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消费者：“你这新磨的米肯定是好，一次不知道看不出健康不健康，我得多吃，要好我肯定过来买。”
消费者：“这个米沉还圆。”
记者：“这是您多年做饭的经验？”
消费者：“我尝好了我来买，离着都近。”
曲磊：“因为它是新米，你再尝一下口感，怎么样？”
除了赠米，曲磊还会把现磨出来的米焖一锅米饭给居民品尝。
曲磊：“您闻起来也特别香，这个是新鲜的大米，现场磨制出来的，又现焖的。”
记者：“您说什么？”
消费者：“我说都不用吃饭了。”
员工：“阿姨您来尝尝。”
消费者：“好，谢谢。”
曲磊：“来，您尝一下。”
曲磊：“前期都要有一些免费赠送，让他们所有人认同我们的大米，必须先接受先推广，前期可能要付出一些，有舍才有得嘛。”
当初，曲磊在第一个进入的长春豪园小区，从最初无人问津到有人主动上门，就是靠这些办法打开了局面。而蔡强发现来赠米现场的大多是老人，家里面买米做饭的也大多是老人，于是，大家一商量不如把先消费群重点放到老人身上。
蔡强：“老人吃了米他认可了，通过老人回家跟孩子说，孩子又跟同事说，这样的话就产生了一个口碑裂变，让整个小区的人都知道，咱们这个小区来了一个米，来了一个新鲜的米。”
为了留住老人，蔡强和曲磊又想了一个点子。
曲磊：“磨出来的米糠我们就能给您做成枕头，您在这里买米，我们可以赠送您枕头。
消费者：“以前都是用稻皮子做枕头，稻皮子是最好的。现在没有，现在少。”
记者：“那您是喜欢这种枕头还是喜欢软的棉花的？”
消费者：“还是喜欢这个。还是稻皮子的好。”
既然老人掌握了家里的米袋子，用他们熟悉的米糠枕头吸引老人过来，只要老人成为客户，就等于一个家庭成为了客户，果然不久后，就像他们预料的一些上班族也渐渐成了他们城市米磨坊的常客。来的人多了，曲磊却告诉小区居民不要多买，她可以送货上门，随时让大家吃到新鲜米。
曲磊：“这一户大概有多少人，然后他们多长时间再来买一次大米，我们会定期打亲情电话，我们会到他们该卖米的日子，我们就把米直接送过去了，就像我们家里喝桶水的时候，桶水快没的时候，我们就会打个电话，把桶水送来了，我们也是一样，当米快吃掉快没有的时候，你都不用打电话，我们就会主动上门，把这个大米给你送过来。”
为了避免客户流失，曲磊有意用不多卖米，不用你下楼，随时把现磨的新鲜米给你送上门的便民服务，使小区居民足不出户的购买她的大米形成了一种消费习惯，三个月后她就积攒了一批稳定的客源。
曲磊：“到第三个月的时候，一个小区是2000户左右，就会有600户左右在吃我们的米。一户一天是半斤米左右，那么就是说我们一天卖三百斤左右的米，我们的利润是每斤0.4元，那我们一个月的利润就是3600元钱，将近4千元钱。”
靠着新鲜米加亲情服务，曲磊和蔡强的大米渐渐被小区居民认可。他们的创业激情也彻底被勾了起来，，到了200７年春季，两人已经把长春豪园等小区成功的营销经验复制到长春２０多个小区，有的小区一天甚至能卖六七百斤米，月收入能达到8000元左右。
曲磊：“这个市场是一个综合性的农贸市场，周围的小区也分为高中低三个档次，大概有万余户左右，当时我就想这万余户都能像定桶装水一样定我的大米，我可以给他们送上门，上门服务，那市场潜力该有多大啊，那我能赚多少钱啊。”
这时蔡强提出在配送上，利用给超市配送货物的城市物流借力打力，用他们的车从粮店取来稻子再发到各个加工销售点儿。
蔡强：“因为咱们公司的资金比较紧，我们一直擅用的手法就是以小博大，他们的点儿就是我们的点儿，那我们完全可以和他谈合作，你不就是送酒吗，或者送什么，那你就直接把我们米也带着吧，那我们一斤米打比方给你两分钱，三分钱，你一天要送20辆车，每辆车里有1000斤米，那一千斤米的话就是30元钱，20辆车的话就是600元钱，那我们三天送一次，一个月下来的话，我们大概就是付出6000元钱，6000元钱对于他们来说是一个利润，对我们来说也降低了成本。”
