系列专题:中国连锁业
报告显示,2002年,中国药品零售连锁企业前50强企业门店总数为9728家,销售额1417688万元。前50强企业具有以下特点:
门店数量稳步增加。由于重庆桐君阁大药房连锁有限公司、江西黄庆仁栈华氏大药房有限公司兼并拓展供销社系统的零售网点,重庆和平药房连锁有限公司开拓农村市场,因此这3家企业居门店总数排名前三位。深圳海王星辰医药有限公司保持了较快的扩张速度,比2001年门店数增加112家,分布区域有所增加。但部分中小城市及区域的连锁经营企业门店数排名与销售额排名匹配度不佳。
销售金额快速增长。辽宁成大方圆医药连锁有限公司以75526万元的销售额跃居销售额排名第一位,销售额比2001年接近翻两番。哈尔滨人民和同泰连锁店合并后,销售排名也逐渐靠前。上海华氏大药房、海王星辰、新华鲁抗零售连锁公司取得了快速增长。
经济效益有所提高。药品批发企业所属的药品零售连锁企业都取得了较好的业绩。如北京医保全新大药房、广州健民医药连锁店利润排名靠前。这与母公司强大的品种支持是分不开的。重庆桐君阁大药房连锁有限公司、北京医保全新大药房有限公司利润为排序前两名。
经营规模不断扩大。经营集中度进一步加强,前20名企业销售额占到前100位企业总销售额的近60%,门店数列前10名的企业门店数之和占50个企业门店总数的48.6%,前10名的利润更占到参加该项统计企业的62%。
连锁企业的核心店地位凸现。在多数药品零售连锁企业中,核心店占据相当重要的地位,个别企业甚至占到销售额的80%以上。单店销售额较前的企业主要分布在广州、上海、北京或其他省市的以新特药品为主的药店。其特点是品种全、地理位置优越、有良好的公众形象。如北京王府井药品器械公司、石家庄乐仁堂、广州采芝林、广州健民、合肥大药房等。上海第一医药商店更以20700万元的单店销售额雄居全国之首。
品牌和服务意识逐渐增强。经过激烈的价格竞争后,一些企业逐渐增强了服务观念、树立企业品牌。其中如北京同仁堂、广州采芝林、重庆桐君阁、石家庄乐仁堂等一些老字号历久弥新,上海第一医药商店、北京医保全新、北京复星金象、深圳海王星辰、重庆和平等企业品牌知名度也逐步增强。一些企业打出了各具特色的服务牌,使药店成为健康教育的场所。
报告指出,去年中国药品零售连锁企业虽然取得了长足进步,但仍面临诸多问题。
企业扩张速度加快,管理未能适应。当受药品降价等因素冲击后,管理费用居高不下、利润下滑,经营举步维艰。一些门店甚至成为企业的包袱。
企业改制速度滞后。国内药品零售企业所有制较为单一,仍以国有为主。面临加入世贸组织后开放药品分销市场,企业改制迫在眉睫。
融资渠道单一。除上海第一医药商店借壳上市外,目前国内仍没有以药品零售为主业的上市企业。进行资本运做、整合零售网络,是一些大型药品零售连锁企业争取上市的可行之路。
管理水平急需提升。随着门店数的增加,管理手段若不能提高,会导致企业运营成本不能降低,市场反应灵敏度降低,很难适应竞争日趋激烈的市场。
物流配送系统的建设必须提上议事日程。不管采取何种物流配送形式,强大的物流配送系统是支撑连锁药店的基础。但建立物流配送系统也要因地制宜,不可一哄而上,超越企业的自身实力和可预见的现实需要。
药品零售连锁企业的独立地位需要体现。由于历史原因,中国药品零售企业多由批发企业的零售网点改制而来,是批发企业对销售终端的延伸。随着对销售终端争夺的日趋激烈,药品零售连锁企业成为独立企业的独立运作地位需要重新认识和统一。