爱华网系列专题：研究80后
在沈阳，有这么一群“掌柜”，他们足不出户，买家却遍及各地;他们的店铺不在临街闹市，却有人收入可观;他们用即时聊天软件谈生意，通过快递公司下单发货，需要的工具仅仅是一台电脑、一根网线。他们便是经营网上虚拟商店的“网店掌柜”。2月21日，记者从国内著名调查机构艾瑞咨询和亚洲最大零售商淘宝网了解到，去年，辽宁有1万人通过在网上开店实现了就业，大学生通过开网店实现就业成为新潮流。
网店成就业选项
从一个只知逛街买衣服却从不碰电脑的在校大学生，变身为一个日均销售额2万元的网店掌柜，25岁的沈阳女孩孙婷用了3年。而当记者询问她有无其他“正式工作”时，身为国家重点大学毕业生、两次放弃了被事业单位录用机会的孙婷反问：“开网店怎么不算正式工作?大学课本中学到的很多知识都能用得上!”
孙婷告诉记者，3年前，她开了自己的第一家网上商店。“最初，我在网上销售的都是自己不穿的衣服，没想到才3天就开张了，而这种自食其力的感觉不光让我喜欢上了开店，也感悟到了许多乐趣。”孙婷告诉记者，经过两年的兼职，她在大学毕业后当起了专职网店掌柜，还招聘了4名员工作为客服人员，负责每天14个小时解答消费者在网上提出的疑问。目前，孙婷销售的商品以知名品牌的过季女装为主。而在款式多样和价格低廉等优势的促进下，从去年11月份至今，她的网店日均销售额可达到2万元左右。
全省万人实现网店就业
记者在孙婷的网店中看到，如今，店内销售的服饰已接近900款。从价格上看，店内销售的商品与市面专柜相比，普遍多在三折以下。“为了增加网店吸引力，每天10时，我都会在网店中增加20款新品。有时也会像商场那样不定期搞一些促销活动。如今，我的顾客已逼近3万人，前不久，我还把衣服卖到了大洋彼岸的美国呢!”孙婷颇为得意地说。
艾瑞调研最新数据显示，去年，辽宁有1万人通过网上开店实现了就业。其中，23-32岁的年轻人占比达60%，是绝对的主力。而18岁-22岁这一年龄段也占到了就业岗位中的12%。这一年龄段正是大学生在校期，相当数量的大学生因在校期间淘宝店生意稳定，最终选择了毕业之后直接以开网店为生。
诚信努力是开店关键
究竟怎样能开好一家网店?这无疑是很多辽沈网友最关心的话题。孙婷认为，首先应该记住一句话：“客户永远是对的”。孙婷坦言，人们在网上购买商品时考虑最多的是售后问题，只要将售后做好，生意应该不是什么问题。而做好售后，最重要的是诚信。孙婷还认为，“在网上开店应该选择具备竞争优势的商品类目，因此，建议沈阳网店在经营上应该利用好当地的特色产品，例如榛子等土特产。”
