爱华网那只屏幕上不断闪动的小企鹅QQ已经七岁了，对于一手缔造它的马化腾来说，时下正是喜忧并存的时候。喜的是今年上半年腾讯持续盈利，实现收入6.34亿元，忧的是MSN和雅虎通正举着互联互通的大旗打杀而来，腾讯正面临成立以来的最大一个坎。 10月27日，腾讯公司一改以往低调传统，在北京为QQ新版本———QQ2005举行了盛大的发布会。这是腾讯公司七年来首次为QQ新品举办发布会，总裁兼首席执行官马化腾在当天的会议中站在产业的高度，鲜明提出了即时通讯未来发展的六大趋势。 与会议的高调有些不一致的是，腾讯甚至没有给媒体安排问答时间，马化腾在会后便匆匆离开现场。今年8月，马化腾减持1000万股腾讯股票，套现6200万元，此举被外界认为是他对QQ信心不足的标志。 但无论如何，历经7年发展，腾讯QQ已成为中国乃至亚洲最大的IM（即时通讯）运营商，并且是唯一盈利的IM老大。截至目前，腾讯在中国拥有QQ注册账号用户总数已经高达4.3亿，最高同时在线账户数已经突破1500万户。 2005年，马化腾位列胡润百富榜第82名，胡润IT富豪榜第7名。 这些故事发生在一位年仅34的IT新贵身上，不免令人感叹时势造英雄。 深大本科生 马化腾1971年10月出生于广东潮阳，1984年随父母从海南迁至深圳，1989年－1993年，就读于深圳大学计算机专业。 据说在深圳大学求学期间，马化腾的成绩总是在前五名，可他很爱“玩”：他既是各种病毒的克星，同时又经常干一些将硬盘锁住的恶作剧，让学校机房的管理员哭笑不得。 1995年2月，马化腾花了几万元钱，在自己家里拉了5条电话线，摆了8台电脑，建成了一个家庭局域网，从那时起马站长的名号便响起来。 “1998年，传统的BB机市场非常火爆，全国互联网业开始萌芽，如何使两种通信方式融为一体，触动了我们的创业灵感。”腾讯公司创业核心“三剑客”———总经理兼CEO马化腾、技术总监张志东、市场总监曾李青，在“玩”互联网过程中，找到了市场新商机。1998年10月，他们一起创办腾讯。 创业之初，几个“元老”挤在深圳赛格科技园4楼一间几十平方米的小厂房中，累了睡沙发，饿了吃盒饭，晚上写软件，白天搞推销。 事实上，中文QQ的诞生是将国外英文网络寻呼机本土化的过程。早在1996年，4位以色列人发明了IM的鼻祖———ICQ“坏小子”，那时它只是一个主要搞网上寻呼的“小玩意”，谁也没想到，这个东西在中国落地之后会有怎样的发展。 当时，互联网产业在美国股市呈现“井喷”，全球的“热钱”都投向门户网站。中华网作为中国概念股，在纳斯达克的股价曾一度飙升至上百美元。反观腾讯QQ，每天才寥寥几个新用户申请。但挫折反而使腾讯公司上下迸发出一种拼劲，迎合国内网民心态的“本土化”，进行软件升级。当腾讯刚满1周岁时，QQ的注册用户超过100万，覆盖的传呼机用户超过2000万。 但随即，腾讯就碰上了企业发展上的第一个瓶颈———注册用户量增长所带来的服务器、带宽的投入大幅增长。业内传闻艰难时马化腾打算把QQ作价100万卖给深圳电信，但深圳电信不要。 腾讯最后选择了风险融资。1999年，腾讯获得了IDG和盈科数码220万美元的风险投资。它完善了硬件和带宽建设，有条不紊地开展了一系列业务，使QQ注册用户在几个月内翻了一番，达1000万。2000年，腾讯由于和广东移动合作以及推出更多的增值业务，公司终于盈利。 此后，腾讯脚步稳健，到2003年的时候，其每天的注册用户以39万的数量稳定增长，腾讯QQ成为了中国最大的互联网注册用户群，人们使用率最高的软件之一。 2004年6月，腾讯（0700.HK）成功在香港上市，共融资14.4亿港元。2004年，腾讯共完成收入11.4亿元，净利润4.46亿元，分别同比增长55.6%和38.6%。今年3月，腾讯收购了中国最著名的国产电子邮件软件开发商FOXMAIL。 但就在腾讯志得意满的时候，它也迎来了激烈的国际竞争：2001年底开始在中国布局即时通讯MSN的微软正式结盟雅虎，向腾讯叫板，腾讯立时身处风口浪尖。
遭遇“逼宫” 10月12日，微软和雅虎达成惊人协议，宣布最快将在明年5月实现MSN和雅虎通的互联互通。届时双方用户可实现互发消息、相互添加好友等基本通讯功能的共享。 在该协议达成之后的十几天里，除了腾讯外多数中国IM厂商都已表达合作意向。只有马化腾站出来说“不”，腾讯QQ的拒绝加入成为互通的最后堡垒。 马化腾的理由很充分，在目前的IM市场，只有处于绝对垄断地位的QQ实现盈利，仅今年上半年的收入就达6.34亿元，其他IM全部亏损。 马化腾曾在接受媒体采访时表示，“让QQ无条件地开放，这就让所有的即时通讯软件都可以利用QQ的用户去赢利，没有这种道理。”同时他还认为，“我不觉得QQ封闭，那叫QQ的核心竞争力。新闻是新浪网的核心竞争力，他们没有去跟其他网站共享，难道就是‘封闭新闻’了？” 一边是拉帮结派，招兵买马准备攻城，一边则是仗着人多势众，厉兵秣马欲决一死战。一旦微软雅虎得手，中国近40家IM厂商全面互联互通，QQ届时又将何去何从？ 而在微软的互联互通提出来之前，马化腾还有一块心病一直未解决，那就是QQ的客户群价值长期偏低，一直局限于低年龄、低收入、低消费的“三低”群体，凭借这样一个用户群体，是很难吸引高含金量的广告主。正是由于这个原因，腾讯所取得的广告收入一直与庞大的用户数量不成比例。而MSN由于成功的市场推广，其适用于商务场合、联系同事、朋友和亲人的定位赢得了越来越多白领用户的认可。 为了弥补这个不足，马化腾作了种种努力。一方面，腾讯大举进军企业市场。2003年9月，马化腾隆重推出企业级实时通信产品“腾讯通”(RTX)，竭力跻身企业市场；另一方面，仿照MSN MESSENGER，当年12月，腾讯开发出了一款TENCENT MESSENGER即TM，通过引入一系列的商务功能，试图吸引白领用户的青睐。 但是，这些努力始终没有取得预期效果。 一边是巨大的低端用户群，一边是微软和雅虎的逼宫，马化腾将如何应对？ 突围之道 在10月27日的发布会上，马化腾详述了即时通讯的六大发展趋势：“随着即时通讯在中国突飞猛进的发展，未来的即时通讯产业的走向将呈现出6大趋势：首先，在应用上将更加丰富；其次，即时通讯将更加汇聚人气，体现出社区化和互动性；第三，即时通讯还将更加突显个人信息处理功能；第四，随着无线技术的发展，将更加强调与无线互联网资源的整合；第五就是安全性和稳定性；第六是与本地化应用的融合。” 而据称腾讯QQ2005正式版具有六大特性应用，在应用的丰富性和产品的安全性方面都有了新的突破。它支持高清晰语音通话，支持全屏幕视频，此外腾讯还与金山公司共建了“QQ安全中心”，能有效防止QQ密码丢失、QQ尾巴病毒感染等问题。 很显然，腾讯要给一个纯粹的通讯工具赋予新的内涵，让它成为一个丰富的个人空间。里面有可以聊天的朋友，还有游戏、新闻、社区、日记本等，几乎可以实现网络用户对在线生活的所有需求。 腾讯在使用方式上大作文章，以社区模式正式反击互连，以求杀出一条IM血路。实际上，早在一年前，马化腾的“通吃”战略就已经逐一显现出来，他似乎想叫板目前所有的互联网领域。 在游戏领域，目前中国最赚钱的三款网络游戏，由网易丁磊、盛大陈天桥分享，马化腾希望结束这种局面。腾讯选择了休闲游戏作为突破口，从2003年底挺进休闲游戏市场后，QQ游戏仅用一年多的时间，最高同时在线人数就飙升至如今的180万以上。 在电子商务这一块，腾讯的C2C业务“拍拍网”在9月12日开始试运营，同样是免费交易，同样是全额赔付，同样提供在线支付工具，主要是定位在QQ活跃用户身上，依靠他们推动拍卖业务增长，据说初期还不打算与EBAY易趣、淘宝等硬拼。 在搜索市场上，百度股价一飞冲天似乎让马化腾有些嫉妒。最新消息显示，腾讯已秘密推出地址栏关键词搜索业务。 在门户建设上，马化腾更有些叫板新浪的野心，QQ.COM门户网站推出一年半，流量已是第四大中文门户，马化腾一年内的目标是前三名。就在本月初，QQ.COM新闻页面改版，在腾讯四处散发的新闻稿中，处处以新浪新闻频道作参照对比。 很显然，腾讯在构筑一个“大而全”的网络帝国，马化腾管这种模式叫“在线生活”。他渴望网民到达腾讯后得到的是“一站式”服务，根本用不着再出去游荡。 “在这个模式中，可以提供一种可信任的和时时联通的网络环境，通过网络开放性和交互性的特点，让用户在任何时间、任何地点，用任何终端、任何接入方式，都能满足他们日常生活中的基本需求。”马化腾说。 马化腾履历： 1971年10月出生于广东潮阳。 1984年随父母从海南迁至深圳。 1989年－1993年，就读于深圳大学计算机专业。 1993年深大毕业，进入润迅通信发展有限公司，从专注于寻呼软件开发的软件工程师一直做到开发部主管。 1998年，创办腾讯计算机系统有限公司
