第5节:计较,是贫穷的开始(1)



系列专题:《改变命运的态度:计较是贫穷的开始》

  1-2计较,是贫穷的开始

  与其茫然在街上乱晃兜车,还不如到人多的地方守株待兔。

  我规划出几条黄金路线后,就掌握一个重点:人潮在哪里,我就在哪里!

  首先,我每天早上开车在几个知名会计事务所旁边等候,因为会计师每天都会出外洽公①查税。其次,我锁定台北的四大百货公司和五大医院。下午2点的时候,我就去百货公司等候。大概四五点的时候,我转到医院去排班。总之,我会把每天要行进的地方都安排好,尽可能避免空跑。

  照着新的规划路线试了几个月,我发现情况略有改善,大幅降低在街上空跑的成本,但是实际收入并没有增加很多。为了增加客人的乘车机会,我到松山机场去排班等待载长途客人。

  排班可以磨炼一个人的耐性,因为我还没有累积的客源,也没有固定的路程,所以每天都是一个全新的开始,不知道自己今天会等待多久。但是我心里并不慌张,因为我已经给自己定下明确的目标——我要做个不一样的运将!

  有时候下车伸伸懒腰,我的脑子里仍然在想,如何成为“不一样”的运将,到底要在哪里“不一样”呢?所谓的“差异化”到底要从哪里表现出差异呢?

  这个问题像耳鸣一样一天到晚在我脑子反复出现,我不知道要向谁请教这个问题,所以只能一直问自己。

  那一天,我又出现在松山机场的计程车排班位置。就在我继续思考这些“不一样”的问题时,我发现前面有一点怪怪的:有一位客人不断上车,可是又不断下车,一连换了好几辆计程车。

  当时我排在第七辆的位置,那位客人就这样上上下下开了6辆计程车门。

  “怎么回事?”我疑惑着。

  我注意到这位客人是一身商务人士的装扮。我心理推测着:“难道这位客人是外籍人士,不会说中文?所以前面的运将不敢载他?”如果是这样我就放心了。虽然我的英文很破,但是我这个人的优点就是很敢①,不怕发音错和文法错,只要有机会,我就敢大声讲英文。

  我做了一点心理准备,就打算开口讲英文了。这时,这位商务人士打扮的客人拉开了我的车门。

  “我要去新竹。”

  我心里立刻松一口气,原来他会讲国语嘛!但是,客人接下来的一句话就让我震撼了: “1300元,去新竹!”

 第5节:计较,是贫穷的开始(1)
  “什么?”

  我一下没反应过来,这话的确比说英文更令人震撼!

  因为以我们计程车公定①的行情价来说,长途载客必须考虑到油钱成本和回程的空车率,所以从台北到新竹的清华大学或是竹科,价钱一律是1600元台币,低于这个价格,就是亏钱做生意了。面对这种状况,原则上我们计程车司机是可以拒绝的。事实上,前面6位运将就是这样拒绝客人的。

  但此时我非常犹豫,因为我才出来跑车没多久,同行的车都拼大台②和豪华配备,而我的车型比较小,也没什么顶级配备。  

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