史蒂夫乔布斯电影2015 《史蒂夫•乔布斯管理日志》之11月1日一个影响乔布斯一生的
当时的我认为,那是我一辈子见过的最优秀的作品。现在回想起来,它还有很多缺陷,我们看到的东西并不完美,开发人员犯了很多错误,不过,当时的我们并不知道这一点。但我们仍然认为他们有了思考的种子,而且他们做得非常出色,10分钟之内我就清楚地认识到,将来所有的电脑都将是这样运作的。
施乐公司的高层人员基本上都是管理复印机业务的负责人,他们根本不了解电脑,或者说他们根本不了解电脑能够做什么。因此在电脑行业,他们从这一最了不起的成功发明中收获的只是失败。施乐公司本来有可能拥有如今的整个电脑行业。——乔布斯谈及他1979年参观施乐公司帕洛阿尔托研究中心时的震撼背景分析1979年,年仅24岁的乔布斯参加了一次付费的创新之旅,参观施乐公司著名的帕洛阿尔托研究中心。在这里,乔布斯遇到了影响他一生的东西:图形用户界面。参观期间,施乐向乔布斯展示了世界上第一台配备有鼠标和点击式界面的电脑——XEROX Alto。这种震撼点燃了乔布斯的创新火花,事实上,在以后的所有创新中,不管是创建皮克斯,还是研发iPod,乔布斯都试图找到XEROX Alto所带给他的那种震撼。管理大师汤姆8226;彼得斯曾说过:对于几乎任何一家公司而言,“附加值”的高低多寡取决于 “体验质量”。乔布斯之所以能把“用户体验”这种附加值发挥到极致,其根本原因并不是他更敏感,而是乔布斯的人生态度——他认为个人用户将成为未来市场主流,而不是公司用户。这一点是如此重要,因为用户体验的背后是一场革命:传统的 “以公司为中心”的创新模式遭遇到巨大挑战,新兴的“以消费者为中心”的创新模式正在掀起巨浪,而乔布斯恰恰就是那个弄潮儿。这就是趋势的力量。行动指南一些决定公司未来的创新并不一定产生在公司内部,创新的关键是要拥有一颗发现之心。
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这与流行文化无关,与愚弄大众无关,而且与说服大众以让他们愿意购买他们本来不想要的东西也无关。我们需要明白自己想要的是什么。而且我认为我们比较善于用正确的标准来判断大众是否也想得到它。这才是公司花钱请我们做的工作。——