周清敏的梦想事业:策划女人(二)



 周清敏立即给做业务时结交的好友、“二汽”铸造三厂的一个负责人打电话,说要给对方的车间保洁。对方回答,有自己的保洁员。周清敏说,不是一般的保洁,而是对车间和设备做整体保洁。对方说:“这可是个新鲜事,以前根本没有这个概念。”并告诉她过几天给她答复。

    10天之后,周清敏接到这位负责人的电话,说厂里要搞建厂17周年庆祝活动,期间有8天的高温假,问她能不能在高温假期间完成保洁任务。“能!”周清敏心里一阵激动。

    周清敏当即找到为自己做家庭保洁的小余,两人以合伙的形式,由小余找清洁工、木工、油漆工等工程所需技术人员,她自己负责提供流动资金。制定好详尽细致的施工计划,在厂里放高温假的当天,一支200余人的厂房保洁队伍进驻了厂区,对厂房进行整体修缮。

    当时,民工按常规每人每天20元工资,周清敏开出30元,并且一天一结。为了保持企业形象,她还给每人配发两套工作服。在工作的过程中,他们边干活边找活干,除了合同上签订的门窗修理、设备刷漆等任务以外,又免费给墙壁刷了涂料。周清敏与工人们一起干、一起吃,一起加班。高温假结束的当天,1万多平方米的厂房焕然一新。

    第二天,当厂领导陪同厂里聘请的日本管理人员和技术人员一起来到车间时,人们无不眼前一亮:他们面对的,俨然是一个新建的厂房。

    从那天起,周清敏和她的“襄樊捷涤装饰有限责任公司”的名声在汽车产业开发区广为传播,几乎所有的车间和分厂都找到周清敏,聘请她的公司为车间保洁。这一年,周清敏成了百万富翁。

    有人说,上帝是最公平的,她给了你幸福的同时,也会同时给你等量的痛苦。周清敏说,她在事业上过于执著,在情感方面却显得有些弱智。她有过两次不幸的婚姻。

    1996年10月,周清敏开始了第一次婚姻。那时,她每天都在为业务而奔忙,结果,丈夫由不理解而引发家庭暴力。尽管她想维持这段婚姻,忍气吞声,然而,丈夫日益频繁且不分场所的施暴行为让她感到已经完全丧失了做人的自尊。结婚第二年的7月,她结束了这段婚姻,净身离开了这个家庭。

    离婚之后,周清敏体验到了一个单身女性的自由和快乐。外出联系业务的时候,她更是感到游刃有余。可是,不久后发生的三件事,让她产生了再组家庭的意念。

  2002年3月,事业有成的周清敏一个人从南方旅游回来,刚出襄樊火车站,她装有1万余元现金的手提包被抢,身边竟没有一个帮手;

    这年的9月,在为一家工厂做保洁时,两名工人从高空失手,造成重伤,没有一个人能分担这份压力;

 周清敏的梦想事业:策划女人(二)

    一个月后的一天深夜,周清敏被一阵响声惊醒,拉亮灯,面前站着一个蒙面人,一把明晃晃的匕首正对着自己,另有几个人在翻箱倒柜……

    接连发生的几件事让周清敏感到一个人生活的孤单和无助。她想再成一个家,找一副自己累了以后能靠一靠的臂膀。就是在这种情况下,2003年10月,周清敏再次成了家。这段婚姻也只维持了不足一年,2004年9月28日,第二次婚姻解体。

    离婚之后,周清敏又一次感觉到少有的轻松和自由。同时,她也在反思:不幸的婚姻中,受伤害的为何总是女人?也就是从那时起,她想为像自己一样经常受到伤害的女人,为一些有追求、有个性同时又遭遇情感困惑的女人做一些事。她要为这些女性打造一个属于自己的温馨的港湾。

    她把自己的想法与一个好友一谈,没想到不谋而合。干练、利落是周清敏长期以来养成的个性,也是她事业有成最基本的前提。说干就干,周清敏在繁华的人民广场附近,采用银行按揭的方式,买了一层刚开发的600余平方米的商品房,她要打造襄樊、也是全国第一家魅力女人形象策划会所。

    办完购房手续,周清敏才到广州、深圳等发达城市考察。她发现,那些地方也有类似的女子会所,但几乎毫无例外地仅限于美容美体、交友沙龙等常规项目。想到很多女性特别是白领、金领阶层的女性,穿戴昂贵的服饰,却总显得不协调,找不到“美”的感觉;还有一些女性一直遭受感情的困惑而郁郁寡欢。周清敏想,自己的会所要为这类女性提供一站式服务。

    为此,周清敏特聘荣获第二届亚洲(香港)太平洋国际发型化妆大赛名师名店金奖的著名高级美容师邹瑛小姐作色彩顾问师,并从武汉请来高级策划师和心理咨询师。

    周清敏说:“开保洁公司,我翻新的是车间和厂房,现在,我要翻新人。”2005年3月8日,在一阵礼炮声中,“襄樊魅力女人形象策划会所”隆重开业了。

 周清敏深知:质量是企业的生命。她要让会所的每一个客户都要花最少的钱,享受的却是五星级的服务。周清敏请来有关专家和老师,对会所的40余名员工做了特殊的培训。不仅如此,每天上班前,管理人员还要对员工进行岗前培训。“很多时候,细节决定成败。”会所要求,员工的服务,从细小的事做起。周清敏还要求员工每天晚上都要看天气预报,若预报次日有雨,就要提前准备好雨伞,有没带伞的客户,就免费送一把伞。对做美容的客户,在客户休息时,服务员要适时把客户脱下的外套拿到熨烫室烫好。客户起来穿鞋的时候,不允许穿没有擦过的皮鞋……

    会所的中高层管理人员都是高薪聘来的本科及硕士生,他们观念前卫,加上优质的服务,开业仅半个月,就拥有了70余名会员。同时,由于口碑传播,会所日益成为襄樊的一道靓丽的风景。

    2006年5月,襄樊市妇联在会所正式挂牌:妇女维权中心联络站。享有盛誉的北京凯莱希服装模特职业培训学校也给周清敏发来委托书,让会所代理该校在襄樊地区的招生业务。

    目前,会所每月的工资及其他开支就在6万元以上,而收入尚不能维持正常运转。周清敏说,待会所走向成熟,她还要继续花心思打理自己的保洁公司,用公司赚的钱,来为女性营造一个更温馨的家园。同时,她对会所的前景充满了信心。她说赔本肯定只是一时,她认准了策划女人这是一个金矿。

  

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