第49节:执行文化:塑造组织军魂(18)

 第49节:执行文化:塑造组织军魂(18)


系列专题:团购模式研究

  2?向员工公布组织的各项规章制度并严格执行

  作为领导,应当以有效的手段保证规章制度得以贯彻落实。规章制度没有什么碍于情面而不方便宣布的,别等到出了什么后果再去亡羊补牢,恐怕那时已来不及了。

  领导者在加强组织管理和完善内控建设中,必须高度重视有章不循、违章操作的危害并全力加以制止,构建人人自觉遵章守纪的良好内控环境。

  制度由两个部分组成:一是制定;一是遵守和执行。公司制定出来的规章制度不能成为摆设。作为领导,你应当以有效的手段保证其得以贯彻落实,一旦发现有人违纪,便加以惩治,绝不手软。

  为了促成遵守和执行纪律的好气候,你应该采取以下几个明确的办法。

  1、纪律面前人人平等

  制定出纪律和规章是让每一个人遵守的。当然,并非每个违规行为都受到同样的处罚。一视同仁不是说对待所有的人要完全一个样,一视同仁的原则是指在同样条件和同样的情形下,应该采用同一种处罚,领导和职员要有一样的“待遇”。

  作为组织的领导者,不能自律,就无法以德服人、以力御人。好的领导者必须懂得,要求下级和员工做到的事,自己首先必须做到。

  联想有一条规则,开二十几个人以上的会迟到要罚站一分钟。这一分钟是很严厉的一分钟,不这样的话,会没法开。第一个被罚的人是柳传志的老长官,罚站的时候他本人紧张得不得了,一身是汗,柳传志本人也一身是汗。柳传志跟老长官说,你先在这儿站一分钟,今天晚上我到你的家里给你站一分钟。柳传志本人也被罚过三次,其中有一次他被困在电梯里,又找不到人帮他请假,结果还是被罚了站。

  正是柳传志的这种以身作则,联想的其他领导者都以他为榜样,自觉地遵守着各种有益于公司发展的“天条”,使得联想的事业得以蒸蒸日上。

  2、真心沟通

  处分的目的在于教育,而不是惩罚,在执行纪律处分后要让员工以积极的态度认识处罚的初衷。你要与违反纪律遭受处罚的员工真心沟通,消除他的苦恼和怨恨的情感,要给予他足够的信任,相信他能够改正错误。

  3、认真调查了解

  你要重视违反公司规定的行为,要用行动向员工表明你打算认真执行公司的规章条例。你也不应该草率地惩罚或处分员工。在你行动之前,在你做任何事情之前,你必须搞清清楚发生了什么问题,以及员工为什么这样做。

  4、公平公正

  不要滥施压力,对员工和公司都要公道。对员工要公道是指有充分的根据。它包括解释清楚公司为什么要制定这条规章,为什么要采取这样的一个纪律处分,以及你希望这个处分产生什么效果。  

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