史蒂夫乔布斯 下载 《史蒂夫•乔布斯管理日志》之12月26日降价大行动



iPhone是一种突破性产品。在这个假日销售旺季,我们有“大卖”的机会。iPhone领先于同行竞争对手如此之远。为了让更多的新顾客进入iPhone“王国”,让每一位iPhone用户都能从中受益,我们希望提供越来越多的顾客能够买得起iPhone,体验,iPhone的“酷”。

——乔布斯2008年在公司官方网站上致顾客的一封信

背景分析

在乔布斯的品牌思路里,“酷”和让消费者能体验到的“酷”有着本质的不同。为了让消费者亲自体验苹果公司的“酷”,从产品研制到MacWorld Conference & Expo,从刺激消费者购买产品的电视广告到展示产品的商店,甚至包括从包装箱取出产品的过程,只要是影响消费者体验的每一个环节,苹果公司都竭力打造不一样的“酷”体验。

乔布斯不惜重金打造的苹果体验店,是他这一战略的核心体现。对于苹果的体验店,如果你不是从卖产品的角度看,而是以做品牌的角度来看,就会更理解乔布斯这么做的深意。

行动指南

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如果品牌的“酷”不能让消费者触摸到,那就不是真正的“酷”,也不是真正的做品牌的思路。  

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