爱华网在世界广告公司的排行榜上，有一个名字连续20多年居于首位，而比起眼下频频在城市最显著位置灯箱上大打广告的一些中小广告公司来，它却显得有点默默无闻。但说起联想、丰田、海尔、佳能、松下、东芝这些企业，如数家珍的却大有人在，而它，就是一手造就这些品牌奇迹的幕后人——电通，一个静静走红的全球No.1。
卖“沟通”的百货公司
黑面人，电通亚洲总裁山村正一这样形容电通的形象。
山村正一
日本舞台剧里有个传统角色是蒙面人，也叫黑面人，就是在一出戏的幕与幕之间不拉起大幕，而是把灯光暗下来，让工作人员蒙着面上来搬道具。“如果你让一些穿着白衬衫的人上来搬东西，观众看得很清楚，就会觉得乱，穿单调的黑色服装上来会比较不显眼。电通一直认为自己就是这么一个角色，真正的舞台主角是我们的客户，是广告主，”山村正一说。
而电通之所以成为那个与众不同的黑面人，另一方面是因为电通在自己100多年的发展史里一直是为客户提供综合服务的，而欧美广告公司很强调专业化，做创意的公司专做创意，做公关的公司专做公关，做媒介的有专做媒介购买媒介分析的公司。
“比如说李奥贝纳是做创意的，它的媒介购买就交给实力媒体来做，虽然他们都是一个集团内的公司，但它要以这种方式来强调自己的专业化，在客户面前它以专家的形象出现。而电通在自己的公司里，创意、媒介、公关各种综合的服务都提供。”山村正一打了一个非常鲜明的比方，“电通就好像是一家百货商店，你来到这里购物，一次性什么都能买到。”
而这家“百货公司”的名字就叫做total communication——全方位沟通，“我们的业务实际就是满足客户跟市场、消费者、投资人、企业内部员工之间沟通各方面所需的手段。”山村正一说。
百货公司和专卖店，一个都不能少。
山村正一并不袒护自己的公司，他坦言，电通与欧美大型广告公司的不同之处还有一点，而这一点并不值得他们骄傲——在世界单一广告公司排行中，电通20多年位居第一，但实际上电通公司的营业额94%都来自日本国内市场，真正在海外的营业额只占总营业额的6%，他坦率地说，电通还有很多事情要做，“我们其实还不是一个真正意义上的国际公司。”
