爱华网从皮肤科医生叔叔在自己家里的煤油炉上煮制护肤油开始，雅诗·兰黛就深刻明白配方和技术才是一个美容品的生命力所在
全球第一个美容顾问（BEATUY ADVISOR）、第一个小样（GIFT WITH PURCHASE）发明者、在最贵护肤品价格仅为10美元的时代推出115美元一瓶的奢华面霜……这些“壮举”均源自雅诗兰黛。
推销出美容帝国
雅诗·兰黛(Estée Lauder)，这个一生都以追求美丽为己任的女性出身贫寒，却对花费不菲的女性高端美容护肤事业热衷不已，她如此定位自己：“我是一个有着特殊使命的女性，我希望帮助我所接触的所有女性变得美丽，并且永葆美丽。”
作为一个经营五金店铺的犹太籍家庭里的第九个孩子，雅诗·兰黛从小生活在纽约皇后街的意大利移民街区Corona。贫民区的生活和犹太移民的身份让雅诗·兰黛感觉极为糟糕，她极力想摆脱这样的身份，她心中有一个美国梦。
终于有一天，叔叔约翰的到来改变了雅诗·兰黛的一生。他是一位皮肤科专家，他还带来了护肤品配方，这个配方让雅诗·兰黛大开眼界，从此她的未来“写在了一瓶雪花膏上”。
在约翰叔叔的影响和帮助下，雅诗·兰黛在自己家庭作坊式的办公室里最先推出了四款产品：清洁油、面膜、面霜和爽肤水。虽然在起初，产品的质量获得了业内一些专家和美容专栏的好评，但是市场如何打开，还是需要她自己一步步开拓。
犹太基因的商业细胞开始在这个美丽女子身上活跃起来。她坚信：想要销售成功，必须接触顾客。在起初没有固定销售渠道的时期，雅诗·兰黛四处奔走，将自己的产品拿到美容沙龙和酒店销售，面对面地向顾客推销自己的护肤品，这样的销售方式至今依然是雅诗兰黛品牌的特色。雅诗·兰黛经常提醒自己的员工，“成功不能依靠祈祷或希望，只能靠努力实干”。
然而即使是推销，雅诗·兰黛也希望为自己的产品找到一个高档的场所，这样才与她的品牌定位相吻合。眼光挑剔的她看好了纽约第五大道的SAKS百货，这是世界上顶级奢侈品百货商场之一。
想进这样的百货自然不易，雅诗·兰黛数次找到SAKS的总经理，向其讲解以自己名字命名的品牌，最终在商场里争取到一个很不起眼的小柜台，但就是这个柜台让雅诗兰黛在美容界的地位水涨船高。这样的选址策略也一直贯彻至今——雅诗兰黛柜台只在各国的高档商场中出现。
护肤品技术大腕
从皮肤科医生叔叔在自己家里的煤油炉上煮制护肤油开始，雅诗·兰黛就深刻明白配方和技术才是一个美容品的生命力所在。
雅诗兰黛最为人熟知的“小棕瓶”——特润修护肌透精华露（ANR），是雅诗兰黛的镇牌之宝。从1982年推出至今，这款产品套用一句当下的流行语可以说是“一直被模仿，从未被超越”。
“小棕瓶”创造了全球美容业的数个先河：第一个精华液、第一个以“基因修护”为名的护肤品，第一次使用透明质酸。而小棕瓶的滴管式设计，更在日后成为众多高端品牌效仿最多之处。
如今大家所熟知的“果酸焕肤”理念也是出自雅诗兰黛。1993年，雅诗兰黛推出三重果酸调理露，美容界由此刮起一阵果酸狂潮。然而，就在大家还沉浸在这个技术“新贵”中时，2000年雅诗兰黛又推出完美焕颜修护精华——第一款不含果酸成分但却可以达到果酸修护效果的产品，业界技术先锋的速度令同行望其项背。
本地化视角同样让雅诗兰黛进账颇丰，针对亚洲尤其是中国的女性对肌肤的集中诉求——去黄排毒所推出的“红石榴”系列产品在中国获得成功后又在其他亚洲地区供不应求。而完全由雅诗兰黛位于上海的亚洲研发中心开发、日本制造的护肤品牌Osiao则完全针对中国市场，采用了中医理论和西方护肤相结合的技术，虽然价格不菲，但已被雅诗兰黛内部高层定位为大中华区的下一个主打品牌。
除了基础的护肤品，雅诗兰黛在其他美妆领域同样不乏创新。1953年，香氛沐浴油“青春之露”（Youth Dew）的面世打破了人们对香水的依赖，沐浴过后的长时间身体留香让消费者知道除了香奈儿NO.5，他们还可以每天都能穿着Youth Dew入睡。
浓情商海
亘古不变的是，每个高端品牌的创始人都会有一段看似与商业无关的传奇经历流传在外，诸如香奈儿女士的终身未嫁，LV创始人路易·威登最早是为法国贵族名流拎箱子收拾行李的小人物，阿玛尼的创始人其实最早是做助理军医的……
雅诗·兰黛的特别在于其和丈夫的分分合合。1930年，刚刚20岁出头的雅诗·兰黛虽然也事业心旺盛，但却依然选择了与相恋3年的男友Joseph Lauder结婚生子。然而，巨蟹座的她似乎并没有那么居家，在丈夫眼里，一心扑在事业上的妻子真的没有那么可爱。虽然已经有了儿子莱纳德，Joseph Lauder依然单方面提出了离婚。分开后的3年里，雅诗·兰黛愈发感受到前夫的好和不可替代，于是通过双方的共同好友发出了复婚的信号。最终二人重归于好，并携手创建了雅诗兰黛这个某种程度上成为美国梦象征的高端化妆品牌。
除了雅诗兰黛这个品牌，集团化的理念也在雅诗·兰黛的长远规划中逐步推进。1968年她和丈夫建立倩碧（Clinique）实验室，首次穿上白大褂并一直作为品牌象征沿用至今。1990年，强调纯天然植物配方的Origin公司成立。接下来M.A.C、Bobbie Brown领衔的彩妆品牌，顶尖护发品牌Aveda、奢侈化妆品牌Lamer、为7家顶级时装公司Tom Ford|、Kiton、TommyHilfiger等贴牌生产香水等陆续加入，雅诗兰黛的集团力量逐渐壮大。
1985年，品牌的年销售收入突破10亿美元大关，10年后在纽交所挂牌上市。而在最近的2012财年的数据中，雅诗兰黛的净销售额上涨10%，净利润上涨22%，每个普通股的摊薄净收益更是增长了24%，从1.74美元涨到2.16美元。在全球市场并非良性的环境中，公司仍决定将2015财年的营运利润目标上调了0.5个百分点。
如今的雅诗兰黛集团已经传至第三代，公司依然由兰黛家族控股，虽然也经常从外部纳入良将，但是董事会里依然有4名家族成员坐镇。雅诗·兰黛的大儿子莱纳德作为董事会荣誉主席在公司总部大楼里依然留有办公室。他曾对外表示，自己的职业是“一个儿子”，由此可见他想捍卫父母一手创下的家族企业的决心。
与竞争对手欧莱雅集团的市场策略不同，如非特别研究，雅诗兰黛集团的各个子品牌身上的雅诗兰黛“烙印”很难被发现。各个品牌似乎各司其职，即使有大型的市场活动也都是独立高调亮相，很少强调自己的母公司名头。
这让一些人不大理解，为何不借现有品牌的市场号召力，为新品牌呐喊助威？刚刚离任，在雅诗兰黛工作20年之久的前任中国区总经理沈祥梅的一段话或可解释：“商业真的是越有竞争越好。至于你能占多大市场份额，就要靠每个集团和每一个品牌自己的经营。”
