唐骏:我在微软是如何发月饼的?



 

  “中国打工皇帝”之称的原微软中国总裁唐骏的著名的发月饼的故事:

 唐骏:我在微软是如何发月饼的?

  唐骏:我当年在微软的时候,做了一个小小的创新,一下子把整个的员工积极性全部调动起来了,大家知道在中国我们说有中秋节,我们这些做企业形式的,我们在座每一位可能你是领导,也有可能你是员工,中秋节我们会做什么,全国的企业每家企业都做一样的事,发月饼难吗?不难。

  但是你要知道,现在的员工很挑剔、很挑剔,如果你的企业发月饼的话,他会说,这个领导怎么一点创意都没有,我们家月饼堆成山,还发月饼,企业领导说我们不发月饼,员工说企业真小气,连月饼都不发,这是领导最大的难处。怎么办呢?当年我做了一个小小的创新,理念的创新,我说好,我照样发月饼,但是发月饼的方式改变,我改变什么样的方式?我不是说把月饼给你,我让我的员工告诉我说,你告诉公司,你这个月饼交给哪一位,你只要把月饼地址告诉我,公司负责快递到中国的每一个角落。

  这个想法很简单,但是你要想一想你是一个员工,这时候你会想,留给自己吃,家里很多,你一定会想谁起,想起过去的老师、上级,或者亲友或者远在他乡的父母的,如果你是父母,收到儿子单位你寄来一份月饼,你想想那时候你是什么样的感觉,如果你是一个老师,你过去的学生还能记着你,你又是什么样的感觉,我就是通过这样的方式,把中国的月饼递到中国每一个角落,你不觉得成本高了吗?你放心好了。

  我送去的月饼都是低成本的月饼,因为人们需要的不是月饼,月饼的内涵都是一样的,都是面粉制作出来的,月饼就是一份心,也不是递月饼,在月饼上还会告诉他,给每一个收到月饼的人写一封信,告诉他在团圆的日子里,我们希望通过这一份心意表达对你们的一份思念和感谢,告诉他说,微软是一家什么样的公司,全球最好的公司。然后再告诉他,微软中国又是一家什么样的公司,微软中国是微软全球业绩最好,员工满意度最高的一家公司。

  我们把所有最好的东西都放到这封信里边。然后告诉他,有这么好的业绩,是因为谁?因为我们的每一位员工,所以说我的员工是全中国最好的员工,也是全世界最好的员工。告诉他说,我们能为拥有这样的感到自豪、骄傲,所以你作为员工的亲人、师长,你也应该拥有这样的员工、亲戚感到自豪和自豪,所有好话都让我来说好了。

  因为员工腼腆,我多么多么优秀,让你的领导说优秀是最简单的方式。就是简单的理念,每一位收到月饼都很感动,都会打电话给我的员工说,你在这么好的公司里边工作,你一定要珍惜啊。珍惜什么,珍惜这份工作,微软是中国最好的公司,你跳槽,你最多跳到第二好的公司。所以员工有压力,员工有压力为什么?会努力工作。

  

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