多年前,还在大学任教的时候。一个晚上,一个比较要好的女同学加同事,一脸愤怒和委屈地来到我的单身宿舍。没说几句,就哭了起来。原来她的男朋友中午“还好好的”,可到了傍晚提出与她分手。我只好倒水、递毛巾并多加劝导。
我知道这是她的初恋。
记得我当时反复问她,“为什么会这样?”。她只是反复地说“中午还好好的,就是不知道为什么他突然就要分手?”。最后,她情绪好了一点,走的时候仍是带着委屈、不解和怨恨。望着她离去的背影,我不知道说什么。
后来,我问过她曾经的男朋友到底为什么?他说他不像个女孩子。看我有些不解,他说——她各方面都不错,就是不像个女孩子,不修边幅,说话办事太大大咧咧的了,而且最要命的是她根本不知道也不想知道你要做什么,一点女孩子的细腻都没有。最后他告诉我,他曾几次暗示这样下去只好分手,可她根本就没理解他的意思。
后来,我的这个女同学又经历了两次同样的分手。直到我辞职离校的前几天,我才又找到她深谈了一次。谈话中,我谈起了他的第一个男朋友,当时对我说过的话,她的眼泪就洒了下来。她最后说,以后会注意的,就是习惯了,不知能不能做回细腻的女孩子。
离校几年后,听说她最终还是和当年第一个男朋友结婚了。
我后来常想,是不是应该早点把他第一个男朋友的话转告给她?可女孩子的隐私性缺点,总是有些让人难以启齿的。
我想说的是,人生路上失败并不太可怕,但最怕的是你不知道——为什么失败?
创业的路上,也常常会遇到类似的事。还在北方时,我住在一个比较大的小区里,有五千多户,近两万人。我所住的单元,一楼李阿姨家比较困难,就利用自己十来平米的地下室(在北方,地下室实际上是一楼,楼上各户一间,以便于各楼居民存放杂物),用几千元办起了一个小小的便民副食店。既方便附近居民,对李阿姨来说,又可有一些收入补贴家用。
谁知了一年后,在一次本单元探讨安装可视性防盗门的单元聚会上。李阿姨说,她的小店全年经营亏损了两千多,已经准备关门了,并要处理剩余商品,请大家帮帮忙。由于大家都知道李阿姨家困难,就你一言我一语的议论起来,想法帮李阿姨的小店起死回生。
人多力量大。大家谈起在某号楼,还有个同样的小副食店,办得就比较红火。建议李阿姨去参观一下。李阿姨说都是做小店的,让人家知道了“偷偷去学”不好意思。一楼和李阿姨对门的小王就说“我去看看”。
如朋友们所料。过了一段时间,李阿姨的小店,不仅没关门,反而越来越红火了。
过年时,李阿姨买了一些好看的焰火,特地挨户的喊了本单元所有在家的邻居一起燃放庆祝。放完焰火,李阿姨请我们到她的屋里坐坐。我们就边吃着水果、瓜子什么的,边听李阿姨高兴地说着小店起死回生的经过。
原来,小王两口和几个其他邻居去了那个红火的小店几趟后,经过反复对比寻找差距。最后发现了几个比较突出的问题。
首先,由于李阿姨过得比较节俭,进货时也只进那些便宜的货。比如醋吧,人家那边有省内外包括镇江醋,保宁醋等七八个品种。而李阿姨这里除了本地醋,连山西醋都经常缺货。同样的本地醋,虽然买得比那家便宜五分钱,但流失了很多不想只用本地醋的、本来就近的顾客。
其次,是商品的摆放,那边看着是整齐干净卫生,小店里灯火通明,顾客想买什么,站在窗口就一目了然。而节俭的李阿姨,在小卖部里只用二十五瓦的灯泡,白天站在窗口向内看,店内非常昏暗,即使商品很干净,都显得脏乱。
还有,还有。不过,现在说这些都不重要。我想说的还是那句话,一件事情没做好,不能稀里糊涂的就罢手了,一定要认真地找出原因。甚至可以通过到做得好的人那里,去学习,去对比,找出差距,应该会有提高并走出困境的。
退一万步说,明白了原因的原因后,就算经过努力最后还是失败了。那么,这和稀里糊涂的失败还是有天壤之别的。因为你已经知道石头在哪里了,下次就不会被同一块石头绊倒。
所以说,无论是人生还是创业,一定要输得明白,才能赢得实在。