案例:网上开店领你进门



 有这么一群人,他们点一点鼠标,成就着成百上千单的商品交易;他们或许缺少资金,或许还很年轻,但他们却都是名副其实的老板;他们善于运用互联网,在竞争激烈的商场中获得一种崭新的生存空间;他们成就了网上开店的财路。

  网上开店与传统店铺式经营相比最大优点就是节约了铺租的成本,只要你拥有可以上网的电脑就可以开店。

  不用担心货物堆压也是网上开店节约成本的优点,大多数的网店主一般是接到订单才拿货,避免了商品滞销而导致压货,将投资风险降到了最低。让我们看看这些店铺和店铺的经营者生意如何。

  One

  女性饰品店

  店主:Carfield、小柔

  经营时间:3年

  2002年,还在上大学的Carfield和几个朋友精心筹备几个月后,一间专门出售女性时尚饰品的网店顺利“开张”。

  刚开始遇到的最大困难是怎样向别人宣传这个网站。由于产品针对的消费群主要是大学生和白领,于是,他想到了在校园和大型网站的BBS里面推销自己的网站。终于,网店迎来了第一张订单。过了一个月,订单更蜂拥而来。毕业后,他没有选择就业,而是全职当起了“老板”。

  人们有种错觉,认为上网开店不用租铺位,不用压货,比起传统的店铺销售模式经营起来轻松多了,Carfield的合伙人小柔觉得这样的想法是一种误解。“其实网上开店需要的精力与时间可能比起传统的店铺模式还要多,自从开店以来,我们几乎每天有十多个小时都要坐在电脑前接收客人的订单或是解答问题,这种体力消耗真的不是常人能体会到的。”小柔在网店中负责“客服”一环,她说,因为所有交易通过网上的QQ、MSN或E-MAIL进行,买家看到的只是商品图片而非实体,所以总有或多或少的疑问或怀疑,小柔每次都得耐心地回答客人们有关商品的问题或是如何购物等等的操作问题,总之一切以满足顾客的需要为先。

  ●首期投资:2000元

  ●营业额:每月10万元左右

  ●纯盈利:每月8000元至1万元

 Two

  网上玩具店

  店主:孟林

  经营时间:两个月

  两个月前,孟林在淘宝网上注册了自己的店。他说,自己想试开一家小店,但资金不够,又不想向家里要钱,于是,孟林想到了非常流行的网上开店。

  孟林称自己刚开始时什么都不懂,完全靠自己和几个朋友摸索着做。他开始体会到当老板的不容易,“最难的是跑货源,一天要跑几十家批发商场,到处比较价钱,还要费尽口舌杀价。”不过,孟林却觉得自己干劲十足,“我们第一次体会到用心去做一件事的乐趣:与朋友的合作愉快、自己的努力换来了一张张订单,那种成就感可以弥补所有的辛苦。”

  开张首月,成交额500元;第二个月,成交额已上升到800元。算起来小店还未能赚回成本,但孟林却非常有信心。

  ●首期投资:1500元

  ●营业额:首月500元,第二个月800元

  ●纯盈利:暂无

  Three

  网上服装店

  店主:Happy

  经营时间:3年

  Happy的网店卖的是外贸服装,一方面是因为自己对衣服搭配有一番心得,另一方面是认识朋友可以拿到既便宜又好的货。Happy很用心地经营她的网店,现在已经成为买家评价的钻石级卖家,网店的生意也越做越好。

  虽然网店能赚到钱,但Happy没打算做个“全职老板”,“网上的顾客流动性比较大,网店的每月收入也不会很固定,所以我还是会把它当成工作之余的副业。”

  ●首期投资:1000元

  ●营业额:每月2000—4000元

  ●纯盈利:每月1500元—3000元

 四步走:

  免费店铺开设程序:免费店铺的开设程序很简单,用户只要在网上出售过商品,就可开店了。例如,要在易趣网上开店,可在易趣登录出售商品(只一件就足够了)———在“我的易趣”中找到“我要开店”的链接———点击进入———选择你自己的店铺名、店铺分类、上传店名标语、店主肖像,装修自己的店铺———开店卖货。

  付费店铺开设程序(以易趣为例):

  1.申请:在“特色店铺”等入口处,点击“我要开设付费店铺”,阅读开店须知。

 案例:网上开店领你进门

  2.填写相关信息:包括店铺中英文名、店铺类别。商家需要填写执照编号,并和易趣进行网上确认。

  3.申请完成,店铺成立,可以装修店铺和出售商品。

  4.如果是本身有定价商品的商家,则必须先将其定价商品转换为仓储式卖法的商品。

  两种形式:

  第一种是自己设立专门的网站作为销售平台,从网站的维护、更新到宣传、销售都要自己一手包办,优点是网站的设计可以创出自己的个性吸引顾客,更可以自己设立网站论坛,及时收到买家的意见反馈,但投入的成本、精力和时间也相应地增多。

  第二种是利用其他网站提供的平台来销售自己的商品,如现在比较流行的易趣、淘宝等网站就为人们提供销售的平台。缺点是网页的设计比较单一、缺乏个性。优点是省去设计网站的时间,大型网站的知名度也有助于增加自己店铺的点击率,省去宣传费用。

 三个关键

  网上开店说起来容易,但还是得事前做好一定的功课才能获得成功,新手不妨参考行家们总结的小经验。

  ●卖前:

  A.首先学习当顾客。可以上易趣等网站,先当几回买家,熟悉网上购物的整个流程,有助于吸收经验。

  B.选择合适的商品。选择一些特别的、有个性的商品是吸引顾客的重点,此外就是要看货源,选择自己容易找到货源的商品,利用地区价格差异来赚钱。

  C.申请网站平台或成立个人网站。域名、地址好比是门牌号码,对于入驻商城,选择标准是要选择人气旺盛的网站,自己成立网站的可以借鉴别人的成功经验。

  D.考虑商品的定价。价格定位首先要保证自己的利润点,保住自己的基本费用。对于刚刚起步的店,价格定位一定要吃准,定好的价格轻易不要改。

  E.网店名字和商品介绍要吸引人。在网上出售商品,由于买家无法看到实物,所以需要拍出清晰漂亮的商品照片,还要有详细的商品描述,才能对买家有更大的吸引力。

  ●卖中:

  货物更新迅速。把新货挂到网页明显位置,标题设计要有吸引力。

  ●卖后:

  A.售后服务要周到。卖出商品后,要在第一时间和买家取得联系,发货后尽快给买家发一封发货通知信.最好能附上包裹单的照片,让买家能看清楚上面的字迹和具体编号等信息,让买家更放心,也让买家感到亲切,这对吸引“回头率”很重要。

  B.重视网店的“信用度”评价。商品网上成交时,提供平台的网站将按商品成交价的比例收取一定的交易服务费,达成交易后,买卖双方都有义务为对方做信用评价.高信用度对于网店的经营至关重要,所有买家都会以信用度来选择是否买你的商品。

  网上开店虽然吸引人,但需要特别提醒的是,网上开店也并不是有百利而无一害,网店产品的分类、管理等都有很多技巧,这些问题对投资者和买家双方而言都意味着一定的风险。

  别以为网上生意只赚不亏,也有不少做得不如意的例子。小张也是刚毕业的大学生,找工作不顺利,便也在网上开了个店铺,但最后,他的店铺以“关门大吉”告终。总结教训时小张说:“当时只是一味地想着做老板,但是根本就不懂经营,更不懂网络经营的运作程序和经营理念。所以,我还要慢慢学习,多积攒一些这方面的知识再说。”

  

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