系列专题:《创业者必读圣经:山木方法》
六、山木赢在管理 山木培训从1991年创业到现在已近20年,很多人问我,山木培训凭什么能在竞争激烈的培训业中脱颖而出?我的答案很简单:山木赢在管理。

实际上,山木培训的管理一直以科学严格在社会上广为称道。在山木的发展历程中,我一直不停地学习,不停地吸取各方能量,我独创了很多行之有效的管理方法。山木管理方法体系中,有些是从我们自己的经验教训总结而来,有些是我们从国外管理学理论中借鉴而来,也有些是我们集团员工集体智慧的结晶。 近些年,山木管理方法得到很多单位的认可。中央党校、华东师范大学、聊城大学、山东驻深企业等单位曾多次邀请我举办培训讲座;在“中国首届营销高峰论坛”上,我曾为300多名企业家进行管理培训;在“中国首届创业家论坛”上,我曾与刘永好、牛文文等国内著名企业家共同商讨企业管理。中央电视台、深圳卫视、上海卫视、吉林卫视、新华网、网易、新浪也以不同形式报道了我们的管理文化。我们也接待过众多家慕名来山木考察学习的单位,很多来访者都对山木培训的企业文化、管理方法深感兴趣。 山木的管理方法系统全面,涉及日常管理、执行力、团队建设、品牌建设、人力资源、服务管理、危机管理等等,其中以“米字型管理”“24小时复命制”“走动式管理”“纳米管理”“火炉原则”“苹果园原理”“山木礼仪”影响最为深远。 山木寄语:山木的诸多管理方法,对如何提高管理效率,如何提高服务质量等问题,提出了有效的解决方案,我愿意把这些管理方法拿出来与大家分享,把我的经验倾囊相授。相信读过此书,一定会对中小企业主以及正在创业和志在创业的人士有所裨益,有所启发。