某相机生产企业聘请120名演员在纽约帝国大厦附近等美国的各大都市最热闹的地区扮演成夫妻或情侣,他们邀请可能成为目标客户的路人为他们拍照,并借机向他们宣传相机的新功能。该公司高管称此为一次“主动出击接触消费者的广告活动”。
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这种主动出击的、通过人们(可以是消费者,也可以是企业的营销人员)向目标受众传播企业产品(或服务)信息而进行的非常廉价的营销方法称之为蜂鸣营销(Buzz Marketing)。
相比于传统的“口碑营销”(Word of Mouth Marketing),尽管概念上相差不大,但蜂鸣营销更加主动、更具有攻击性,形成的传递效应更加明显。
蜂鸣营销基于可信任的圈子,通常比真诚的推销还更能获得信任。“蜂鸣营销”创始人埃曼纽尔·罗森(Emanuel Rosen)认为“消费者都有自己的个人圈子。他们基本不听厂商的推销,但都听朋友说的话。”
微信以最快的速度改变了人们的生活和交流方式,也成为了知识、信息乃至广告传播的最重要渠道之一。最亲近的人、最尊敬的人所推荐的、所展示的、所演示的产品,胜过上百次的硬广接触。因此,有效的、充分的利用意见领袖资源,实现品牌信息的“圈套圈”营销扩散,最后布成一个值得信任的品牌信息“圈网”,这或许将是未来企业营销的重要方向,不管他的概念是口碑营销、病毒式营销还是蜂鸣营销。