法,当企业设定了一个项目后,至少会有好几个部门参与这个项目,包括财务部、市场部、行政部等,而不同部门在运作项目过程中不可避免地会产生摩擦,须进行协调,而这些无疑会增加项目的成本,影响项目实施的效率。 而项目管理的做法则不同。不同职能部门的成员因为某一个项目而组成团队,项目经理则成为项目团队的领导者,他所肩负的责任就是领导他的团队准时、优质地完成全部工作,在不超出预算的情况下实现项目目标。 立项的五个核心内容 立项的目的是将客户需求、具体的关键问题和策略落实为可操作的项目。客户并不单单指企业外部的服务客户,还要建立企业内部客户的概念。当需求从前端部门有效传递到后端部门的时候,前端部门就是后端部门的客户。比如说,市场部需要销售部开展一次促销活动,那么市场部就成为销售部的客户,销售部需要无条件满足客户的需求。也就是说,如果销售部的这次促销活动没有达到市场部的预期,这个项目就是失败的。