比乔布斯更执着的疯子:魅族CEO黄章(二)



  今天回头去看,黄章一定对机器有很强的认知天赋。因为,他从小就喜欢拆东西,尤其喜欢拆电子设备这类特殊机器。一次,他居然拆了村里的第一台电视机。当时,电视机是村里的宝贝,小孩子敢拆电视机,就成为村里记录至今的重大事件。如此,印证黄章从小就是不知天高地厚的技术狂人。换句话说,他从小就具有疯子的行为。

  最终,黄章没有在厨师领域崭露头角,而是进入电子行业,从此,他如鱼得水。

  2002年,黄章出任新加坡合资企业爱琴公司总经理。领导这家企业日薄西山的VCD企业转战音响、功放、MP3。

  在MP3行业,技术狂人黄章立刻崭露头角。在他的主持下,2002年爱琴MP3产品有了当时闻所未闻的功能——20小时超长播放时间,128MB内存、免驱动连接电脑等等,让爱琴的MP3产品名声大震。

  正当消费者注意到爱琴这个品牌时,新加坡来的大股东想乘胜追击,希望广告轰炸,靠黄章频繁出镜宣传,一举树立品牌形象。股东们的美好想法,却在总经理黄章这里一脚踢到铁板上。黄章对产品经营,自有主见。技术狂人黄章,坚持认为产品主要应该靠卓越的技术、超群的功能去赢得消费者的口碑,根本不是靠广告狂轰烂炸去打开市场。

  所以,他坚决不同意大做广告,只愿意在爱琴网站的留言板上与用户沟通,听取反馈,做好产品。

  股东们对黄章的产品经营理念非常不认同:这个固执的总经理怎么对现代营销一点不懂?他的理念,和疯子没有两样。

  股东生气了,后果很严重。黄章离开爱琴公司,已经没有悬念。

  与苹果公司的前哨站

  2002年底,inlp3闪存论坛上突然出现了一个以ID“全能国货”发表的帖子,介绍了一个即将诞生的品牌产品——魅族。之后,魅族推出了几款经典的MP3随身听产品,无一不是名声大噪。从一文不名,到成为国内MP3随身听领域的第一品牌,黄章只用了3年时间。

  黄章创业,饱含无数艰辛,也充满无数喜剧故事。经典的段子是,黄章对他创业原始投资一直稀里糊涂。有时侯,他告诉另IJ人一共投资了10万,而在另外的场合,他又告诉别人投资了60、70万。这可把人弄糊涂了。一位直接从他本人那儿听过两个版本的朋友,实在忍不住了,直接问黄章:你一会儿这样说,一会儿那样说,现在你告诉我,你投资魅族一共花了多少钱?黄章仰头想想,用手挠挠头,很不好意思地说:现金也许是10万,还有原器件和材料等等,大概是60、70万吧。黄章也很疑惑:这事重要吗?一心在技术上的黄章眼里,这根本就不是一件事儿。

  在技术上,黄章却一点也不含糊。魅族刚创业起步时,只有5个骨干,但是,包括黄章在内,却有3个人搞技术。他开发的MP3产品,技术、性能还有品质,都十分优秀。

  没有自己的销售渠道怎么办?黄章自有办法,开始,他与其他厂商合作,帮别人贴牌。所以,最初的魅族产品,有很大一部分,是以昂达的品牌出售的。由于他的一部分产品以昂达品牌出售,另一部分以魅族品牌出售。于是,有趣的事情发生了:用户们开始争论到底是谁贴了谁的牌。当时,昂达是比较知名的品牌,魅族在不停地被用户与昂达产品的比较之中,逐渐地有了一定的知名度,树立了自己的品牌。

  2003年6月,魅族的第一款MP3随身听产品上市。与此同时,魅族的网站和论坛开通。黄章注册了他的论坛:J.Wong。从这时起,黄章就开始活跃在论坛上。从魅族的第一款产品开始,魅族也确立了自己的售后服务风格——哪怕产品已经停产,黄章还是会在论坛上回答有关的问题,研发部也依然会推出停产机型的新软件版本。就这样,不靠广告,魅族的口碑,却日积月累,一个用户一个用户地逐渐积累起来。

  2004年10月,魅族的成名作E2随身听推出,这是第一款可由用户自己更换备色金属外壳的MP3产品。E2背光有999种色彩,成为当时炫色之选。在所有的随身听产品中,E2第一个加入了TXT电子书功能。早期E2有比较严重的问题一电池盖卡口容易断裂,黄章拍板,为所有电池盖卡口损坏的用户更换零件。魅族于是成为第一家完全免费提供维修更换的厂商。这一风格延续到今天,如果M8手机有问题,三个月之内,都可以到魅族专卖店免费更换新机,黄章在论坛上承诺:“我准备免费更换到M8停产为止”。

  2004年,成立不足两年的魅族,成为上游芯片供应商——美国sigmatel公司最大的全球客户。美国公司特别派人亲临珠海,给魅族颁发了全球第一个sigmatel3520芯片10万片纪念牌。

  可是,一年之后,与sigmatel公司合作得如此愉快的魅族突然改弦易辙,改用了飞利浦的音频芯片。黄章的理由很简单:飞利浦芯片的音质更好,我没有理由不用更好的啊。说这句话时,黄章根本不去考虑,飞利浦芯片当时在全球炙手可热,价格高出一大截。

  黄章只选最好的芯片,使魅族一举成为国内品质最好的MP3品牌。这款名为魅族E3产品,成为魅族的另一个里程碑。黄章的眼光,已悄悄瞄着全球MP3产品的最高标杆——苹果公司的iPod。

  果然,2006年,魅族可与苹果iPod的媲美的产品——miniplayer横空出世,这款产品采用了当时最好的芯片、最好的屏幕,搭配性价比最高的耳机,价格却十分合理。miniPlayer一举击败了当时国内国外所有的MP3随身听产品,很快就成为销量冠军。此名扬天下。乔布斯对产品的品质,有一种狂热的永无止境的追求。所以,凡是由乔布斯创意的产品,都是享誉世界的经典产品。早年的苹果机、麦金托什机不用提起,近年来的iPod随身听,更是工业产品中的极品。苹果公司的iPod,与其说是产品,更不如说是艺术品。连英国女皇,都专门为iPod的设计,颁发了王室的最高奖励。乔布斯的iPod随身听,在全球已销售一亿多台,靠一件产品就使苹果公司一举翻身,股价爆涨几十倍。乔布斯借iPod的成功,顺势推出的iPhone手机,

  魅族的团队研发了大约30歉产品。许多部已经可以上市,但是黄章坚决不同意上市销售。不同意的理由只有一个。他觉得不够好用。怕消费者会不满意。

  从2006年起,黄章带领的魅族,成了当仁不让的“国内MP3第一品牌”,年销售额超过10亿元。

  在MP3行业,魅族取得了巨大的成功。但算起来,却一共只有lO款产品。其实,魅族的团队研发了大约30款产品,许多都已经可以上市,但是黄章坚决不同意上市销售。不同意的理由只有一个,他觉得不够好用,怕消费者会不满意。所以,魅族MP3历史上留下的lO款产品,全是经典。黄章对产品尽善尽美的要求,与苹果公司的乔布斯如出一门。苹果公司的iPod也只有几种型号,却风靡全球,卖出上亿台。

  魅族MP3产品的取得了巨大成功,但在黄章眼里,这只不过是与苹果公司的一场前哨站。

 比乔布斯更执着的疯子:魅族CEO黄章(二)

  他比乔布斯更加执着

  终于,黄章站上与乔布斯的PK台上了。这时,他手握的是魅族M8。

  乔布斯是全球IT行业的传奇人物。30年前,20岁刚出头的乔布斯,在硅谷自己家里的车库里,制造出苹果电脑,从也迅速成为智能手机的新标杆,在全世界一直没有挑战者。

  但是,中国人来了。黄章要PK的,正是乔布斯手中的iPhone手机。

  黄章当然知道对手的强大。但是,他更看重智能手机千载难逢的机遇。2007年底,MP3行业召开“涅磐大会”,中国的MP3厂商已牺牲得差不多了。硕果仅存的知名MP3生产商齐聚。探讨未来发展,但这次会议上,在MP3行业业绩最好的魅族却缺席了。“我们觉得,在MP3上已经看不到方向了,”魅族营销总监华海良说,“我们站在山顶却发现无路可走。”

  黄章给魅族另找的出路是手机。

  做手机的方法有很多种,像荣秀丽的天宇朗通那样,用现成的台湾联发科方案做手机,是最快的方案;像无数山寨厂商那样赚快钱,捞一把就走,当时也很流行。

  但是,这些方法都不符合黄章的性格。他要开发iPhone那样的极品手机。

  在魅族,有一件小事让员工刻骨铭心。2005年修建魅族的珠海办公楼时,光是食堂地板,就砸掉了三次,因为黄章不满意。就连食堂地板都要如此精益求精,追求极品,可想而知黄章对手机研发的要求。

  2007年,就在苹果iPhone发布后不久,魅族迅速发布进军手机的消息。从当时发布的图片上看,魅族的M8手机,与iPhone太相像了,同样是全触摸屏产品,同样的大屏幕,几乎同样的操作方式。从那时起,山寨iPhone 的名号,就紧跟着M8,如影随形。

  

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