爱华网找到了做生意的感觉
做企业需要自信，见得多了，神秘感就没有了，只是敢去做就行了。因此，历经磨砺之后，我做企业也就成为很自然的事情。
这时候，我在山东的一个老乡代理了山东济南东风制药厂的新肤螨灵霜。他经过考察，觉得这个产品疗效不错，于是进了70箱货，货款总共1万2千元。但是，做了一段时间，他发现市场反应平平，因此不愿意做了。他跟我谈了谈，我决定把这个产品带到吉林试试，刚好，我在山东买了一辆桑塔纳，于是将产品放在车里拉到了吉林。
回到吉林之后，我们进行了简单的市场调查。那时候也不知道市场调查应该怎么做，也没什么科学依据，反正就是跟周围的人问问，大家觉得如果产品的效果好，应该是有市场的。就这样，我们开始进行最初的市场拓展。但是怎么样才能让人们知道我们的产品和疗效呢？经过反复的研究，我们决定还是从广告投放做起，于是我们在吉林电视台开始投放产品广告。第一次投了20多万元广告宣传费，但是这20万投下去，市场反应并没有我们想象的那样好。这时会计来跟我说，我们的账户上只剩下几万元了，我们当时非常着急。
这时候，有人提出了关于产品疗效的疑问，于是，我们采取免费赠送产品的形式，让大家来试用产品。我们当时的要求很简单，只需要填写个人的详细资料并答应我们进行产品的信息反馈，就可以免费使用新肤螨灵霜产品，这样赠送了大概100多个人，收回了50多份反馈意见。我还记得，我们公司对面有个药店，药店有个柜台营业员名字叫王茵，当时她的脸上长了很多的痤疮，下巴、额头上甚至化脓感染，病情非常严重，平时也不说话、不爱与人打交道。自从她使用新肤螨灵霜之后，脸上的病情有了明显的好转，过了一段时间，面部皮肤也变得光滑了。她妈妈非常感激，特地跑到我们公司来表示感谢，并表示以前由于脸上皮肤原因，王茵一直不善与人交际，甚至连男朋友都找不到，自从王茵使用我们的产品之后，性格也渐渐变得开朗了。通过这种传播方式，市场一下子就打开了，订单源源不断的送到公司，以前投入的钱全部回来了。
这次成功之后，我们摸索到了有效的市场推广方式，于是先后在辽宁的铁岭、鞍山、大连、本溪等地方进行产品推广，都采取这种方法：先在当地电视台投放产品的功效篇广告，然后在市场进行相关的促销和推广，基本上是做一个地方就成功一个地方。于是我们逐渐越做越大，越做越顺手，在这些城市推广成功之后，我们利用在这些地方积累的资金，启动了东北其他大城市，这些城市的广告费用比较贵，投入较大，于是我们发动整个团队进行资金筹集，公司承诺，员工拿出95元，到月底公司返还其100元，这样，公司筹集到了一笔启动资金，使用这笔钱，我们在更多的城市投放了广告，广告投放后，市场非常快地建立起来。我们当时投入了30万，市场回收达到近100万。
96年，九鑫实业公司正式成立，注册资金100万元。我们拿下了新肤螨灵霜的全国代理权，进军北京市场。这时，我们已经调整了广告策略，改成在各地的卫视进行投放，卫星电视的费用虽然相对来说费用高些，但是我们采取白天做广告的方式，以及套播的形式，每分钟费用不超过600块钱，这样成本得到了比较好的控制，广告投放效果也不错，就这样，我们在北京也迅速获得了成功。
在新肤螨灵霜由北向南推进时，我们的广告投放策略取得了很大的成功，但是，在上海和广州的市场开拓过程中，我们遭遇了滑铁卢，这两个地方的广告费用偏高，而且因为各大品牌都非常注意在广州和上海的品牌推广，市场终端比较成熟，消费者也有一定的品牌忠诚度，我们的广告模式在这两个地方没有得到想象中的效果，我们在上海的投入近1000万元，但是回款不理想。针对这种情况，我们及时进行了市场策略的调整，停止了一些没有价值的广告，加强了地面零售点的建设，配合宣传和促销活动，现在这两个地区的产销已经基本持平了。
我们通过新肤螨灵霜的销售发现，因为螨虫的感染率极高，很多消费者都会不同程度的遭遇螨虫困扰问题，这就意味着，新肤螨灵霜作为一种药物治疗，不能满足所有消费者需求，大家更希望能通过一种平和的方式在日常清洁、护理皮肤的过程中就完成除螨的工序，因此，我们决定要将除螨产品带入日化市场，发展日化市场的除螨功能市场。
随着生意越做越大，我严重意识到自己不充电不行。我挤出时间进修了清华大学的MBA课程，我发现自己以前凭感觉做事还存在很多的不足，所以我加强了与专业人士的沟通和交流，并鼓励我自己的员工参加各种不同的技能培训。
在决定做除螨功能日化之前，我们也专门进行了市场调查，并且，广泛邀请一些清华大学的专家替我们培训、辅导、分析，我们发现，中国的日化用品厂家没有一家真正的能做成市场的老大，在联合利华、宝洁的压制之下，以前吉林很多的日化生产厂家纷纷倒闭，在别人看来，这可能说明日化行业没有发展空间，但是我不这么觉得，我认为，既然这个市场上没有其他的人做，你是唯一的供应商，那么你就更有理由更有优势来做好这个市场。在这种信念的支持下，我们的第一款满婷产品--满婷皂于2002年7月正式上市了，当月，市场销售额就高达3000万，并且在全国各大城市出现脱销现象。去年的市场销售额让人非常满意，计划今年完成市场销售十来个亿的目标没有问题，而且，到今年，我们的满婷系列已经逐渐健全，满婷皂、满婷霜、满婷沐浴乳，各款产品都受到了消费者的好评。
遵循严格管理成功不一定意味着风度，而风度却是一种成功。
什么是风度？举止潇洒，这只是表面现象；风度的实质是：对已，在压力下能保持从容的心态，对人，能做到与人为善，真诚、宽容、大度、不斤斤计较，不迁怒他人。
人有人的风度，企业也有企业的风度。
很多民营企业在完成爆炸式的增长后，它的过快发展必然带来管理上的极大风险，尤其是员工素质跟不上等方方面面的问题。在九鑫集团，记者看不到类似一般民营企业那样，员工的懒散和土气，他们打扮干练，工作状态训练有素。九鑫的一名副总介绍，公司纪律严格，在九鑫，基本上看不到一个迟到的员工，公司规定9点上班，8：50所有的员工就基本到位，开始进行上班前的准备工作，至于在上班期间串位、上网聊天、煲电话粥的，更是绝不会出现。
九鑫有很多员工都是老烟枪，但是无论在办公室还是会议室，绝对不会有人拿出烟来，在会议过程中，也绝对不会出现在会上随便离席、抽烟的习惯，而且，但凡是开会，每个人都会提前5分钟到，并且注意将手机全部关闭，一旦有一个人忘了关手机，开会开到一半手机响了起来，大家都会象看怪物一样的看他，他自己也会无地自容，恨不得将手机摔到地上去。这虽然都是些小事，而且在各个公司也都会有相应的规定，但是因为平时很不为人注意，
在九鑫，上班的8个小时内没有任何人情可以讲，如果员工工作没有完成，公司不会听任何解释，这是一个注重结果的地方，无论是老板的亲戚、朋友还是老部下，如果工作中出现了问题，那感觉会如坐针毡非常难过。
这其实与黄贵银一直倡导的公司文化分不开，他认为带好一支会打仗的队伍，士气相当重要。人就是活个精、气、神，一个人哪怕再有本事，如果一天到晚拖拖沓沓、懒懒散散，他不相信这个人能有什么作为。
虽然黄贵银是老板，完全可以自己说了算，但他不会将他的决策强加与人。公司有大事需要决策，都会召开大会，管理人员可以在会上各抒己见，有时实在相持不下，黄就邀请行业专家、咨询公司、广告公司一同参与讨论，最终的结果一定是让每个人都能够心服口服。
在九鑫，基本上每个月都有市场方面的例会，大家在开会前会尽量准备好所有的资料，生怕在开会期间被问倒。一旦发生工作没做到位的情况，黄贵银的批评是毫不留情。一次开例会的时候，武汉的大区经理报告没有做好，刚刚发言一半，黄贵银就把他打断说：这份报告根本就没有价值，回去重新做。当时武这位经理面红耳赤，中午连饭都没有吃，就把报告赶出来，下午继续提案。黄贵银批评人不会无的放矢，他会非常准确的指出，为什么说你的这份报告有问题，以及哪里有问题。因为他比任何市场经理都了解各个地区的情况。但是黄贵银只是对事不对人，就算他开会的时候骂过你，问题解决了就过去了，从不揪人小辫子。而且，一旦黄贵银真的觉得你能力不够，他会帮你安排各种进修，甚至让你脱产去清华念一些管理课程，因此，部下们对黄总心服口服。
九鑫基本上没有空降兵，虽然他们会选择国际一流的广告公司和资深公关公司来做市场策划和设计，但是在企业内部，所有的副总和各级区域经理全部都是从底层做起来的。因为空降兵固然能带来一种思维方法和系统的模式，但这些模式是不是适合九鑫，是不是适合目前的市场，还要打个问号。而九鑫所有级别在区域经理以上的管理人员，都有直接面对市场的经验，他们都是从最下面的市场做起来的，非常了解消费者的想法、消费习惯甚至消费方式，这些人被视为公司最宝贵的财富，九鑫也愿意提拔底层人员，因此，九鑫成立这么长时间以来，公司人员结构非常稳定。大家都觉得：第一，九鑫本身有着非常好的市场定位和市场潜力，第二，作为九鑫的员工，只要你有能力，可以有一个非常大的发展空间，因此，大家都愿意在九鑫实现自己的价值。
黄贵银朴素，这表现在他的衣着，更表现在他的日常生活方面。他的爱好就是和同事朋友们打打羽毛球、游游泳、爬爬山。至于打高尔夫，或者拿笔钱痛快玩一次，也不是办不到，但他认为企业还没办到那个份上。
撇开老板的身份，他其实有着不为人知的一面：细心和善良。多次默默捐钱捐物，救助失学儿童，春节前夕看望贫困户，给他们送去过年的猪肉、粉条等食品。因为他觉得，付出微薄的力量，而带给那么多人的温暖幸福，本身是件多么让人高兴的事情！这时候，他总是想起自己当年流落在火车站饥寒交迫的情景，想起别人请他吃的那两碗热乎乎的苞谷粥。而他对员工，也是尽可能地关心，当他得知有位员工的父亲患癌症，家里经济条件困难，他第一个出手相助，并且发动全公司员工对该职工进行爱心捐赠活动。
他说他从小就是一个追求正直、诚实的人，因为这是他最舒服的一种生活方式，也是他认为最自然的生活方式。如果扯谎，就得付出维护谎言的成本，谎言编得越大，维护谎言的成本就越高。其实，最低成本的做人方式就是老老实实做人，大家一起工作，谁都不傻，谁都能看出谁是什么样的人。
