爱华网老板原来也是聊友记者：你接手聊吧最初的想法是什么，单单为了赚钱吗？ 路尧：我从2002年9月来这个聊吧兼职当聊友，也就是陪聊。来一个月后，聊吧原来的大学生老板张美英就直接提拔我做主管，当时张美英告诉我，要把这里当做大学生自己的试验田，在这里会接触到形形色色的人，学到很多将来就业或创业时解决问题的诀窍。在这里我果然学到了很多在学校学不到的东西，结识了很多朋友，聊吧就像学校通向社会的一个平台，培养了我。今年4月份，美英姐用从这里掘的第一桶金投资通信业，想转让这家聊吧，我当时就决定接下来。我想尝一尝做创业者的滋味，所以这次选择也花了一定的时间去思考，不过我的方向还是很明确的，希望能把聊吧做得更好，做出更独特的风格，做得更纯净，体现我自己的能力。我没有想赚多少钱的事，靠这个小规模的聊吧想赚大钱也是不可能的事，我觉得自己还是比较理智的人。 记者：你接手这间聊吧是否会影响你的学业？ 路尧：当然会耽误一些学业了，不过不是很严重。因为从到这个聊吧当雇员到当老板期间，我顺利通过了专升本考试，并从企业管理专业转到了中文专业。完全接手这家聊吧后，我投入到这里的精力更多了，不过我不会丢掉自己的学业，因为我还有更大的理想必须通过学习来实现。现在兼顾学习和事业，我很幸福地感受到了累，也快乐地感受到了什么是真正的责任，对此我不后悔。 聊友大多是女大学生 记者：你雇用的聊友都是女大学生吗？她们接受过系统培训吗？ 路尧：我们这里的聊友有十几个是女大学生，另外还有四五个男大学生，我们的雇员必须全部是大学生，因为要保持聊吧的纯洁性，保持我们聊吧特有的纯洁个性。聊吧是一个很有技巧性的新生事物，在摸索的过程中我们有很多经验，所以每个聊友上岗前都要接受培训，将前几任聊友的经验学习一遍，学会为客人保守秘密，学会怎么应付各色客人，学习政治、体育、娱乐、经济等各方面的知识，以应对性格学识各不相同的客人，让客人满意。 记者：从大众的理解来看，聊吧应该有心理治疗的作用，你和你的聊友不是心理治疗师，那么客人到底能从你这里得到什么？ 路尧：我和聊友都不是心理医生，来我们这里的客人并不是想来治病，若真想治心理疾病，他们会去找医院的心理医生，不会找我们。来这里的客人只是想在这里找聊友倾诉自己的苦恼或快乐，他们想要找的是一个很好的倾听者，而不是心理医生。因为论年龄，大多数客人的年龄比我们大，我们是大学生，论阅历我们比不上客人，论经验也比不过他们。所以，在这里我们只是和客人共同分享他的快乐，让他的快乐扩大；分担他的烦恼，让他的烦恼变小，仅此而已。 不允许聊友与客人产生感情 记者：在聊天过程中，你们是否出现过客人对聊友产生感情的问题，如果出现，你怎么处理？ 路尧：我们这里有很硬性的规定，绝对不允许聊友私下和客人联系，一旦发现马上开除。并且我们这些大学生都明白，和客人产生的感情未必是真实的，只是片刻的。我们会不停地私下交流，分析客人的心理，妥善解决一些客人单方面的感情问题。目前为止，聊吧还没有发生这类问题。 资金是向客人借的 记者：你接手聊吧是从哪里找来的资金？ 路尧：当时我接这个聊吧需要3万元，我是一个学生，手头没有多少钱，也不敢跟家里人要钱说自己接了一个聊吧，父母要是知道非骂死我不可。后来我和两个常来这里聊天的朋友谈起这个事时，他们表示愿意帮我，他们把接这个店需要的全部资金借给了我，他们是我的贵人，我很感激他们。 记者：这两个给你提供资金的男性朋友为什么愿意借钱给你？你们认识不过几个月呀！ 路尧：我是与他们聊天时认识的，我与他们谈话很投机，他们都把我当做自己的妹妹看待，他们喜欢我敢说敢做的个性，很欣赏我并信任我。另外，他们两个都是做大生意的人，3万元对我来说是笔巨款，对他们来说只是一个小数目，他们不在乎这点钱，并且也相信我有能力还他们的钱。到现在为止，我省吃俭用，活得很“潦倒”，还了大半借款，剩下小部分借款我会尽快还清。 记者：接手这个聊吧后，你赚到钱了吗？ 路尧：从4月到11月，这几个月的经营让我感觉很难，很吃力，很多事情处理起来很麻烦，我有时觉得无从下手，不过这些困难都在我能承受的范围之内。接手聊吧后，要维持一个月的日常开支及员工工资得6000元，一个月挣不到6000元就得赔，并且我要还借款。所以我很节俭，能不花的钱就不花，有时自己感觉过得很“潦倒”，但我很快乐。接这个聊吧，我的本意也不是为了赚很多的钱，能交很多真诚的朋友才是我追求的最大财富。 路尧不想一直开聊吧 记者：郑州市有一些聊吧夭折了，你对聊吧的前景如何看待？ 路尧：据我了解，郑州市前一段开了几家聊吧，刚开始时生意都很红火，不过可能有个别聊吧的目的不够纯洁，加上员工来源很混乱，一些社会上不大正经的人在那里出现，客人往往会被那些不正经的人拉走，这样聊吧慢慢就乱套了，无法开下去，不过这些都只是道听途说而已，他们失败的真正原因我也搞不清楚。目前社会及生活的压力越来越大，每个人都会有很多烦恼无法释怀、无处倾诉，所以我认为聊吧还是有市场的，只要经营有方，前景应该不错。不过，我不会一直开聊吧，只要有了一定的资金，我会投向其他产业。 记者：学校、老师、同学知道你接手聊吧吗？你是否为有这样一份事业而骄傲？ 路尧：学校倒是不知道，但班主任老师知道，班主任说我是一个有主见、有个性的女子，她很欣赏我。其他还有几个好朋友知道我接了聊吧，同学们大多不知道，我很低调的。但有时想到自己有这家小店，还是很开心的，感觉比同龄人多了一份骄傲。 路尧看到了真实世界 记者：你认为当前大学生的就业心理有什么特点？作为一名大学生老板，你想给大学生就业提出哪些忠告？ 路尧：我自认为比起同龄人，我还是比较脚踏实地的。现在有些大学生就业心态浮躁，眼高手低，我招聘聊友时对此就很有感触。有一些来应聘的大学生不勤奋，总想有一个好待遇，哪个老板会喜欢这样的人呢？我想提醒求职的大学生，要有一个良好心态，放低自己，只要是金子，就得先学会在沙中接受磨砺，淘金者不会轻易放过任何一粒金子的。
记者：接手这个聊吧，你觉得自己改变了什么，学会了什么？ 路尧：我的改变比较缓慢，可能是变得沉静和踏实了，这大概和我离社会越来越近有关系。聊吧让我接触了人生，看到了真实世界的人是怎样生活，看得越多，了解越多，人就会静下来，踏实下来，知道自己现在做事的意义所在以及未来要做什么，这是一个过程，让我越来越成熟。当然还是有很多东西没有改变，比如说本质，比如我心里还有很多很美好的愿望和梦想。
