庐江风生水起会所 互联网教育风生水起



      十八大提出要在2020年基本实现教育现代化。显而易见,如果没有教育信息化,就不可能有教育现代化。今天,无论是在互联网界还是在教育界,都无法绕开一个热词:在线教育,或者互联网教育。它被业内人士看成是继互联网金融之后的又一个热点。数据显示,2004年我国互联网教育市场规模大约为143亿元,到2012年已达723亿元,而预计到2015年有望达到1745亿元。

  在2012年,如果上网搜索“在线教育”或者“互联网教育”,出现的相关公司并不多。但进入2013年后,大批做互联网教育的公司突然涌现。据统计,每天新增的互联网教育公司就达2.6家。互联网教育具有开放、包容和跨界的特点,它不仅会改变企业的运营模式和人的思维方式,也会对整个文化氛围产生较大的变革。同时,互联网教育所释放出来的巨大魅力也让人难以抗拒。百度、阿里、腾讯三巨头(BAT)在互联网教育上已经展开较量。而新东方董事长俞敏洪断言,随着互联网等现代技术的发展,互联网教育行业将会迎来颠覆式的变革。
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  中国在线教育MOOC元年正式来临

  经过2011、2012年国外的预热,现在,上MOOC学习,已经成为中国高知人群的一种潮流。2013年MOOC在全球遍地开花。从欧洲到亚洲,基于MOOC模式的互联网教育联盟不断成立。

  2013年5月21日,清华大学和北京大学宣布正式加盟著名的全球MOOC(慕课)三大平台之一edX。7月8日,复旦大学和上海交通大学宣布加入Coursera,中国在线教育MOOC元年正式来临。上海市成立“高校课程共享中心”,来自市内30多所高校的学生都可选修平台上所提供的通识类课程并计入学分。随后,包括北京大学、清华大学、上海交通大学在内的C9高校也建立了高水平在线课程平台。8月底,两岸五家交通大学推出ewant,这将成为全球第一个专门服务于华人的在线教育平台,国内第一轮MOOC行动风生水起。

  MOOC即大规模网上公开课(massive open online courses),是2000年之后才发展出来的概念,在2011年秋天有重大突破。随着2012年美国的顶尖大学陆续设立网络学习平台,在网上提供免费课程,MOOC日益受到瞩目。《纽约时报》将2012年称为MOOC元年。MOOC提供免费课程,能自由获取资源,没有学生人数限制,其理想是将世界上最优质的教育资源传送到地球最偏远的角落,让人们能够有更好的职业生涯,甚至提升智能、扩展人脉。而Coursera、Udacity、edX三大领先MOOC平台的兴起,给更多学生提供了系统学习的可能。和此前的网络公开课不同的是,MOOC提供了一个完整的全球化学习社区,不仅有老师、讲解视频和课本,定期开课,还有讨论区、作业和论文。当学员达到一定要求,结课时会拿到证书。由Coursera所提出的五门科目目前通过美国教育理事会认证。

  互联网线教育被MOOC重新焕发出了生机,带来了新一轮的高潮。高等教育界普遍认为,MOOC将使中国高等教育发生巨大而深刻的变革。但它又如此之新,几乎没有现行的模式可参照,关于其模式、课程设计、参与方式等都还处于探索阶段。再加上中文与英文以及国外和国内的商业环境、教育模式不同等因素,在中国实施起来必将面临多重挑战。上海交通大学教务处余建波认为,“真正基于MOOC思想的平台在国内还没有出现。”

  严格讲,MOOC并没有技术上的开创性,提供的主要是一种服务,而这种服务目前也仍在起步阶段,即模仿传统教学方式,把传统大学课程放在网络上进行。虽然短时间的效应尚不明显,但从较长远来看,MOOC无疑会对全球化的知识进步产生巨大作用,也会对未来的高等教育产生巨大冲击。

  国务院参事、友成企业家扶贫基金会常务副理事长汤敏表示,中国MOOC不应简单复制国外方式,而要走出一条中国自身的MOOC之路,促进解决教师资源不公平等现实问题。

  目前国内城乡教育资源不均衡问题依然突出,如何让贫困地区儿童享受优质教育亟待解决。从2013年9月开始,汤敏所在的友成企业家扶贫基金会进行了一个名为“双师课堂”的实验,联系了广西、重庆、内蒙、河北的12所乡村的学校,用于探索MOOC对于推动城乡教育均衡发展的实际效用。12所学校的“双师课堂”全部排在早上第一节,统一上数学课。人大附中老师在网上讲,乡村中学的学生在下面听,做人大附中的作业,考人大附中的试题。乡村教师第一次看到最好老师怎样讲课,学生怎么跟老师互动。对学生来说,第一次看到在课堂上可以不把两个手摆在书桌上或是背在后面跟老师讲,学生跟老师对话可以如此强大,因此很多学生开始变得非常活跃。在此过程中,乡村教师的主要精力放在怎么启发学生、辅导学生,而不是放在备课、讲课上,发挥的是现场高级助教的作用。虽然试验仅仅开始三个月,但效果很好,这或许可以成为中国未来推广“慕课”的一个方向。

  互联网教育走向火热

  近年来,基于网络发展的新型教育形态正在风靡全球,其快速发展也获得了互联网巨头和资本市场的青睐。随着用户对碎片化、多样化学习需求的与日俱增,互联网教育也越来越被用户所接受。在技术、需求等各种条件日益成熟的情况下,国内互联网教育领域也开始呈现出一派热火朝天的创新景象。

  2013年,国内关于互联网教育的新闻层出不穷。5月21日,清华大学和北京大学宣布正式加盟著名的全球MOOC(慕课)平台edX;7月8日,上海交通大学和复旦大学与MOOC平台Coursera签订协议;11月,先后有“金凤凰在线教育高峰论坛”、“2013首届国际在线教育峰会”和“北京大学教育信息化圆桌论坛”举行;12月,新一代在线教育平台淘宝同学宣布正式上线,由搜狐网、搜狐教育主办的“国之崛起,因教而变”年度盛典隆重开幕。就在12月19日,在上海举行的“互联网教育创业者大会”上,由上海张江集团牵头筹建的“互联网教育创业基地”宣布成立,并现场招募创业者入驻。有人称,2013年是“中国在线教育元年”,也有人称2013年是“中国互联网教育开启的元年”。无论称谓如何,互联网教育在2013年倍受关注毋庸置疑。

  互联网教育在我国并不是一个新鲜事物。早在十几年前,时任中共中央政治局常委、国务院副总理的李岚清同志就曾经说过,我国地域辽阔,经济社会发展很不平衡,使得地区之间教育机会、教育质量差距很大。如果能够大力发展网络教育、远程教育,把大城市中最好的老师通过网络请到偏僻的学校中去,教育就会发生实质性、根本性变化。

  十八届三中全会通过的《决定》里提到,“大力促进教育公平要构建信息化手段,扩大优质教育资源覆盖面的有效机制,逐步缩小区域城乡校区的差距。”这一决定充分肯定了信息技术网络在促进教育公平、更好地配置教育资源方面的作用,无疑为教育发展指明了方向, 也肯定了互联网教育的地位。互联网教育的教与学不受时间空间的限制,知识获取渠道更加灵活与多样化,不仅可以跨越因地域等方面原因造成的教育资源分配不平衡,使教育资源共享化,同时降低了学习门槛。正如中国经济网总裁王旭东所言,互联网教育让李岚清同志十几年前的愿望正在变成现实。

  中国的互联网教育在2002年开始起步,大致经历了三个发展阶段:第一个阶段是2006年之前,可以称之为概念的普及期和最初的模式探索期;第二个阶段是从2006年到2011年,是互联网教育在高等教育和职业教育中迅速发展的时期;第三个阶段是2012年之后,是合作与竞争的阶段。在此阶段,互联网教育以一种迅猛发展的势态崛起。新浪教育联合尼尔森发布的报告显示,目前我国网民参与互联网教育的占比已达到39%,整个在线教育行业正在不断探索中前行。

  目前在国内的教育市场中,有C2C模式的多贝网,B2C模式的沪江网校、91外教,B2B2C模式的能力天空、YY教育、传课网,C2C+O2O模式的第九课堂,B2C+O2O模式的和君商学院在线班等。甚至像有道词典和金山词霸也正在逐步向在线教育平台转型。

  和互联网金融类似,被称作“BAT”的百度、阿里巴巴和腾讯等互联网巨头也不甘落后,全部进入了教育平台。百度通过打造中间页,试图把在线教育的流量留存在自己的知识分发平台上,继“百度文库”、“百度百科”之后,“百度教育”二级域名已于2013年8月上线。阿里巴巴开发了教学工具,推出“淘宝同学”,试图打通课程的买家和卖家之间的关系。腾讯也在秘密推进在线教育项目,切入互联网教育市场,并尝试与QTALK、微信群等结合。

  除此之外,新浪推出了“微教育”B2C教育服务平台;网易旗下的网易公开课、云课堂开始在线授课,同时,网易于2013年10月与Coursera正式合作,建立了Coursera课程的中文学习互动社区;优酷也与在线教育网站Udacity合作推出中文版在线视频课程。甚至连国内培训教育的“老大”新东方都感觉到了互联网教育的冲击,俞敏洪表示下一步也要去抢。

  为了解在线教育的现状和未来的发展趋势,中国经济网与移动学习资讯网联合进行《在线教育前景与热点分析报告》的调查研究。调查结果显示,在线教育前景普遍被看好,超过三分之一的从业者认为“在线教育进入爆发期”,其中“考试类培训”高居最被看好的在线教育领域榜首。因此应试培训市场非常大。考试是“刚需”,是在线教育市场的命脉。值得注意的是,O2O(线上线下结合)被认为是在线教育最好的商业模式。目前市面上的在线教育多数是视频教育,因只是单方面的输入而缺少互动。O2O模式给在线教育注入更丰富的内涵,它将线上教育和线下教育有机整合,这正是教育领域颠覆创新的趋势,也是教育O2O生态能够建立的重要条件。

  未来互联网教育的走向

  互联网教育的本质是教育,而教育的核心是教育资源。教育资源作为一种有限的经济资源,如何优化配置越来越成为人们密切关注的问题。以现代信息技术为支撑的互联网教育可以使教育资源不受时空限制地迅速流通,给教育的发展带来无限生机,已成为教育全球化过程的重要组成部分。说到底,互联网教育最后拼的就是教育资源的占有。没有雄厚的专家队伍,不能提供一流的专家服务,就很难形成互联网教育的竞争力。清华大学MOOC推动负责人孙茂松强调,大学参与MOOC首要之事就是要拿出最优质的资源,不是优质,是最优质。

  优质资源固然重要,但形式也同样不可忽视。中国经济网与移动学习资讯网联合进行的《在线教育前景与热点分析报告》的调查结果表明,影响在线教育平台使用的第一因素是“课程内容枯燥”,其比例高达76%。这说明要发展互联网教育,必须突破课程枯燥无味的弱点,提高课程内容的交互与趣味性。

  而对于互联网教育未来的趋势,《在线教育前景与热点分析报告》表明,近八成的参与者选择了“移动化”,充分说明移动设备在网络学习中越来越突出的重要性,也说明了移动化是互联网教育的大势所趋。

  目前,国家正在加大现代化建设的投入,大的硬件环境为移动化学习提供了一个最好的支撑。据工信部数据显示,目前移动互联网用户总数超过8.17亿户,其中手机上网用户占96.4%。智能手机的普及,让移动教育应用有了大展拳脚的机会。同时,90后和85后一代从小习惯使用移动设备,他们使用移动终端进行娱乐、学习和购物,移动化学习也已经成为他们生活的一部分,成为了一种特殊的生活习惯。虽然目前16岁以下的儿童的手机拥有量并不高,但它们却是智能手机最有可能成为下一个增长点的地方。更重要的是,移动化学习无论使用何种移动化终端都可以随时随地的进行,可以使用碎片化的时间来帮助线下学习,弥补线下学习的不足。

  根据移动学习资讯网的研究,移动学习具有传统网络不可比拟的优势,在未来3-5年内其应用将超过PC应用。当前移动学习App的开发还没有进入最高峰,产品之间的竞争还不充分。在移动互联网蓬勃发展的今天,提前布阵移动互联网,是互联网教育领域必须面对的问题。

  内容永远是核心

  国内互联网教育发展空间巨大。据统计,教育消费占到社会中间阶层家庭收入的1/7,并且预期该比例还将持续增长。

  但在互联网教育市场火爆的同时,也面临着众多的现实困难。教学质量问题是全球互联网教育遇到的重大挑战,“做教育的不懂互联网,懂互联网的不会做教育”。要做好互联网教育,关键在于如何鼓励用户利用碎片化的时间进行在线学习,并取得良好的效果。比如目前火热的淘宝同学,虽然已有逾150家教育机构入驻,但各大机构发布的课程仍是以在线视频课程为主,而从长远来看,直播互动课程将会成为重点推动的方向。只有真正实现网上互动、分享、交流,才能让用户感受到学习的氛围并体会到自己的进步,才能让老师了解到用户的需求并有效地改进教学,从而推动互联网教育真正向前发展。

  其次,互联网教育的发展需要相关国家政策的支持。清华大学校长陈吉宁表示,互联网教育提供了一种全新的知识传播模式和学习方式,将会引发全球高等教育的一场重大变革。但这场重大变革与以往的网络教学有着本质的区别,因为它不仅是教育技术的革新,更会带来教育观念、教育体制、教学方式、人才培养过程等各方面的深刻变化。像MOOC这类互联网教育模式的出现就打破了大学的围墙。

  正如清华大学副校长袁驷所言,“MOOC是不断探索基于新技术的教育教学新模式改革、持续提高人才培养质量的革命性措施,正在触发大学传统学习形态发生根本性改变”。但是,如果没有“学分银行”制度的支撑,未来的互联网教育在中国的发展将会只是一个美好的幻想。因此,互联网教育的未来必须要有国家在学分认可方面的相关政策支持,而“网上清华学堂”的学分互认或将是最先的突破口。

  再次,教育需要积累和扎实的内容,教育平台也要真正适用于教育的需求。不同的教育方向对教育的个性化要求不同,所以互联网企业把教育做成功需要一个持续投入的过程。教育行业本质上是服务行业,对于服务行业来说,只有提供系统化、效率化、专业化的服务才能够真正打动消费者。如环球网校总经理伊贵业所言,互联网企业要真正做到懂教育,并且要重视对质量和用户体验的投入,起码需要有两年左右的学习期。

  与以往的互联网热潮相比,互联网教育更注重和传统产业的融合。在互联网教育中,与传统线下模式比,网络用户更多地主导了对产品和服务的选择和消费方式,无论是产品、服务、模式,还是流程的创新,都不再是一劳永逸的一次性行为,而是需要伴随着持续不断的“微创新”。与此同时,核心竞争优势依然来自于高品质的内容,它既是个性化服务的基础,也是社交网络化学习的根本源泉。

  互联网是推动各行各业转型升级的“催化剂”,对于互联网教育也不例外。只有线上和线下互动,创新和传统结合,通过交融竞合的发展方式,才可能顺应技术变革的潮流,在这条道路上走得长远。

  

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