目前,有很多投资者看好眼镜店投资,但却是又爱又不敢碰,因为眼镜零售业看似不起眼,却是一个极为复杂的运营系统,涉及专业验眼、镜片加工、隐形眼镜验配及售后服务等。据业内人士讲,对于不熟悉行内运作的投资者来说,可以特许经营的方式掘第一桶金。日前,记者采访了广东省眼镜连锁协会常务理事、广州市眼镜商会副会长、广东省规模最大的眼镜连锁加盟店明廊眼镜连锁企业管理有限公司董事长江顺昌,他对这个行业以及投资者有以下的一些忠告。
记:目前,国内的眼镜连锁店特许加盟有哪些模式呢?
江顺昌(下称“江”):目前国内的眼镜连锁加盟企业都是处于摸索阶段,加盟品牌数量并不多。国内眼镜行业特许经营模式大致分为三种:第一种模式是受许人每年向特许人交纳一定金额费用,特许人只将品牌名字出租,其他一概不参与,如上海红星、武汉精益等。这只是出租品牌名字,并不是真正的加盟,由于缺乏统一有效管理,会影响品牌的声誉。第二种模式是特许人只以品牌、装修、货源等投入,受许人可以在经营等方面得到特许人的支持,但由自己决定经营方式,如广州本土的大众眼镜、马来西亚眼镜品牌英伦等。第三种模式是委托经营,是明廊独创并惟一采用的。加盟者无需参与经营,由明廊眼镜连锁企业管理有限公司全权负责经营;当然加盟者也可直接管理经营,但只是以店长身份,其他员工的任免由管理公司决定。明廊45家加盟店中,大部分是委托经营,加盟者直接参与经营的不超过5间。由于从驻店员工、进货渠道、管理方式都是由管理公司直接参与管理,加盟者可享有特许人更紧密的支持,基本与直营店无甚区别,大大降低了经营风险。
记者:眼镜连锁加盟店应该如何选择加盟商呢?
江:要考察加盟者的诚信度、管理能力、文化程度等,最重要是加盟者的经营理念一定要与企业保持一致。第一种和第二种模式,还要具备从事眼镜经营的经验;第三种模式,如果是委托经营的,是无需仔细考察的;而直接参与经营的,明廊在选择时会偏向没有从事过眼镜行业的加盟者,因为有经验者,难以转变原先的经营模式转而认可明廊。因此,可以说开辟了一条“不熟照做”的全新投资道路。
记者:反过来,投资者要如何选择眼镜加盟品牌呢?
江:考察品牌时,要在消费者中了解品牌的声誉,考察企业各项管理制度是否完善,财务制度是否透明,是否有足够的优秀的人才支持分店运作,对分店每天的营运状况是否有系统的汇报支持,是否有领先同业和价格具竞争力的商品,是否有统一的形象促销策划及良好的政府、媒体等公关背景。
总之,必须进行充分和综合的分析,找到品牌性价比最好的企业,不能因为便宜的投资而加盟没有知名度或信誉不好的品牌。
记者:这样的投资者有多高的成功几率呢?
江:就明廊来说,特许加盟店中经营不善的比例很小,不超过5%。