小区里的服装店 学会如何在小区里开个服装店(二)



   精打细算对小店来说很有必要,否则吃了上顿不管下顿,难免有一天会坐吃山空,元鸿说,在小区里开店需要有点经济基础,否则资金周转上会出现问题。

 小区里的服装店 学会如何在小区里开个服装店(二)

    越特色越好卖

    “小区店的目标顾客就是小区的业主,像我们这个小区,以年轻人为主,平均年龄为30岁,而且80%的住户是女性,大都是收入在3000元到6000元的白领,也有一些演员和模特。年轻人的特点,就是喜欢有个性的东西,跟别人不一样的东西,在这里,越特色的东西越好卖。”

    一开始,店里全都是尼泊尔服装和中式服装,卖得不好,元鸿意识到,如果没有现代服装,将很难吸引年轻人,“我们力求有所不同,即使是和市场上看起来外表差不多的东西,我们也会加上自己的创意和手工,甚至有时候,顾客会把自己在外面买的衣服拿过来,我们再帮她做个简单的加工。”去年,她们自己设计、手工缝制了几件外套,可以两面穿,里面是用油画绘制的,价格虽然不便宜但卖得很好。

    元鸿有7个好朋友,大家职业虽然不同,但对服装有共同的兴趣爱好,而且各有所长,有的会剪裁,有的是学油画的,像元鸿擅长画图、做亮片,大家不定期地聚在一起,翻翻国外最新的时装杂志,从中寻找灵感,有时也动手做上几件。

    现在,店里的货,除了尼泊尔和印度那边最新季的东西,还有她们原创的,也有一些再创造的,不管是什么,都是越有个性的越好卖。虽然现在小区里又开了4、5家服装店,但风格和蝶庄完全不同,都是买成批量的东西,元鸿说自己肯定不会走大批量的路子,会坚持自己的个性,“如果走批量的话,我们竞争不过商场,每回商场搞活动,对我们都有冲击,因为小区里面的人,消费是一定的。”所以,逢节庆的时候,她们也会搞一些适度促销,但不会像商场那样大甩卖。

   闲暇时,元鸿爱到周围的大商场去转转,一方面是进一些商场没有的东西,另一方面就是关心价格,“如果是和商场一模一样的东西,我的价格一定要比商场低,千万不能你也有我也有而我的比别人价格高,像尼泊尔、印度等别人没有的服装,在定价上我们会稍高一点。”

    元鸿已经注册了“蝶庄”的商标,未来想把“蝶庄”做成一个私家衣橱,从上衣到裤子再到鞋、包以及首饰的搭配等,下一步还会进口一套软件,在电脑上给顾客做一些形象设计,做色彩搭配工作室。

    沟通至关重要

    元鸿说,跟小区的顾客交流和外面的店铺不同,更多的时候像朋友,有时候,顾客想送男朋友一个自己亲手做的贺卡,就下楼来我教她做,昨天一位顾客还给我打电话,说在商场买了条裙子,要我给她配条腰带。“我们跟很多老顾客都非常熟,经常会有老顾客坐在这里聊天,她们也会给我一些建议,所以我觉得与其说这是一家店,不如说更像是一个小会所,一个窗口,卖东西倒在其次了。”

    这个“窗口”也给元鸿带来意外的惊喜。去年,她们为联通做的一个鸡年的皮影就是顾客牵的线。

  原来,顾客到店里看到她们摆着的皮影,就问她们能不能做皮影,她们就和陕西的厂家联系,把图样传过去再让联通这边确认,最后做了450个皮影。元鸿很希望通过这个窗口带来一些其他机会,好让她们能向其他方面延伸。

    开业至今,她们已经培养了120多名会员,这些老顾客都很忠诚,有时候来新货了,元鸿会发短信通知她们,“我没有太多的时间经常在这里,但我在的时候销售会更好一些,可见沟通对这家店来说多么重要。”

    元鸿坦言,在小区开店碰到的最大困难是顾客太少,但她这样安慰自己:如果能在小区这样的地方开店,那在任何一个地方开店都会很轻松。“我自己的心理防线很坚固,店里有过零销售的时候,我会告诉自己:没关系,这很正常,如果要想挣钱或是心态不好的话,别选择在小区开店,那样你会很失落。”

 

  

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