爱华网系列专题：《改变命运的态度：计较是贫穷的开始》
因此，我不只帮她审核价钱，还四处留意哪里有新奇的景点。我注意到有家工作室正在进行陶瓷出模，同时也发现她似乎很想进去逛逛、参观陶瓷的制作过程。 没等她提出要求，我就进去跟这家店的老板打招呼：“这位是从澳大利亚来的Shelly。她对这里很感兴趣，很想认识你们，不知道可不可以让她进来拍照？”老板一听，高兴地点头说好，说让Shelly在工作室里尽兴地拍照参观。 接下来逛到一家艺品店时，有个声音吸引了我们！那是含着铜钱的招财蟾蜍，模样非常可爱，轻敲或是挠刮招财蟾蜍的背，就会发出清脆的声音，真的相当有趣，在我们传统民俗上具有招财的意思。可是问题来了，我要如何用简单明了的方式向外国人解释这个传统民俗呢？
结果，我用很破的英文告诉她：“This is money go home.” 英文程度好的各位听了大概会大笑，心想这是什么奇怪的英文啊。事实上，她听了就真的开始笑起来，掩着嘴不断笑说“Money go home”。 我讲不出正确的名词或是优雅的民俗典故，但是我相信这个耸搁有力的简单说明一定让她印象深刻，因为她开心地轮流敲起大中小3个招财蟾蜍，清脆的声音很吸引她。最后，她就挑了中型的 “Money go home”。 “在客人还没注意到的时候，我先注意到细节。帮客人把关、审核，让客人尽情享受开心的事情，麻烦琐碎的事情就由我来全权处理。”这是我对服务的信念。 当她在陶笛店里挑了两个陶笛时，我主动帮她询价：“这一个卖450元，我们买两个可不可以就算成一个400元？”就在老板准备包装商品结账时，我突然发现陶笛上面还刻了星座图案，我赶紧大喊“等一下！”转头问她两个儿子是什么星座，再请老板帮我们挑出天蝎和处女座的小陶笛。 捧着战利品，我们继续开开心心地逛老街。走着走着，我发现她的目光停留在一个地方——美丽的火红色大陶器。那正是她在第一家艺品店里看上的同样一件陶器。 “Shelly，你是不是很想要这件东西？” “是啊！”她点点头说。 “没问题，我去帮你谈价钱。”我胸有成竹地对她说。因为我发现这家店的标价是4800元，但是第一家店标价却是6000元，我想一定还有杀价的空间。 “老板，这位客人是从澳大利亚来这里工作的，以后还会再来这里逛。她很喜欢这件东西，我们在第一家看到标价4200元，现在又看到同样一件，可不可以跟你谈个价钱。反正我们也不想再走回去比价钱了。”哈哈，为了帮Shelly杀价，我撒了点小谎。 “好吧。”不出所料，老板果然这样回答。
