戴巧茹是南京摩德利钢琴有限公司董事长。但她和“白手起家”的创业者不同,她是由濒临倒闭的第三木器厂改制当上负责人的。几乎从零开始,短短6年时间,摩德利中高档钢琴年产达5000台,30%销往欧美市场。年产万台钢琴的雨花开发区新厂区即将投入生产。“摩德利”获得江苏省著名商标称号,企业被中国乐器行业协会评为“强势企业”。
戴巧茹接手了一个厂,但她的责任比零起点创业者更重:100多人要吃饭,要过上好日子!而当时的工厂,人心散,队伍散,厂区杂草比人高。无事干的工人上班打牌、喝酒。戴巧茹是政工干部出身,很会做人的工作。她认为首先抓的不是纪律,而是订单,先要让工人有事做、有工资拿,厂长的话才有人听。钢琴是高智慧产业,戴巧茹高薪聘请名师;钢丝、钢槌、击弦机等都是从德国进口的优质货;对生产工人,奖优罚劣。戴巧茹在厂区竖了个牌,凡是受罚的亮黄牌,自己不例外,有过失同样亮黄牌。在管理上,因为企业有职工股,戴巧茹认为,企业是大家的,董事长只是持大股而已。公司设立职代会、监事会、工会,大事层层有监督,让职工表达意见。戴巧茹善待职工。老职工余师傅前几年在工厂效益不好时,被同行厂高薪挖走,后来形势变化,余师傅想回来,戴巧茹爽快答应。有名外地打工女青年要出嫁,戴巧茹为她热热闹闹操办婚事。大喜日子,新娘把公司当娘家,在“娘家人”操办齐全后,新郎从公司接走新娘。
6年拼搏,摩德利钢琴走在国内同行前列。为不断创新,戴巧茹广泛与国外钢琴著名厂商交流,请他们来公司参观指导,珍惜他们每一个好的建议。她每年参加了德国、美国和上海三个钢琴展会。南京摩德利、舒曼钢琴有50多个型号,在国内厂家中是最多的。面对成就,戴巧茹的心得是:要让职工把企业当作自己的家,谁不希望家兴旺呢!