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做销售工作和做其他工作有很多的不同点，笔者从事销售工作近10年，也做过好多年的基层业务员，一直以为能力和激情对于工作的重要性而言，能力是居第一位的。很多领导评价下属的时候，也张口闭口谈能力，XX人很有能力是个可造之材，XX人能力一般不能提拔，XX人能力太差根本培养不出来等等，好像能力的大小决定了一个人是否能干好工作的最最重要的因素。
前几天，根据吉林大区市场的现状（网络差/空白点多），加之我手下人少，就跟部长沟通要了三个刚从青岛大学毕业的学生来协助空白点的招商意向客户的排查工作。三人从总部坐火车到达长春的时间是凌晨四点多，当时我正在一个县城坐镇搞“太阳能热水机上市”的活动，就打电话让他们直接到办事处先休息一天，然后再去辽源市排查招商信息。到了10：00多的时候我给办事处内勤张超打电话问新来的业务员在干什么，小张说已经拿着招商单页去辽源了。当时，我就想这三个刚毕业的大学生真有激情（坐了20个小时的火车，连休息一天的时间都能舍弃直接去招商区域），就打电话安排白山办事处的经理王建华赶过去给他-爱华网-们先培训一下基本的产品知识和招商排查客户的技巧。仅仅两天的时间，三人中有个叫赵亮的就给我打电话说有个做瓷砖和广告公司的有意向做我们的经销商，问我何时能过去面谈一下。第二天我赶过去跟该客户具体谈了公司的一些招商政策和市场开发方面的东西，并邀请其参加公司6月15日的全国招商大会，其已确定做皇明辽源的经销商。
我来吉林做大区已11个月了，鉴于辽源市地级市又是空白市场，让业务员去排查招商信息不下5次，每次都是无功而返。业务员反馈给我的信息是辽源是资源枯竭城市，我们的价格太高，客户都接受不了，或者就说我们把辽源商户全跑遍了,没有想经营我们太阳能的商户.刚刚参加工作的三个大学生给我补了一堂能力和激情孰轻孰重的课，我感谢他们的同时在想，做销售的基层业务员们，一定要激发自己的工作激情，有激情一切有可能。
所以，我认为：激情比能力重要，没有能力可以多学习多锻炼，但如果没有了激情，就什么都没有了。
