天使投资人(Angel investor)
人们很容易信任愿意出资帮助自己创业的天使投资人。天使投资人通常使用自己的资金来帮助较小的公司起步。他们投资的公司往往都很小或者对VC来说风险很高。一些天使投资人采取股权投资的方式,也有一些只是提供借款,在企业一旦腾飞时赚回利息。
商业计划书(Business plan)
要吸引投资人,或者只是让你的企业更规范,你必须有一份好的商业计划书。不必有很长的篇幅,但必须能明确表达出你的想法和业务规划,并预测未来的发展潜力,还需要清楚地表明你需要多少钱来推动企业运营、不断成长。
咖啡因(Caffeine)
不管是大杯的咖啡还是能量饮料,一点点的咖啡因可以帮助你承受每周长达50、60甚至70小时的工作。
债务(Debt)
虽然自力更生、步步为营是令人钦佩的举动,但也不要排除从外部进行债务融资。财务专家鲍勃·罗伊(Bob Low)说,“有时候,‘借款’是获得企业成长资金的最好方式。”这可能意味着两种方式:资产抵押贷款或信用贷款。要特别注意你的债务负担会不会影响到现金流和利润率。鲍勃著有《中小企业会计及财务轻松宝典》一书。
设备(Equipment)
效率是至关重要的,所以不要吝啬对设备方面的投入,尤其是如果它可以节省你和雇员们的时间或金钱。要多阅读行业杂志,以保持对创新设备的跟踪,这可以帮助你事半功倍,而不必在办公室里熬夜加班。
财务报表(Financial statements)
不断阅读、了解、更新。如果你不进行定期审核你的财务报表,鲍勃说,你可能漏掉关于公司业绩的重要信息。
增长(Growth)
增长过快可能危害你的企业健康,中小企业咨询顾问卡罗尔·弗兰克(Carol Frank)说。为了追求数字增长而增长并非明智之举。你需要确认公司的资金能满足增长需要,这是你的基础,这样就可以调节增长。你的企业自然会发展得越来越大。
人力资本(Human capital)
喜欢当老板感觉的人可能对“雇员”这种称呼更迷恋,但是当你把自己雇用的人当作企业真正的资产时,这确实才是更好的想法。找到最好的人,并在他们身上投资。
创意(Ideas)
从创新的营销手段到创新的新产品,你都需要有能获得成功的伟大想法。随时准备在创意出现时捕捉它们,无论是在车中放一个小录音机或是准备一支笔,以便你随时记下来。比如,很多人都会在淋浴时涌出很多奇思妙想。
合资(Joint venture)
如果有两个领导人比只有一个好,那么两家公司肯定就不会互相阻碍了,对不对?有时会是这样。中小企业咨询顾问亚历克斯·希亚姆(Alex Hiam)估计,5家合资企业中有1家会发展得很好。“在这样的伙伴关系中,合作效果最好的是那些处于行业不同层面的公司。”亚历克斯说。例如,一家制造商和分销商在共同进入市场时将能分享产品利润。他著有《傻瓜营销工具箱》一书。
知识(Knowledge)
知识就是力量,特别是在你的企业发展中。你需要做的功课是研究所处的市场细分领域,潜在的机会,以及找出开发新业务的地方。行业协会、行业出版物、政府机构等网站,甚至当地的图书馆都可以提供这些重要信息,帮助你在一开始就迈出正确的步伐。
贷款方(Lenders)
光靠弯腰屈膝并不能帮你借到钱。贷款方真正希望看到的是你有无偿还借款的能力。因此要努力提高企业和个人的信用评级,同时还要有扎实的销售业绩和行业研究支持下的现金流量预测。
营销(Marketing)
有时候,推广产品和服务似乎是一件容易实现的事情,这种想法可不对头,弗兰克说。“没有远见就没有主见。当你试图开发新的业务时,最重要的事情是你要比客户想得更多。”同时寻找低成本的方法,如E-mail营销,给你最好的客户提供特殊优惠,寻找宣传机会。
名称(Name)
名称有什么意义呢?也许就像是一份写给别人的信函。在你将企业或产品名称打印在昂贵的盒子、包装和营销材料上之前,检查它是否已经被别人注册了,也可以在互联网搜索验证,或者咨询律师。
运营(Operations)
迅速建立稳固的业务章法,顺利进入运营状态。明确你的营业时间、规章和程序,同时进行积极沟通,使客户和员工都知道将会发生什么事情。
利润率(Profit margins)
你的利润空间有多大决定了公司是否能健康运营。利润除以收入的比率其实是一项有用的工具,能将你公司的盈利能力与同行其他公司进行比较。
快餐服务(Quick restaurant delivery)
当你觉得有必要吃点东西时,那么一家深夜里仍提供送餐服务的企业,将是很好的选择,拨个电话就迅速解决问题了。
规则(Regulations)
许多创业者天生就不依规矩,但是如果无视相关的规定、许可和其他法律,你可能会因此陷入困境,并将为之付出大笔费用。
销售渠道(Sales channels)
产品或服务仅通过一个渠道进行销售的时代早就过去了。亚历克斯说,公司现在不能仅仅指望传统的销售渠道,而且还要找到网络销售渠道,或者通过直销或联盟、分销商的方式。他说,“创新和领先的分销方式是造就千万富翁最简单的方式。”
税务(Taxes)
你知道自己必须支付税款。迅速找出你的企业需要交纳哪些税,能享受哪些优惠。不要跟负责税收的人混在一起。
短暂休息(Unplug)
你应该每天都能看到不同的进展。为了保证企业高效运营,需要经常不断突破目标,亚历克斯说,否则你会熄灭和扼杀掉创造力。不管是参加白天的瑜珈学习班或中午前往博物馆,找到自己最有想法的时间段,形成定期的思考机制。
风险投资(Venture capital)
想成为“下一个大企业”? 如今风险投资人正在寻找有潜力迅速发展的公司。如果你的公司准备爆发了,那么准备一份完善的商业计划书,去敲VC的大门。
网站(Website)
你知道自己需要一个网站,更应该知道网站必须有趣并能进行互动。弗兰克表示,网站必须给访问者提供一些需要他们提交E-mail地址才能获取的信息。这能帮助你打下市场成长的基础。白皮书、资料、甚至免费咨询都可以帮助你获得想要的联系方式,以支持后续的宣传行动。
位置(X marks the spot)
位置在零售企业的成功中尤其起到了关键作用。亚历克斯说,其实对任何想要有所作为的企业来说,选择合适的位置都很重要。寻找那些同行聚集的地方,因为你可能会因此得到可以帮助企业成功的丰富资源、人力和基础设施。
积极肯定(Yes)
从积极的态度到不断追求销量增长,“Yes”这个词是创业词汇表上非常重要的单词之一。
热情(Zeal)
亚历克斯说,那些仅仅为了赚钱而创业的人,最后通常会被钱所拖垮和“灼伤”。为了取得成功,你必须对企业、产品和服务、客户充满真正的热情。“‘热情’是一个比‘爱’更好的词,”亚历克斯说,“因为这表明了你对企业倾注的能量。”