系列专题:《有效制订年度经营计划》
(Objective)阶段目标 (Goal)执行策略 (Strategy)评估标准 (Measurement)描述内容存在的状态做什么怎么做达到的标准描述形式文字数据文字数据OGSM战略规划系统能够解决三个问题: 第一,它能分析出清晰而现实的战略目标; 第二,它能分析并量化出战略与现在的关系,得到实现战略的路径; 第三,它能合理分配和利用资源,真正实现战略指导战术,让现在所做的每一件事都与战略息息相关。从战略目标到年度目标,从目标到策略,从策略到项目,从项目到任务,从任务到活动,环环相扣,让每一位员工都亲身体验到战略无处不在,让战略不再是股东们或企业管理层的事。 使用OGSM模型要注意以下原则: 目的(Objective)描述:需要达成什么战略目标,或者工作的方向。通常只对一个领域或者最多两个领域描述,并且是质的描述,而不是量的规定。 如果用数据描述Objective,路径选择就变成了无数种,你就无法准备资源,也无法配置资源。比如把目的描述成“达成一百亿销售额”,那么企业是把钱投到股市上去呢?还是炒期货呢?还是做房地产呢?公司已经无法确定自己在什么行业,甚至什么领域都不知道,只要赚钱的都可以,那么公司资源怎么整合?无法把公司资源集中在一个整合的领域,也就无法围绕自己的远景发展。 阶段目标(Goal)描述:怎样衡量达成目的过程中的阶段性进展;对目标的每年量化指数追踪;可能的话用图表报告;目标应该是明确的、可量化的,与目的一致并且可实现。 G是O的进一步细化,但值得注意的是,不能均化分布阶段性目标。比如说每年销售额要做到120万,那么正好每个月的目标就是10万,这是不对的。因为总会有销售淡季或者旺季,旺季的时候阶段性目标要高,淡季的时候就理应低一些。 企业战略也是如此,在企业战略扩张阶段,会产生很漂亮的报表和业绩。反之,在企业战略调整阶段,需要深耕市场,阶段性目标就必须低一些。平均分配阶段性目标,是不现实的,也是不可能被有效执行的。 执行策略(Strategy)描述:执行策略是怎样完成阶段性目标的路径,通常包括业务策略和组织策略两部分。业务策略主要包括企业如何赢得竞争优势的计划;组织策略主要包括企业如何配置资源实现业务策略。 在本书以后的章节中,将对如何生成策略作重点的描述。
评估标准(Measurement)描述:就是什么人在什么时间内达成了什么结果。M的目的在于通过定期考量、及时检讨和调整,有效追踪计划实现的过程。 对成绩的考核一定要清晰具体,员工不能主观地认为自己完成了任务,任务的完成需要客观的数字来考量。这里要根据行业背景不同、企业策略不同而制订,但一定要定期考核,及时检查,及时调整。