打造学习型厂商、厂供关系



  虎年春节前,笔者曾为两家农化企业讲课,一家培训的是下游经销商,550多名下游客户齐聚度假山庄,厂商交流异常热烈;而另一家山东的企业,此次培训的却是上游供应商,也就是为其提供技术和原材料的厂家,两天的会期,厂供畅所欲言,而且,厂家还把来年的采购具体计划一一公布,以让供应商提前做好准备。

  无独有偶,前不久,有一家四川的调味品公司,利用春季糖酒会在成都召开之际邀请笔者为其经销商及供应商也讲了一次《如何做会赚钱的赢销商》的课程,这几次会议兼培训的活动,让笔者深感震撼。

  这几家企业都是在行业当中发展较为迅速的企业,并且都是最近几年企业呈现了跳跃式发展,其在行业当中的影响力在不断地放大。但同时,笔者也注意到,这三家快速发展的企业也有一个共同的因素,那就是这三家企业都是注重学习型的企业。

  在培训交流当中,笔者通过了解发现,这其中一家农化企业早在3年前,就建立了经销商学习俱乐部,除了外聘讲师培训之外,这家企业还创办了在业内颇有影响力的内刊导读,定期把行业信息及优秀客户的成功做法与体会,与上下游成员进行分享。而另外山东的那家农化企业也很有意思,早在几年前,就把每年的厂供联谊会开的有声有色,不仅厂供一起交流、探讨,而且,厂家还利用此机会,对上游的供应商进行“洗脑”,笔者这次跟他们供应商培训的主题就是“合作、感恩、共赢”,大家反响强烈,厂供双方其乐融融。而成都的这家快消品企业,则让笔者为其上下游合作伙伴培训了规范化管理、团队管理、留人用人等方面的话题,这些企业的做法,让笔者颇为感概。

  随着市场竞争的日益白热化,学习对于企业来讲,越来越重要了。通过提高学习力,企业才有创新力,而创新力决定了企业的竞争力。同时,当前市场的竞争,已经不再是单一环节的竞争,而是整条供应链的竞争,是一条供应链与另一条供应链的竞争,作为厂商、厂供,只有彼此抱团,结成战略联盟,也就是战略合作伙伴关系,供应商、制造商、渠道商才能资源优势互补,才能真正地结成利益共同体。当然,既然是战略的,那就不是权宜之计,既然是伙伴关系,那就不是合合散散,而是彼此协同,是你离不开我,我离不开你的关系。但价值链条上的各环节要想长治久安,共同防御竞争对手,笔者认为,打造学习型的厂商、厂供关系势在必行。

  培训经销商、供应商,是固本措施。增强战略合作伙伴关系的手段可以有很多种,比如,给对方最大的让利,给对方提供技术支持和指导,全方位增加对方的效益等等,但笔者认为,培训经销商、供应商,是一种更为牢固的“根本性”的措施。这就是我们经常说的,“授之以鱼不如授之以渔”。不仅通过产品合作,让你挣到钱,而且,我还给你提供附加价值,让你掌握赚钱的方法。而作为主办方,也借此机会,引领、引导或者牵引对方,让大家共同捆绑在一条战线上,同仇敌忾,更好地参与市场的激烈角逐。

  互为顾问,高效共赢。打造学习型的厂商、厂供关系,还表现为互为顾问,也就是彼此做对方的顾问,通过“请进来”、“走出去”可以实现这一目的。“请进来”,是把合作伙伴请进企业,共商发展大计,比如,象山东的那家企业把供应商请到企业,一起探讨新一年的计划,同时让笔者给其供应商讲课;而“走出去”是指主动到对方那里,通过观察、发现,找到一些合作或者非合作的问题点出来,并给予指出解决的方法,提供力所能及的帮助或者服务,甘当客户的“顾问”,从而让对方有合作外的一种外延收益,让对方更加珍惜合作的机会,以达到更好的协作与共赢。

  学习型厂商、厂供关系,让彼此合作更长久。打造学习型的厂商、厂供关系,可以增进合作双方的了解和互信,通过各种形式的学习和交流,大家能够取得一致的意见或者共识,能够扬长避短,能够形成一种良好的氛围和文化,能够促进双方的进步与发展,避免出现厂商、厂供发展中的“瘸腿”现象,造成一条腿长,一条腿短,从而牵制一方快速发展。笔者认为,厂商、厂供合作,就是一种动态选择的过程。厂家发展快,而供应商、经销商发展慢,企业就会淘汰跟不上步伐的供应商、经销商,相反,如果供应商、经销商发展较快,而企业发展较慢,同样,供应商、经销商也会“移情别恋”而转移到更有潜力和发展前景的企业上去。只有大家一起学习,一起成长和进步,厂商关系、厂供关系,才会合作更长久,才会一起走的更快、走的更久,走的更远。

 打造学习型厂商、厂供关系

  总之,学习型的厂供、厂商关系打造是未来趋势,作为企业,必须要落到实处而不是喊喊口号或流于形式,或者徒有形式,而内容空洞,只有通过各种各样的学习和提升手段,让大家感受到实实在在的收益,厂商、厂供才能彼此携手,共同应对外来挑战,才能齐心协力,一致对外,从而达到共赢、多赢的大好局面。

  

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