第24节:火炉原则(17)
系列专题:《创业者必读圣经:山木方法》
还有一次,山木培训一位韩语老师反映,他发现相当一部分学员之所以来学习韩语是受火爆的韩剧影响,这些人对于根据课本按部就班的上课模式并不感兴趣,却喜欢看电影唱流行歌,因此,他询问能否另辟蹊径,以韩国电影、电视片段和流行歌曲等为教学素材进行授课。 这个想法很大胆,我认为应该鼓励。于是,我给他的指示是:必须保证教学质量,让由于其他原因来上课的学员也满意;教学工作必须系统化,应该讲授的重点都要涉及到,不能让上课成了花架子;我支持你继续完善自己的想法并投入实践。 后来,这位老师果然又有了创意。首先,他让学员在报名时回答自己的意向,将愿意加入这种培训模式的学员编在一个班,其余的仍按照传统模式授课。而在新班的教学中,他为了将基本词汇句式都教给学员,浏览了很多视频资料,最后剪辑成了几十个小时的精华片段,并配备了文字教材发给学员。最后的结果令我们非常惊喜,这个班取得空前的成功。这种新颖的教学方法在其他有生源和师资条件的大城市也得以推行。 放权,让员工做自己的主人,经常给我们带来意外的收获。山木的日常效率和培训质量之所以不断提高,有很大一部分都是一线职员自动自发、积极开拓进取的结果。 应用心得 管理的最高境界是不用管理。这句话是我这么多年运作山木培训的信条。给员工自主权,才能让我从庞杂的日常事务当中摆脱出来,做一个总裁应该做的事。给员工自主权,我们才能把所有人的智慧和力量都调动起来,让自己在一个强大的团体中变得愈发强大。给员工自主权,我们也能让员工身临其境的感受到管理者的责任与工作困难,增进上下级之间的相互理解。 但自主管理听上去很美,要执行起来却并不是一件易事。现实中有很多一管就死、一放就乱的失败案例。要做好自主管理,我认为要注意两个要点:制度和人。 在制度上,要建设一个能够真正解决问题、有决策权的体制,同时,又要方便管理者实施监督。而在人的方面,要不断提高员工的素质,重视对员工的培养和教育。自我管理本身也是提升员工素质的有效方法,用好了,两者相辅相成。 在山木培训的创业初期,我最苦恼的事情就是怎么让目标客户——城市新移民知道山木培训,为了解决这个问题,我冥思苦想,连做梦都在想如何把山木培训的信息“塞”进客户的脑子里。随着山木培训的不断发展,我越发体会到人们的关注对于山木宣传的重要性,并逐渐发现:品牌引人注目的程度将会直接影响到公司的业绩。 通过山木培训多年的实践摸索,我总结出了广告如何吸引眼球的经验,与大家分享。 方法解析 美女走在街上,总会引来众多人的注目,甚至频频回头。品牌也是如此,你的品牌越有魅力,你的产品被人了解和接受的可能性越大,“回头率”也就越高。广告的第一目的就是吸引观众的注意力,抓住观众的眼球,广告只要能在第一眼吸引客户,就成功了一半。那么,如何才能让广告吸引人的眼球呢? 广告内容或形式要富有创意。广告是创意行业,在报刊、网站、电视等媒体上,我们都会看见不少有创意的广告,他们是广告中的经典,不仅吸引眼球,甚至能给消费者产生一种回味无穷的美的享受。 广告色彩要对比鲜明。广告色彩和背景环境形成鲜明的对比,能形成视觉冲击力,如果投放位置明显,回放频率高,就能让人一眼就记住并留下深刻印象。山木广告的蓝底加白字,不仅给人视觉冲击,而且记忆时间较长。
广告内容要独特而又简单。独特的信息最能引起人们的注意,但不能太复杂,抽象的广告往往让消费者难以理解,甚至引来反感。广告应简单易懂、一目了然,因为绝大部分受众对广告仅是一扫而过,基本上不会细细琢磨其中的内容,而深奥复杂、令人费解的广告会减少受众目光停留的时间。此外,为有利于广告“抓人眼球”,个人形象也能发挥很大作用,山木的广告就是使用我那个“大胡子”形象。 经典案例 大学生自称“家教产品” 品名:XXX 产地:黄冈 产品类别:家教产品 适宜范围:小学、初高中数理化 功能特点:数理化方面有独特的专长,并具有很强的沟通能力和亲和力 产品流程:经由黄冈中学“精英式教育”全面打造,然后送至烟台大学继续深造。 产品价格:可以面议,并保证低廉 联系电话:135XXXXXXX 备注:产品免费试用一周,如买家认为不适用或功效不大,可以立即退货,并不收一分钱 这是一则烟台大学大一学生应聘家庭教师的启事,形式模仿产品说明书,称自己是“家教产品”,形式新颖,语言风趣幽默,令不少为孩子找家教的家长对他产生了浓厚的兴趣。 黄冈教育几乎被全国各地的学校认可,该学生借此来提高自己的影响力,可谓抓住了家长和学生的注意力。而他的幽默风趣更是让家长十分感兴趣。 “这位大学生脑筋这么活络,一定有独特之处,如果孩子需要家教,我就考虑他。”很多家长在看到这则应聘启示后都对这位有创意的小伙子很欣赏。 啤酒“尿” 在比利时的首都布鲁赛尔,小男孩朱利安拯救布鲁赛尔全城人的故事广为流传,为了表示对他的尊敬和纪念,人们为他塑了一尊像,这就是闻名世界的塑像——“撒尿的小男孩”的由来。每天来观赏塑像的游人数不胜数,有一天,正在观看小男孩“撒尿”的游客们被小男孩“尿”出的“尿”中散发出的醇香芬芳的气味所吸引,纷纷聚拢过来。正在迷惑不解时,人群中的一个胆大者走上前去品尝了一下,惊喜地发现,那“尿”竟然芳香醉人,沁人心脾。原来铜像“尿”出来的竟是上好的啤酒。 消息不胫而走,人们纷纷拿来杯子接“尿”畅饮,连声称好,并急切地询问是哪家啤酒厂生产的啤酒。这件事被后来到这里的各国游客和记者迅速传扬,很快传遍了欧洲。从此,撒利尔酒厂一举成名。原来,这是撒利尔酒厂一手策划的一幕广告剧,表演得妙手天成。从此,到布鲁赛尔旅游的游客都要品尝撒利尔啤酒,这几乎成为观光布鲁赛尔市的一项必不可少的内容。
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