张闪星的丈夫 贾一凯:“不好找,这一带的房子租金贵不说,地方很难找的。”
2006年,两人终于在东华门骑河楼街又找到了一家店面。虽然与王府井大街仅仅相隔一个胡同,但是人流量却少了很多,店里的零售额也迅速下降。
张闪星:“好像有点不能接受似的。低迷了一段时间,但是很快我们想,出去找,找市场。”
最初两人四处打游击,到一些人多的繁华地段推销,甚至摆过地摊,但是很快发现此路不通。
张闪星:“还正在摆东西的时候,我看到旁边好多人都开始跑了,我们还不知道嘛,然后一看,原来有城管了,旁边人还说,你还不快跑,城管来了。”
游击战行不通,两人决定实行阵地战,因为以前零售时,张闪星发现自己的产品更受外国人欢迎,于是决定将自己的产品拿到雅秀、三里屯等外国人及游客聚集的地方推销,由别人代卖自己的产品。
张闪星:“有时候你说得好,人家还愿意放在那里代销,你说不好人家代销都不愿意,他觉得占他的位子。”
碰了几次壁后,他们不再拿着产品四处乱跑。而是印了宣传彩页四处分发,一次,在三立屯散发宣传单时,一个坐在街口喝茶的女孩叫住了他们。
三里屯老板:“当时我是坐在外面,结果发了一些宣传单,然后我就看到了,我觉得有些产品还蛮吸引我的。”
赵媛媛是三里屯一家专门出售工艺品店的老板,看到他们的宣传单,很感兴趣,便答应在自己的店中代售。靠这种方式,张闪星在北京逐渐开拓了十几处销售点。同时,根据市场反馈,大量开发外国人喜欢的便于携带的旅游品。
三里屯老板:“外国人在这都是暂时居住的,他们觉得大的东西买回去的话非常不方便携带回国,所以他买的还是比较小的,比较精美的。”
不仅如此,张闪星还通过网站等宣传方式,将自己的产品销到全国各地。这样,张闪星就不仅仅靠自己的单一零售,而是以批发为主,迅速扩大了销量。然而,没过几天,一个天津的客户打电话来,说竹雕出现了问题。
天津经销商:“从头贯穿到尾的,整个把这个竹雕完全给分成了两部分了。就觉得这下,真的是自己都动摇了。”
原来经销商放在店中销售的竹工艺品都不同程度的出现了裂纹。对此,张闪星心里却很清楚是怎么回事。
张闪星:“跟人一样的,它可能会慢慢地变旧,颜色会慢慢地变老,这是很自然的。我们一方面是给他打腊,抛光。还有一方面,就是有些小裂缝,就像人一样的,可能长皱纹了,我们给它抹抹香。”
问题出现在南北方气候差异上,由于北京天气干燥,竹子的水分与糖分含量过多,一旦水分蒸发,竹子就会裂开。尽管张闪星先期也提醒大家注意过此问题。但是因为客户对此不甚了解,保养不当,却依旧出现了问题。
张闪星:“本身就是我们,哪怕有个洞,哪怕有个缝,就是我们人为地做出来的,那么它本身纤维开裂了,自然的。我们就可以把它填补上去。或者有些地方它断开了,我们干脆把它磨光滑,变成另外一个造型。”
张闪星一方面收回已有裂缝的产品,并指导客户怎样保养。一方面在家乡请了当地比较有威望的谭师傅。对砍回的竹子经过长时间的高温蒸煮,然后再恒温彻底风干,以避免日后竹子开裂问题。
谭师傅:“你把那个竹子拿来一闻,它发出一种香味,说明那个竹子是干了,不发香味的没有干。”
用这些有香味的经过风房彻底风干的竹子做出的工艺品,再定期进行打蜡等保养,竹雕产品基本上不会再出现裂缝问题。问题解决了,他们的产品也更受客户欢迎。
天津经销商:“针对咱北方的气候,在工艺上做了处理的。每一道工艺都是精心精益的,进行防开裂防变形防虫的处理。”
张闪星:“我从刚开始自己卖,摆地摊,打游击战,到后来自己开一个店卖,到后来让很多人帮我卖,到现在发展到外省。”
截止到2006年底,张闪星在全国已经发展到几十家专卖店,把自己家乡的竹子卖到了全国。2007年初,张闪星的店里来了一个奇怪的客人。
张闪星:“隔三差五,有时候他每天都来一次,有时候隔两三天,他特别喜欢这里的那种感觉。”
这个客人经常到张闪星的店里闲逛,也喜欢问很多有关竹木工艺品的问题,但就是一样东西也不买。就在张闪星感到疑惑的时候,他提出了一个让张闪星很是吃惊的要求。
张闪星:“他非要把自己的家弄成这种中式的感觉,然后就每天待着。”
庞磊是一个马上要结婚的年轻人,因为喜欢张闪星店里的装修风格,非要花十几万按照张闪星店面的样式装修自己的新家。
庞磊:“本身这房子就是钢筋水泥,很冷很硬的东西,如果你再不弄一些比较圆润的,比较舒服的一些东西,那我觉得这个家也不舒服。”
这启发了张闪星开发竹木家居品的想法。在给庞磊供货的同时又相继开发出了竹木屏风,博古架,竹灯笼等家居装饰品。不仅如此,张闪星针对年轻顾客开发一些样式新颖的小饰品,并在文化气息浓厚的竹简上加进了一些流行时尚元素。
张闪星:“你像这个大话西游,我们把它刻成竹简,价位不是很高,几十块钱,一百块钱就可以买一幅,送给他心爱的女孩子,我们觉得这挺有意义的。其实竹简这个东西,有时候也可以反映一些比较现代的一些文化,也可以跟上流行的趋势。”
不同产品针对不同人群,2006年张闪星的竹木工艺品种类已经到达上千种,年销售额近三百万元。