爱华网系列专题：《创业者必读圣经：山木方法》
在山木，我们采用的方法是“师傅带徒弟”，每一位老员工都有带好“徒弟”的义务和责任，“徒弟”工作做不好，“师傅”就要受“株连”接受惩罚。“徒弟”表现出色，也有“师傅”的一份功劳和荣耀。不仅是老员工，各个大区的负责人也在培养“徒弟”，培养自己的核心人员和接班人，这样才能让每个地区的员工获得最快的成长，为打造“百年老店”做好人才储备。现任山木培训（中国·广州）区域校长的李淑美老师，培养了各个岗位上的近百名新员工，甚至几位在集团做得不错的校长也是由她培养的。对此，她引以为傲，更以培养人为乐。 岗位垂直培训，即JAT培训 JAT培训，即“Jobadvancingtraining”，指已上岗员工仍需继续接受岗内提升培训。山木强调精益求精，就算你是一名老员工了，也不能固步自封，停滞不前。我们以山木培训计算机课程指导的岗位垂直培训为例来说明一下： 初上岗课程指导掌握了办公类课程的教学技能，还不具备鲜明的教学风格和特色； 经过一个阶段的岗内培训，该课程指导掌握了设计类课程的教学技能、教学风格和特色初显； 再接受岗内培训，掌握了编程类课程的教学技能，并形成自己鲜明的教学风格和特色，倍受学生欢迎； …… 为山木培训开发新课程。 岗位垂直培训就是让一个员工从熟练向精通再到特色的进一步培养过程。 有管理者反映，老员工有时比新员工还难管理，原因就是老员工自视甚高，居功自傲，不思进取。山木通过垂直岗位培训，告诉老员工山外有山，任何时候都没有骄傲的资本，以此激励他们不断向前、再立新功。 管理能力培训，即MCT培训 MCT培训，即“managementcapabilitytraining”，是对优秀员工管理能力的培训，以便从中选拔管理者。一般来说，企业的管理人员有外部聘用和内部提拔两种机制。有人总担心千辛万苦培养的人才成功之后就开溜，宁愿采取外部聘用。但我认为企业要为有管理潜质的员工提供管理能力培训，为他们提供一个晋升渠道，内部培养的人才是最熟悉企业本身的，更何况，从内部提拔管理者是对员工的巨大激励。 山木的各管理层人员几乎全是从一线员工发掘出来的。这源于山木培训完善的管理能力培训。管理能力培训的内容如下： 基层管理能力培训，如对分校长、部门负责人的培训；
中层管理能力培训，如对区域校长、部门总监的培训； 高层管理能力培训，如对集团总监的培训； 领导力培训，如对集团副总裁一级的培训。 以山木定期组织的储备干部培训为例。储备干部培训班被誉为山木内部的“黄埔军校”，很多有潜力的员工在接受培训后管理能力得到迅速提升，有的能从普通员工到胜任分校长，有的能从分校长胜任区域校长。 最典型的例子就是山木一名很有能力的女性高管，起初她只是一名普通的课程顾问，一步步成长为区域总校长，而那时她才不过28岁。在分校的管理中，她不但身先士卒，把分校所有的事务处理得井井有条，更带领分校全体员工一起为着共同的目标前进，表现出了卓越的管理能力。由于出色的表现，她被选为储备干部参加晋升培训，经过了一系列沟通等管理能力、情商以及管理方法的培训后，她被派往一个单独的区域开发新校，负责起一个城市所有分校的开发与管理。随着集团对她不间断的培训，以及她个人能力的提升，她相继担任了多个大区的负责人。 四大培训体系环环相扣，为山木源源不断地提供着各方面多层次的优秀人才，成为推动山木发展的不竭动力。 应用心得 不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一域。下力气在员工培训上，收益或许不一定能在短期内显现。所以，人才培养是一个长期工程，一定要把眼光放长远。另外，既然下大力气培养人才，培养方法上必须务实，切实从员工成长和企业的需要出发，只有好钢用在了刀刃上，在人才培养中的投资才可能获得最大的回报，山木这么多年坚持的大投入培训也证明了这一点。 《天下无贼》中葛优有一句经典台词：“21世纪什么最贵——人才。”所有的管理者都想把最优秀的员工网罗到自己麾下，在如此激烈的人才搜索大战中，山木的制胜法宝又是什么呢？那就是我的“合适即人才”论。 方法解析 李白高唱过：“天生我材必有用，千金散尽还复来。”在用人上，我坚持认为：是人皆是人才，关键是你怎么用他。一个人如果把他放在合适的位置上，他就是个人才；如果把他放在错误的位置上，他就是个庸才。没有不行的员工，只有不行的领导。如果一个人成不了人才，只能说领导没有发现、挖掘他的优势和长处。要应用好“合适即人才”论，需要注意两个方面： 将最适合企业的员工招进团队； 将你的每个员工都放在最适合的位置上。 只有这两点都做到了，企业才算实现了人力资源的最佳配置。 经典案例 外举不避仇，内举不避亲 《吕氏春秋》上有这样一个故事： 晋平公在位时，南阳县缺少县令。于是，平公问大夫祁黄羊，谁担任这个职务合适。祁黄羊回答说：“解狐可以。”平公听了很惊讶，说：“解狐不是你的仇人吗？”祁黄羊正色答道：“您是问我谁担任县令这一职务合适，并没有问我谁是我的仇人。”于是，平公派解狐去任职。果然，解狐任职后为民众做了许多实事、好事，受到南阳民众的拥护。 又有一回，朝廷需要增加一位军中尉，于是平公又请祁黄羊推荐。祁黄羊说：“祁午合适。”平公好奇地问：“祁午是你的儿子，难道你就不怕别人说闲话吗？”祁黄羊坦然答道：“您是要我推荐军中尉的合适人选，没有问我儿子是谁。”平公接受了这个建议，派祁午担任军中尉的职务。结果祁午不负所望，干得也非常出色。 这个典故后来被孔子总结为“外举不避仇，内举不避亲”，赞扬用人者的大公无私。可我却认为，祁黄羊用人成功之处在于，将合适的人放在了合适的位置上。
