贪多求大,什么单大接什么单,陈实是吃过大亏的。现在,陈实接单,也坚持了两点:
一是一般只做现款,不做现款的也就是二、三家信誉非常好的老客户,而且坚持比较高的回款率,保证回收成本金。
二是较大的单,分成几个小单一步一步地来。陈实不是怕生产能力达不到,而是想双方建立起信誉,稳扎稳打、一步一个脚印地来。
诚信→亏本生意也做
做生意,诚信为本。陈实被人骗过,深知被人愚弄的滋味,因此,他坚持以诚待人,亏本生意也做。陈实有他自己的诚信观:我并不能保证我的每一单生意都是赚的,有些肯定会亏,但是亏我也坚持做好,因为现在的经济是一种诚信经济,人家凭什么把钱给你,看中的既是你的生产能力和产品质量,但更重要的是看中你的信誉。而且这种亏损可能在财务上是亏,但在经营上却并不亏。
创新→经营淡季
白酒是一种季节性极强的消费品,每年最大的旺季是春节,白酒瓶盖自然就在春节前的四个月形成销售旺季,随后就是漫长的淡季。润东公司成立第一年,在淡季来临后整整停工八个月。像热带雨林的旱季一般,漫漫长夜让陈实这个硬汉苦不堪言,旺季囤积的一点“脂肪”消耗殆尽。众多的人员流失使陈实深感切肤之痛。依靠个人魅力,不时地给予员工希望,陈实总算保留住了团队的精英,留下来的成了润东公司顺利完成第二年旺季生产任务的骨干力量。
第二年的淡季又来了,重复前一年的“旱季政策”无异于自掘坟墓。此时的陈实早已成竹在胸,几个低利润的外单加工合同迅速填补了开工不足。这种加工合同并不能给公司带来可观的利润,但足以保证工厂的运转和员工工资,这就够了,陈实就是要确保团队的完整,他在等待下一个雨季的到来。
坚定→不惧朋友抽资
润东的发展,一开始就异乎寻常的艰难。开头只请了五个工人,连中、晚饭也是大家伙儿轮流做。刚开业时,接了一个单,回款到现在也没回全,紧接着便是四个月的等待,没有开工。撑到八月份,合伙的那位朋友看不到希望,要求抽资,这无异于釜底抽薪。陈实就做他的思想工作,给他打气,但朋友还是铁了心要走,陈实没办法,只好四处借钱,最后还回了一趟老家,并向母亲借了4.7万。9.5万的投资加上至今还没回完款的第一个单3.5万的分红,三个月的时间,陈实还了朋友13万。现在想起这事,陈实觉得这是他做得最漂亮的一件事。做生意,哪能没个起伏,合伙的朋友既要能同甘,更要能共苦,思想不坚定,肯定做不成事。
远见→注重建设团队
太过看中眼前的一点蝇头小利,最终将失去长远利益,现在的陈实,把眼光投向了更远处,注重抓了公司的团队建设。
一是抓了员工的培训。二是推行人性化管理。其实,前一次的失败也并不是不可以避免的。那时候已是八月份,只要工人们不闹,熬到十月份,酒瓶盖的旺季一到,接个订单,厂子也就活了。所以厂子的破产,也不能不记上劳资关系不顺一笔。吸取了这一教训,陈实变得仁厚多了,员工们也都愿跟着他干。更为特别的是,公司办起了板报,在努力创造一种企业文化。公司还建立了公基金,为员工济难解困,虽说办不了大的事,但还是让员工感觉到了公司的一种关怀和温暖。
十年沉浮,陈实像千千万万创业者一样,失败比成功多,但在失败中成长的他们最终还是站了起来,过上了不算成功但也快乐的创业者的生活。陈实说,创业嘛,商道即人道,做事先做人,失败中前行。