纵观创业大道上,成功者不少,却都深感创业艰难,失败与失误常常与之结伴而行。更有众多的新创业者,正在创业的路上摸索前行,急切希望有人为其指路,以求在创业的征途中少走些弯路。事实上,创业经营与民营企业发展众先行者的成功探索,已经走出了一条条通往胜利的路径,给予继续创业者许多宝贵的经验。
精于敬业 服务细微
著名企业家王永庆16岁时因家庭贫寒读不起书,靠200元钱开起一家米店。与他人相比,他的店铺面积小、开张晚,无任何优势。然而,王永庆却在提供细微精益服务上掘到了第一捅金。他发现当时加工的米中混有砂子等杂物,便与其家人一起动手,一点一点地将米中的砂子拣出来,然后出售,这就使王永庆出售的米的质量高人一筹。
后来,他发现一些老年人和工作忙的上班族,买米运回家很不方便,就主动送货上门,而且还在送货过程中,都记下每户人家有几个人,消费用米时间多长等,及时提供资料,为下一次送货服务。从此,他的米店生意越做越红火、知名度越来越高。由此积累了资本,开起了碾米厂与更多的米店,开始了他后来成为台湾首富的创业历程。
点评:不少创业者首次创业就远离失败,主要得益于把业务做精,把为顾客服务工作做细。这说明了创业的成功首先源于精于敬业精神,脚踏实地,服务于细微之处。这样,就会在创业经营中一步一步走向新的辉煌。
以己之长 另辟蹊径
100年多前美国加州发现金矿时,大量淘金者蜂拥而至。虽然当时淘金者甚多,真正通过淘金成为富翁的人却并不多。然而,随着淘金热出现了“卖水大王”、“牛仔裤大王”等另辟蹊径的创业成功者。一位淘金者看到众多人忙于淘金而口干舌燥,茶水供应奇缺。于是,他放弃淘金,做起了茶水生意,结果成为“卖水富翁”。与此同时,淘金者莱维听到同伴抱怨淘金时裤子磨破太快,便想到用厚实的帆布做成裤子一定耐磨,不久他便推出了用帆布做成的“牛仔裤”出售给淘金者,并将这一产品推向更大市场,被更多的消费者所接受。莱维由此成为世界“牛仔裤大王”。
点评:当众多创业者挤入一条寻富之路时,就会出现竞争加剧,多数人的劳动成果附加效益随之会大大削减,创业者很难成功。若是开拓出“栈道”之外的“陈仓”之路,就可以己之长,避开竞争,辟出一片市场新天地。