爱华网“世界上有60亿人口，如果我们都找到两大武器：倾听和微笑，人与人就会更加接近。”
让信念之火熊熊燃烧 “在我的生活中，从来没有‘不’，你也不应有。‘不’，就是‘也许’，‘也许’，就是肯定。我不会把时间白白送给别人的。所以，要相信自己，一定会卖出去，一定能做到。
“你认为自己行就一定行，每天要向不断向自己重复。”
“你所想的就是你所想，你一定会成就你所想，这些都是非常重要的自我肯定。Impossible（不可能），去掉im，就是possible（可能）了。要勇于尝试，之后你会发现你所能够做到的连自己都惊异。”
乔．吉拉德说，所有人都应该相信：乔?吉拉德能做到的，你们也能做到，我并不比你们好多少。而我之所以做到，便是投入专注与热情。
一般的销售员会说，他看起来不像一个买东西的人。但是，有谁能告诉我们，买东西的人长得什么样？乔．吉拉德说，每次有人路过他的办公室，他内心都在吼叫：进来吧！
“我笑着面对他：我的钱在你的口袋里。”
他说，你认为自己行就一定行，每天要不断向自己重复。要勇于尝试，之后你会发现你所能够做到的连自己都感到惊异。
35岁以前，乔．吉拉德经历过许多失败。记得那次惨重失败以后，朋友都弃他而去。但乔．吉拉德说：没关系，笑到最后才算笑得最好。
他望着一座高山——那是他的目标——说：我一定会卷土重来。他紧盯的是山巅——旁边这么多小山包，他一眼都不会看。
3年以后，他成了全世界最伟大的销售员，“因为我相信我能做到”。
爱的信息是惟一的诀窍 乔．吉拉德说：是否有人不相信：我怎么出这样的故事？我要打开你的脑海、你的心。让你们知道，我能做到的你们也能做到，我并不比你们好多少。
乔．吉拉德自信地说：我打赌，如果你从我手中买车，到死也忘不了我，因为你是我的！
“我卖车有些诀窍。就是要为所有客户的情况都建立系统的档案。我每月要发出1.6万张卡，并且，无论买我的车与否，只要与我有过接触，我都会让他们知道我记得他们。我寄卡的所有意思只有一个字：爱。世界500强中，许多大公司都在使用我创造的这套客户服务系统。”
“我的这些卡与垃圾邮件不同，它们充满爱。我每天都在发出爱的信息”。
“有件事很重要，大家都要对自己保证，保持热情的火焰永不熄灭，而不像有些人起起伏伏。”乔说。
你就是惟一 一定要与成功者为伍，以第一为自己的目标。乔．吉拉德以此为原则处世为人。他的衣服上通常会佩戴一个金色的“1”。有人问他：因为你是世界上最伟大的推销员吗？他给出的答案是否定的。他说，我是我生命中最伟大的！没有人跟我一样。上帝造了你后，就把模具毁掉了，这就是你的标志。就算没有指纹，也能在众多人中识别你：你的声音与众不同，通过声纹可以找到你；你的气息也区别于他人……千万不要自怜：挖一个洞，钻进去，说，“可怜的我”！
“如果看到一个优秀的人，就要挖掘他的优秀品质，移植到你自己身上。”
一位医生告诉乔?吉拉德，每个人体内有一万个发动机。乔?吉拉德家最外面的门上有一句话：把所有发动机全部启动。
他每天这样离开家门：观察身上所有细节，看看自己是否会买自己的账。一切准备好，手握在门把手上，打开门，像豹子一样冲出去。乔．吉拉德认为，卖汽车，人品重于商品。一个成功的汽车销售商，肯定有一颗尊重普通人的爱心。他的爱心体现在他的每一个细小的行为中。有一天，一位中午妇女从对面的福特汽车销售商行，走进了吉拉德的汽车展销室。她说自己很想买一辆白色的福特车，就像她表姐开的那辆，但是福特车行的经销商让她过一个小时之后再去，所以先过这儿来瞧一瞧。“夫人，欢迎您来看我的车。”吉拉德微笑着说。妇女兴奋地告诉他：“今天是我55岁的生日，想买一辆白色的福特车送给自己作为生日的礼物。”“夫人，祝您生日快乐！”吉拉德热情地祝贺道。随后，他轻声地向身边的助手交待了几句。
吉拉德领着夫人从一辆辆新车面前慢慢走过，边看边介绍。在来到一辆雪佛莱车前时，他说：“夫人，您对白色情有独钟，瞧这辆双门式轿车，也是白色的。”
就在这时，助手走了进来，把一束玫瑰花交给了吉拉德。他把这束漂亮的花送给夫人，再次对她的生日表示祝贺。那位夫人感动得热泪盈眶，非常激动地说：“先生，太感谢您了，已经很久没有人给我送过礼物。刚才那位福特车的推销商看到我开着一辆旧车，一定以为我买不起新车，所以在我提出要看一看车时，他就推辞说需要出去收一笔钱，我只好上您这儿来等他。现在想一想，也不一定非要买福特车不可。”
后来，这位妇女就在吉拉德那儿买了一辆白色的雪佛莱轿车。
正是这种许许多多细小行为，为吉拉德创造了空前的效益，使他的营销取得了辉煌的成功。
推销的要点是，不是在推销商品，而是在推销自己。——乔．吉拉德.
12条成功要诀
1.要有条不紊记下所有客人的约会，做好准备
2.工作时工作，要与一些对你有帮助的人一起吃饭，而不要只懂跟同事吃饭
3.视乎场合及对象穿著合适衣履
4.严守"不要"戒条:不抽烟、不抽雪茄、不咬烟丝或口香糖、不喷古龙水、不说低俗笑话，还有男人在工作时不要戴耳环
5.用心聆听
6.展示微笑
7.保持乐观
8.紧记"马上回电"
9.自己总结出经典的“250定律”。即千万别撒谎：所谓"一次不忠百次不容"
10.切忌过高收费
11.支持你所卖的产品
12.从每一项交易中学习
