在等待郑莱莉赶来接受采访的间隙,康奈集团企业文化中心主任魏焱鑫告诉记者,在破解国际贸易壁垒的谈判中,郑莱莉起了很大作用。在康奈集团与SATRA(全球性鞋类认证机构)的合作中,郑莱莉的灵感扭转了局势。当时的她认为,既然SATRA是欧盟有关贸易技术法规制定者之一,康奈又是SATRA的重要会员单位,那么,作为中国皮鞋行业的龙头企业,康奈有理由、有能力把自己的“声音”进行传递,通过这一渠道及时准确地传递到SATRA组织中。从而使康奈由被动应对国际贸易壁垒,变为积极主动地参与国际贸易的规则制定。郑莱莉以一种全新的思维破解了国际贸易的技术壁垒。
郑莱莉具备南方美女的所有特性:文静的外表,娇小的身材,白皙的娃娃脸上一双大眼睛,投射出这个女孩儿的聪慧。如果不是家族企业的影射,郑莱莉宁愿选择在办公楼里做着朝九晚五的工作。
面对记者,郑莱莉道出个中甘苦,“很多人看到我们很风光,上报纸、上电视,其实都是表面的,后面付出的心血和汗水是不一样的。每个人都有一个成长的过程,并不是一步登天。我们那时候经常加班到十一二点,没有人督促,只是自己觉得应该那样。”
郑莱莉抿着嘴、低着头沉默了一会儿,继而坚定地对记者说,“这是一种责任,必须得回来才能够对自己的企业有所帮助。对个人来说,也能在外面有一个稳定的工作,周六、日休息,生活品质好一点,责任轻一点,但是对企业和家族未必是一种好事。”
郑莱莉像大多数民营企业家的子女一样,放弃了会计师事务所的高薪,选择了回家帮助父亲经营企业。郑莱莉并不像大多数接班人那样,回来就身处要职,她是从车间做起,学习并熟悉了皮鞋制作的每一道工序。
在企业传承问题上,郑莱莉淡然处之,“这是企业发展的一个必然过程。康奈现在已经不是一个纯家族模式的企业,而是一个现代模式的企业。我是企业的职业经理人,而不是企业老板的女儿。”
话虽如此,郑莱莉依然非常关注家族企业方面的书籍,《家族企业的繁衍》是郑莱莉很早就接触过的一本书。这是美国作家克林·盖尔西克写的一本书,该书把家族式企业分解在家庭、所有权、企业三环模式中讨论,着重谈及了家族企业的优势和弊端,并且涉及到家族企业第三代、第四代的情况。
中国的民营企业大都创建于改革开放初期,至今没有涉及第三代传承问题,这也是郑莱莉所担心的。“我还有一个弟弟,我和弟弟是亲姐弟,但到了下一代,就是表亲关系,再往下,亲情关系就更少了。一百年以后,这个企业如何运转?因此,企业必须建立现代管理机制,机制可以保证企业的稳固和发展。”
这是一个极其聪慧的女孩儿,她在已经过去的八年里得到充分历炼,并将继续以国际化的视野和现代化的思维,带领自己年轻的营销团队不断创新进取。
女儿眼中的企业家爸爸
记者注意到,郑莱莉对郑秀康的称呼是“董事长”。郑莱莉解释,“在工作场合都叫‘董事长’,我们尽量把工作和生活分开,开始的确有些不习惯。”
家族企业往往都有这方面的困扰,记者采访过很多父子档或是夫妻档,他们都不自觉地将工作和生活相混淆。但时间一长,大家会有意识地规避,知道什么样的环境说什么样的话。
作为领导,郑莱莉给父亲打了满分,她觉得父亲是一个好领导,但从父亲标准来讲,郑秀康的分数并不高。
在郑莱莉的印象中,父亲在她和弟弟成长过程中付出的关心并不多。小时候,如果家人能够出去吃饭,或者去公园玩儿,都是一件很奢侈的事情,也许一年都未必有一次这种机会。记者问及郑莱莉,“家人最近一次一起出去玩儿是什么时候?”郑莱莉想了半天,最终没有想起来,“我跟爸爸出去,几乎都是开会,开会完后立即回公司,根本没有玩儿的概念。”
郑莱莉告诉记者,“家里每年都有一次出国度假的机会,父亲从来都是缺席。”但是如今,她可以站在父亲的角度看问题,可以理解他。之所以这样说,是因为郑莱莉已经是一个5岁孩子的母亲,但是同样没有太多时间陪孩子,总是出差,没有时间教育和陪伴女儿。
对父亲进行了一通“批判”后,郑莱莉放慢语速自豪地说,“爸爸是我最佩服的人,做事很稳健,是个非常专营的人。每做一件事,他都要研究出一套最快、最好的方法,都要认真努力地追求完美。比如他45天就可以做一双很好的鞋子,人家可能要三年时间;比如人家钉鞋跟都是凭经验,他是通过尺子量过后才下锤,所以两双鞋的标准是一样的;比如温州市第一条机械化流水线就是他引进的,从而改变了温州手工作业的历史……”。这一个个的比如后面,是一个女儿对父亲的崇拜和敬仰,更是一个接班人对创业者苦心经营的解读。