爱华网柯清辉外号“柯大侠”，原因是他性情豪迈，处事作风一贯注重大方向，不拘小节，工作决策上倾向以快打慢，尽快将问题解决。此外，多年来与客户已建立了很好的关系，成为好友，加上他酷爱金庸的小说，又热心公益事业，因此有这样的称号 33年前，23岁的柯清辉加入汇丰银行成为见习行政人员时，并没有想到他在2005年能成为汇丰银行的18名高层管理人员之一。时至2005年5月25日，56岁的柯清辉接任汇丰集团成员恒生银行的副董事长兼行政总裁，成为这家拥有72年历史和7500名员工的银行领头人。 有意思的是，尽管柯清辉现在是成功的银行家，从事银行业原来只是他的第三志愿。柯清辉从香港大学毕业时的第一志愿是广告,其次是人事管理，最后才是银行业。 “当时想进入广告行业纯粹是兴趣，不过入行时发现广告行业没有前景好的大型公司，难以找到一家能让自己有所发展的公司。香港人事管理市场也同样狭小，所以最终无奈选择了银行业。”柯清辉说。 柯清辉当时的选择却让他在多年后成为一名成功的华人银行家。 汇丰33年 柯清辉进入汇丰后，很快发现汇丰同他的理念很接近。 他觉得汇丰是一家乐意投资于雇员的企业，为雇员提供了清晰的工作晋升途径。于是，他在汇丰一干就是三十多年。 回忆起当年的抉择，柯清辉非常庆幸：“汇丰是一个进取的集团，这些年不断通过收购扩大自己的业务。企业内部的环境很安定，所以员工的发展空间很大。” 在汇丰三十多年的工作经历中，没有任何背景的柯清辉从最低的见习人员做起，一步一个脚印晋升为集团管理层中的华人董事，柯清辉表示，任何人经过自己的努力都可以成为集团的高级管理人员。 “汇丰现在中国地区业务占全部的20%，华人高管的比例占高层总人数还不到20%，相信将来会不断有华人出任汇丰的高级职务。”柯清辉笑称。 柯清辉就读香港大学时，主修的是心理学及经济学，他说选修时主要考虑到两个因素，一个是要顾及兴趣，他个人的兴趣就是心理学；另一个考虑就是实际因素，因为金融业比较容易找到工作。 学习经济学为柯清辉的事业打下了理论基础，不过，柯清辉表示学习心理学其实非常有用，因为很容易帮助他观察到客户信贷的素质。柯清辉担任信贷经理多年，心理学的知识让他不仅从财务报表中了解客户的借贷能力，还能从客户的心理活动了解是否应该放贷，这也是柯清辉处理的信贷表现良好、连连被提拔的原因之一。 内地扩展 恒生银行于1933年创立，是香港地区第二大上市银行，也是全球第二大金融集团汇丰控股的主要成员之一。 柯清辉成为恒生副董事长兼行政总裁后，恒生会否有改变呢？柯清辉说：“恒生银行是一家老字号的银行，它有自己的企业文化和既定的战略，我相信大的变化没有，以后只会根据市场做出小幅的调整。” 2004年4月，恒生银行入股兴业银行，占其总股本15.98%。对于将来恒生银行是否会再次进行收购，柯清辉说：“如果有机会，能提升股东回报，我们就会考虑进行收购。” 香港银行开设分行的习惯做法是跟着客户群走，大客户到哪里投资发展，香港的银行就跟进到哪里服务。所以，这些年许多港台地区大客户纷纷到上海、北京、珠三角等地投资，香港的银行也多往这些地区开拓业务。 柯清辉指出，除了北京及上海等大城市外，恒生银行未来的发展重点是中国内地南部。恒生东莞代表处于8月5日正式成立，恒生银行希望能够尽快将其升格为分行。9月初，恒生的北京办事处将升级为分行，恒生在上海的第三家支行选择设在徐家汇，目前正在筹建，估计8月底到9月初将开业。届时恒生在内地将拥有6家分行和4家支行。 “待北京办事处升级后，我们会立即向银监会递交将东莞办事处升级为分行的申请，因为审批需要一段时间，估计会在未来12到18个月内完成。”柯清辉表示。 与中国经济共同成长 2005年上半年，恒生总营业收入比去年同期上升8.9%，达到104.99亿港元。对于这份业绩，柯清辉表示他本人基本满意。 “恒生银行今年上半年的业绩相当稳定。我对下半年恒生的业务审慎乐观，因为香港利率上升，使得香港的金融环境已经大不一样。”柯清辉表示。 个人银行服务是恒生的业务核心，对盈利贡献占到整体盈利的56%。与2004年同期比较，个人银行业务除税前盈利上升12.8%，达到39.7亿港元。 柯清辉看来，在保持个人银行业务核心竞争力的同时，恒生的商业银行业务占总盈利的贡献比率还有提升空间，2004年商业银行业务约占盈利的16%，但很大程度受到回拨的影响，如果扣除拨备及回拨因素，有关比例只有10%。 “未来5年，希望商业银行业务可占总盈利的20%以上。”柯清辉说，该行未来会致力于发展中小企贷款、贸易融资、消费贷款及信用卡等业务。
恒生银行上半年净利息收入增长5.49亿港元，这是由于香港市场利率上升，存款息差得以扩大。另外一个重要因素是个人及商业贷款均有可观的增长，为净利息收入大幅增长奠定了基础。 不过，利率上升也给恒生的业务带来了负面影响。保本基金的销售增长放缓，净服务费收入下跌了2.95亿港元，或16.2%。而2004年同期恒生的保本基金销售额创下历史纪录，成为市场上当仁不让的霸主。 “由于利率上升，相对而言保本基金的吸引力也就下降，我们在2004年占保本基金市场的40%，到2005年上半年尽管我们仍然是市场的第一名，但由于整体市场需求的萎缩，所以销售额的增长也放缓了。下半年恒生将会继续推广包括保本基金在内的结构性投资产品。”柯清辉说。 内地业务方面，柯清辉表示，恒生入股兴业银行，投资已取得良好成果，上半年为恒生带来约1.9亿港元盈利。他认为，未来兴业银行发展将受惠于内地经济的良好增长，其中零售银行业务具相当的发展空间。 取诸社会，用诸社会 柯清辉外号“柯大侠”，原因是他性情豪迈，处事作风一贯注重大方向，不拘小节，工作决策上倾向以快打慢，尽快将问题解决。此外，多年来与客户已建立了很好的关系，成为好友，加上他酷爱金庸的小说，又热心公益事业，因此有这样的称号。 柯清辉相信，企业和个人都负有社会责任，因此他一直热心于支持各项公益及赞助活动。早在1999年，柯清辉已积极参与香港公益基金的筹款活动。柯清辉目前为香港公益基金第一副会长兼执行委员会主席。此外，柯清辉还担任香港大学校务委员会及香港城市大学董事会成员、香港雇主联合会咨询委员、第五届东亚运动会筹备委员会委员、2009年东亚运动会（香港）有限公司董事及何梁何利基金信托委员会成员。 事实上，恒生银行多年来在教育﹑体育﹑环境保护以及慈善捐款方面一直不遗余力，如“恒生银行奖学金”、“苗圃行动”分别支持香港学生和内地的小学。而“恒生乒乓球学院”、“恒生优秀运动员奖励计划”则是对香港体育的支持。另外，恒生银行截止到2004年的慈善捐款总额达2200万港元，当中包括了对东南亚海啸的捐款。 柯清辉到恒生银行任职后，延续和推广了恒生的传统。带头参加“恒生义工先锋”，积极在恒生银行员工中推广各项义工服务。在柯清辉看来，义工活动既能体现恒生“取诸社会，用诸社会”的精神，为社会作出贡献，又能加强团队合作精神及增强恒生的企业文化。 作为总资产5697亿港元大型银行的管理者，柯清辉是一个很容易与人沟通的领导者。在他看来，恒生将不仅仅只做一个“香港人自己的银行”，中国的经济持续高增长将为银行业提供很大的商机。“在现有政策法规允许的范围内，恒生会以最快的速度发展内地业务。”他说。
