哈伯德商业信条 《哈伯德商业信条》信条2之相信自己的产品是最好的



你一生销售的唯一产品就是你自己

在产品高度同质化的今天,同类产品在功能方面没有太大的区别,只要公司产品符合国际标准、行业标准或者企业标准,就是合格产品,也是公司最好的产品,要相信一定可以找到消费者。你的自信会感染、征服消费者,用户对你推销的产品就会充满信任。

相信自己的产品是最好的

马云在2001年北京高新技术产业国际周“数字化中国”论坛上发表的演讲中说道:“我们创建阿里巴巴的时候,很多人评论我们这不行那不行。不管别人相不相信,我们自己相信自己。我们在做任何产品的时候只要问自己三个问题,第一,这个产品有没有价值?第二,客户愿不愿意为这个价值付钱?第三,他愿意付多少钱?”马云说过,在过去的三年中,真正相信他的人并不多,但是他对自己有信心,他要创建以亚洲为中心的中小企业的网上基地。结果,“我们成功了,我们成了中国真正的服务于商人和企业的电子商务公司以及最大的商务信息平台,在全世界范围内,我们成为存活下来的不多的网络公司之一,也成为网上国际贸易的领导者”。

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相信自己的产品,就要相信自己所做的产品是最好的,外边比自己的产品更好的肯定有,但是你要给客户的印象就是我们公司的产品是最好的。如果一个做销售工作的人自己都不信任自己的产品,那么怎么让客户信任你呢?不要总觉得自己比别人差,当你对自己的产品没信心的时候,客户也能感觉到你的不自信,进而对产品产生怀疑。当客户感觉到你对自己的产品充满信心的时候,那么他也会增加信心。只要你在心理上肯定地认为,你的产品是最好的,那么你一定能够将这种意识传达给顾客,一举攻破顾客的心理防线。

做销售工作很大程度上就是要赢得客户的接受和赞同,最终把产品成功销售给客户。如果连营销人员自己都怀疑自己所销售的产品,那就很难把自己的产品成功地推销给客户。而让客户相信你的产品,最有效的方法就是:自己要相信自己的产品。

当乔8226;吉拉德推销雪弗兰牌汽车时,他很清楚还有比雪弗兰牌更好的汽车,他也买得起其他任何牌子的车,但他坚持开雪弗兰。他说:“你必须相信你的产品是同类中最好的。”而其他许多雪弗兰经销商却坐着卡迪拉克和梅塞德斯去上班,他们推销雪弗兰却开其他牌子的车,客户见了就会想:推销商是不是不屑于坐他自己推销的车?如果向客户传达这样的信息,客户就会对推销商的产品产生不信任感,推销工作就很难进展顺利。

销售产品的过程也是一个说服顾客的过程。作为一名销售员,他必须使顾客相信自己的产品能够给顾客带来用处。要说服顾客,必须先说服自己,即自己真心地相信所销售的产品能够给顾客带来利益。要对产品充满自信,应该认为顾客购买产品是他的幸运,而不购买产品则是他的损失。只有具备这样的信念,你才能打动顾客。如果你对自己销售的产品都不感兴趣,都不愿买,那又如何能激发起顾客购买产品的热情呢?  

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