史蒂夫乔布斯管理日志 《史蒂夫•乔布斯管理日志》之11月3日苹果公司的王牌秘诀
我们的竞争对手,包括戴尔、Gateway以及康柏,事实上都是渠道商。它们采用微软以及英特尔的技术,在远东地区进行组装,然后再进行配送。它们能否成功取决于铺货的模式以及后勤支援的效率。但是,它们本身并没有创新行为,创新的速度在这个生意圈里很不幸地慢了下来甚至于停止了。苹果电脑是这个产业里硕果仅存的一家,还一手包办了硬件、软件,与研发人员维持关系以及建立营销公司。就我看来,这也是苹果电脑的王牌秘诀。
——乔布斯1999年接受《时代周刊》杂志专访背景分析1999年的乔布斯继续行走在创新冒险之路上,他鼓励同事“不要害怕冒险”。乔布斯甚至称,只有苹果公司在坚持创新。这话说得有点夸张,但是当你看过乔布斯拿出的创新产品后,你就会闭嘴不言了。1999年7月,苹果公司的AirPort隆重上市,这是一个无线上网设备,它包含两个各自独立的产品:一张无线网卡和一台造型圆滑的无线基站。这一次,乔布斯再一次以超前的勇气进行技术冒险,AirPort建立了80211b的无线通信标准。这一标准在今天有个如雷贯耳的名字:WiFi,而当时诸多专业人士都对它抱有怀疑态度,认为该技术不会有太大发展空间,苹果公司是率先也是当时唯一采用此技术的厂商。乔布斯的创新逻辑是,“有了AirPort,人们便可以轻松地在家里的任何一个角落,或是学校里的任何一间办公室上网。”行动指南技术创新的原点,在于能否给消费者的生活带来便利。
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