爱华网互联网的飞速发展正在颠覆着一个又一个的传统行业。作为传统行业中的传统行业，快消品行业是否会被互联网颠覆？互联网的发展将对快消品行业带来怎样的冲击？
快消品行业，以企业供应链为核心，构成了产业的上游，以营销系统为核心，构成了产业的下游。产品、渠道、价格、促销，这些传统的营销元素，在互联网的冲击之下，会发生怎样的变化？企业的营销模式、渠道模式将受到互联网怎样的冲击？这些变化、这些冲击，对于传统的快消品厂商关系将带来什么样的影响，快消品经销商何去何从？
笔者作为快消品行业的从业人员，试图解读、解构这些问题。水平有限，不足之处请方家批评指正。
互联网对快消品行业的系统性冲击
互联网正在深刻的改变着人们的习惯。这种改变，正在改写快消品行业的游戏规则。可以说，虽然和其他传统行业相比，快消品行业还没有太多的感受到互联网的挑战，但互联网对于快消品行业的冲击是全面的，系统性的。
1.互联网对快消品消费者的影响
互联网对于消费者的影响是全方位的。
首先，互联网扩展了消费者的购物空间。在传统的购买方式中，消费者的购买行为受到空间的限制。而在网络上，消费者可以在全球各地购买产品（当然，需要能够忍耐到货的等待）。
网络购物能够快速发展，得益于网络的便利和低成本。互联网为消费者提供了一个巨大的、虚拟的大市场，消费者可以在指尖货比三家，比质比价，而往往都能够获得低于传统售点的购买价格。因此，可以说，互联网为消费者提供了一种低价产品的可能性（由于要综合考虑各种成本，因此，网销只是一种可能而不是一种必然选择）。
互联网碾平了各种信息壁垒。在传统的模式中，消费者和上游的商家、厂家的信息是不对称的，或者说，上游有选择性的将信息过滤给下游的消费者。http://china.aihuau.com/而在互联网中，只要消费者愿意，基本上可以获取从生产商供应链到终端的所有和产品相关的信息。只要通过手机一扫，就能够获得产品在不同区域的销售价格。一个信息，通过网络的病毒式传播，可以很快的被千万消费者接收到。任何厂家和商家都没有办法在互联网领域将信息完全封闭起来。简单说，消费者的知情权大大增加了。
互联网改变了消费者信息获取的方式，同样也在深刻得影响着消费者的消费习惯。曾经在日常生活中形成的对某个品牌的偏好，可能在一篇博文的浏览之后消失。也许大部分消费者还保留着快消品购买的传统行为，但在信息层面已经不想以前一样，太多的依赖于终端和人员的推荐。一方面是购买行为的随机性在不断地增强，另一方面则是品牌的偏好将发挥更大的作用。
2.互联网对快消品零售业态的影响
快消品市场的发展一直在伴随着零售业态的发展，两个方面相辅相成。由于中国市场地域广阔、人口众多、经济发展水平参差不齐，因此零售业态的发展程度也不尽相同。从批发市场、百货商店，到大卖场、标准超市、便利店，在不同的区域市场占据了零售市场不同的市场份额。
由于零售业态的迅猛发展，实际上零售业是处于过度竞争的状态，而现在又开始受到互联网的冲击。
传统的零售业，业务核心是开店，开店的核心是地段（或商圈）。而在互联网高度发展之后，可以说，每一台可以上网的终端就是一个门店的入口，而每个人都可以成为“店小二”。简单看，单纯的终端售点数量成指数型的上升。而影响，却不止于此。
传统的零售终端，采购的模式不外乎两种，一种是自主采购，另一种是赊销。而对于众多的夫妻老婆店来说，是承接批发市场和区域零售需求的纽带，大量从批发市场进货（也有批发商送货上门）。互联网颠覆了这种模式。对于很多小的零售店而言，相当一部分品类（采购周期相对较长、网络价格有优势）都可以通过网络平台采购，比如使用阿里巴巴的采购平台。现在在网络上，就有人左手从阿里巴巴进货，右手在淘宝销售的情况存在。这种趋势刚现端倪，也许未来在零售终端的商品采购中也不一定会占据很大的份额，但这就像一个伤口一样，一直在流血，而且会越来越大。对于大的零售系统而言，由于作为销售平台的价值有下降的趋势，因此整体采购平台将面临更大的压力，零售业的黄金时代已经过去了，把供应商想怎么蹂躏就怎么蹂躏的日子已经不多了。
在正在被互联网颠覆的行业中，化妆品行业是一个典型的案例。由于网络营销天然的成本优势，基于传统专柜销售的模式，已经受到了严重的挑战。越是成熟的品牌，通过网络销售的性价比就越高。实体店，专柜，沦为了“体验店”。成熟品牌高端化妆品、新产品通过网络实现销售的比例正在不断的升高。
3．互联网对快消品经销商的影响快消品行业中经销商群体是重要的构成部分，是流通领域主导性的力量。而终端游戏规则的改变，直接促使经销商的生存环境也在发生改变。
经销商对终端的控制能力越来越弱。随着零售业态的发展，规范化、规模化的终端的市场地位逐步强化。二十多年前，众多快消品厂家主导了渠道精耕细作的工作，大部分经销商开始了从做流通到做终端的转型。而零售业态的发展，形成了终端为王的格局。经销商对终端的控制能力本来就弱，加上网络环境下，品牌货源的不可控的程度不断提高，经销商对终端的控制能力就越来越弱。快消品行业的“窜货”是每个区域、每个品牌的顽疾，而现在，已经搞不清“窜货”的界定标准了。比如，某个小店，从阿里巴巴买了两箱洗衣粉，这算不算窜货？
厂商对经销商的依赖性呈现逐渐下降的趋势。在对终端掌控能力逐渐弱化的同时，厂商对经销商的依赖性也呈现逐渐下降的趋势。当然，由于中国市场地域广阔，不同区域呈现出的情况不完全一样，甚至在三线市场，厂家对经销商的依赖性还在增强；同时，由于中国整体市场化的环境不成熟，在市场的局部有很多操作黑洞，厂商在一定程度上还需要依赖经销商的力量，特别是地缘性的人脉力量。但这些因素，都不能改变厂商对经销商的依赖性下降的趋势，毕竟，在互联网、物联网、信息化的冲击之下，渠道扁平的趋势势不可挡。
经销商自身的运营成本在不断上升。伴随着物价上涨，人工紧张，经销商自身的运营成本在不断上升。要服务终端，必须有团队的支撑；要获得厂家的青睐，必须有资源的支撑。这些支撑都需要大量的实际成本的支出。
应该说，互联网对于快消品行业的整体冲击中，对经销商的实际冲击以及未来影响是最大的。快消品经销商何去何从，如何生存和发展，我们会在后续的文章中重点论述。
4．互联网对生产型企业的影响
在众多的互联网“大屌丝”实现逆袭之后，不断的在台前抛头露面，探讨传统行业的转型。
互联网带来的信息扁平化，促使生产企业发生两个方面的转变：构建更高效的供应链和学会适合互联网时代的营销。
构建更高效的供应链。互联网带来的信息扁平，对各个行业甚至政府都产生了成本挤出的效应。缺乏高效的供应链系统，传统的快消品企业将没有成本优势，将很快失去竞争能力，规模越大的企业这种趋势将越明显。关于供应链管理方面，属于专业性比较强的话题，笔者学识有限，在此就不再展开。
学会适合互联网时代的营销。传统的营销，核心是信息的送达；而适合互联网时代的营销，核心是与消费者的互动。互联网精神的内核就是开放、平等、协作与分享。如果说，传统营销中，消费者是研究对象的话，那么在互联网时代的营销中，消费者本身就是营销的一部分，一个有机的构成部分。如果说传统的营销中，品牌忠诚的消费者是“干粉”的话，那么在互联网时代，品牌忠诚的消费者就是“粘粉”，他们是构成品牌的重要组成元素。关于企业如何掌握互联网思维，重新构建营销系统，我们将在后续文章中重点论述。
以上，我们简要的总结了互联网对快消品行业的冲击。需要说明的是，任何变化的发生有时间性和空间性。由于中国市场地域辽阔，文化多样化，经济发展水平参差不齐，因此这些变化发生的时间、进程将都不尽相同。但在点点滴滴之中，大多数的人都能感受到，变化正在发生。
小结
回归到文章的开头的问题，我们简要小结一下。
1. 快消品行业是否会被互联网颠覆？
应该说，快消品行业正在被互联网颠覆。在传统快消品领域中的一些细分品类，已经变成了以互联网销售为主导。在快消品行业，渠道扁平化的趋势不能阻挡。从消费者行为、到厂商营销再到终端零售业态，都在发生变化。当然，从时间维度来看，可能现在发生在一线市场的事情，需要在2到3年之后才会在二线市场发生，而互联网正在压缩这些时间。
也许，未来，快消品实际的购买行为不会发生大的变化，但快消品行业的整体内核正在发生变化。
2. 快消品行业的传统营销，会发生怎样的变化？
快消品行业的传统营销，将越来越困难，新产品成功将变得越来越艰难。资源的稀缺就要求快消品行业从业者需要更多的聚焦，需要更灵活的商业思维。由于传统的购买行为不会发生巨大的改变（至少在大部分快消品品类是这样的），所以，终端为王、渠道为王的格局将不会有实质性的变化。传统的一些业务动作还是非常重要的，会变成市场竞争的基础。
3. 企业的运营模式、渠道模式将受到互联网怎样的冲击？
专业化将成为未来运营的主体趋势。什么都能做的企业是不存在的，需要有效的将市场的资源整合起来。企业的核心价值在于品牌。以小米为代表的互联网品牌企业已经出现并成功了，在快消品领域也将会出现以品牌运营为核心的空心化的企业。同样，专业加工型企业也将大行其道。专业渠道运营商也将应运而生。互联网时代，跟随将不再有前途，因为品牌的集中度将继续提高，只有创新，只有专业才是生存的根本。
渠道运营将更专业，而渠道扁平化的趋势将更明显。在扁平化的过程中，各个环节的价值博弈将产生很多惊奇的故事。
4. 传统的快消品厂商关系会发生什么变化？
不同层级的企业对待经销商的态度将迥然不同。由于整体生产过剩，因此经销商对于新企业、小企业而言是稀缺资源；而由于整体渠道扁平，高度发达的市场，对于成熟的市场占有率很高的品牌而言，经销商成为厂家的鸡肋。
5. 快消品经销商何去何从？
快消品经销商是否感受到了，来自于互联网的丝丝凉意？
快消品经销商何去何从？
请关注互联网时代的快消品厂商关系系列文章之二：
快消品经销商互联网时代的生存之道
