7月,对杜邦来说,是被乌云和黑暗笼罩着的。
7月8日,美国环境保护署出台了一份报告,称杜邦公司在近20年间隐瞒特富龙制造过程中全氟辛酸铵成分可能危害人体健康的信息,违反毒物管制法,准备对杜邦公司处以3亿美元的重罚。
之后,各种媒体不约而同地摇旗呐喊,剑指特富龙,一度以独特优异的耐热、耐低温、自润滑性及化学稳定性能等被广泛应用于炊具、家电、家居、医疗等领域的“特富龙”不粘涂料成众矢之的。一时间,对特富龙的质疑报道铺天盖地,杜邦陷入被指控的漩涡。
7月20日,杜邦公司展开“危机公关”,在北京召开高规格的情况说明会,杜邦中国集团有限公司总裁、杜邦氟化学营运总监在内的高层和杜邦氟产品资深研究员悉数到场,坚决否认特富龙致癌论调。
随后不久,国家质检总局高度关注“不粘锅中特富龙涂层被疑有毒”一事,组织专家进行论证,并确定检测方案,特富龙是否致癌要到9月才见分晓。
7月29日,特富龙事件火热升级。立邦电器有限公司带头在北京约见全国媒体记者,声明将停止生产销售特富龙产品,和杜邦公司“一刀两段”。
立邦表示,特富龙毒性检测如果属实,将向杜邦索赔千万美元,用于捐助公益事业。
立邦还呼吁,行业中的其他公司,本着对消费者负责的态度,停止生产不能确认是否安全的特富龙产品。
至此,特富龙事件处于炽热化状态。格兰仕、美的等企业站在立邦阵营与杜邦“划清界限”;爱仕达、苏泊尔等厂家“静观其变”,虽然和杜邦瓜葛“千丝万缕”,但也在酝酿闻风而动的“招数”;一些铁锅、搪瓷锅、紫砂锅生产商则借助千载难逢的机会,乘风破浪“炒”市场。
炒作卖点趁热度?
一方危机往往孕育另一方的商机,这在家电业司空见惯。
就在特富龙不粘锅遭遇市场“滑铁卢”的同时,铁锅出乎意料地上演了“绝地大反击”。
在北京方庄的家乐福超市里,其貌不扬的铁锅已占据锅类产品货架的醒目位置。营业员介绍说,“近两周铁锅生意很好,以前不粘锅买得好,铁锅买得少,现在正好倒一倒。”
据专门生产铁锅的某厂家透露,将抓住特富龙事件,打翻身仗。大约从两周前开始,销往全国各地的订单开始明显增量,大约增长40%,每天发货上千只。
掐指一算,铁锅的旺销恰恰是在“特富龙”事件发生后。
不光是铁锅赶了个“好时光”,紫砂锅也在“特富龙”事件中凑上热闹。
顺德依立电器总经理简觉非近日称,紫砂煲与普通金属饭煲的区别在于,紫砂煲内胆是通过放射远红外线煮熟米饭,而普通金属饭煲则通过铝合金内胆喷特富龙涂料,运用金属导热原理达到饭熟。“前者保证安全健康,后者则罪否待判。”用紫砂作为电饭煲的内胆可以解决目前电饭煲厂家进退维谷的困境。
简觉非断言,随着“特富龙有毒”的曝光,“紫砂技术”将在电饭煲及炊具市场中进一步普及。
简觉非还暗示,这一活动仅仅是暴风雨来临前的一个前奏,更大规模的市场活动将在9月份美国法院对“特富龙”产品宣判后推出。
不应用“特富龙”技术的铁锅与紫砂锅,站在“受伤的巨人”的肩膀上说话,应该是“水到渠成”。应用“特富龙”技术的某些家电厂家公然抛弃特富龙,是不是利用杜邦公关危机,借机暴炒一番?
立邦电器总经理张德彪说,“‘特富龙事件’是关系到健康安全的大事,目前不管特富龙有毒也好,无毒也罢,都不能拿消费者的权利牺牲做赌注,期望各个炊具行业暂停特富龙技术生产产品,为消费者维权,保护行业健康发展。立邦放弃特富龙产品,绝不是沽名钓誉。”
业内人士指出,目前凡是利用杜邦公关危机出场表现的,不是借机炒作也有炒作之嫌,但特富龙事件预示着,厨房电器市场基于技术、材料创新的乘“需”而入时代已经到来。
据了解,目前国内最大的微波炉制造商格兰仕和热水器巨头万和均对“特富龙事件”做两手准备,愿意接受新型材料的替代物。
美的电饭煲的有关人士也表示,美的将在近期推出拥有自主知识产权的“太空黑晶内胆”。
是否致癌看温度?
金华火腿、太仓肉松、龙口粉丝……人们清晰地记得,在央视曝光了这些问题火腿、问题肉松、问题粉丝后,当地所有生产同类产品的企业都遭受了几近毁灭的打击。
杜邦公司显然预见到央视质疑特富龙的可怕,因为使用“特富龙”内层涂料的其实还不只是不粘锅,部分微波炉、烤箱、烤炉、煮蛋器、电熨斗等也用到了特富龙,而目前市场上所有的电饭锅使用的几乎都是特富龙。
可以想象,如果国家质检总局得出了不利于杜邦公司的结论,消费者对特富龙产品的信任危机会像倒下的多米诺骨牌一样。
所以,杜邦公司近日强烈表示,此前媒体对于不粘锅中含有致癌物全氟辛酸铵的报道是个误解。
杜邦声称,虽然全氟辛酸铵是生产特富龙的加工助剂,但实际上在采用“特富龙”进行不粘锅制造时有个高温烧制过程,其温度达到427℃以上,全氟辛酸铵一般在130℃即开始分解,到350℃在一两秒内就可以完全分解,因此,最终的炊具产品里不含全氟辛酸铵。
从杜邦方面的解释看,似乎可以认为,特富龙产品中全氟辛酸铵致癌的可能性没有了。但杜邦特富龙的主要成分——聚四氟乙烯在高温的条件下是否对人有害呢?
杜邦公司的专家表示,在425℃以上特富龙会缓慢释放出微量的氟化氢、四氟乙烯、六氟丙烯、二氧化碳、一氧化碳和含氧氟碳化合物等物质。”
我们知道,在这些含量中,氟化氢是有强烈腐蚀性和毒性的化合物。
业内专家指出,一般来说,特富龙的热温度稳定性为205℃左右,分解温度在205℃-232℃之间。按照中国人习惯的烹饪方法,200℃至500℃之间是常有的事。
杜邦公司给出的温度答复,让人疑云顿生。
据悉,目前国内年生产涂有“特富龙”的不粘锅达8000万到1亿只,国内销售量约为3000万只左右。在所有不粘炊具、厨电中,90%以上用的都是特富龙材料加工而成。
这意味着,一旦证实特富龙材料对人有害,它将危及上亿中国人的生命安全。
厨房电器遇冷度?
据观察,目前中国绝大多数不粘锅生产企业用的不粘涂层几乎都是特富龙,大多数产自美国杜邦。
“特富龙”事件被披露后,是否对人体有害的结论还不得而知,但对特富龙产品的销售和生产却产生了很大影响,国内近千家不粘锅、电饭锅等厨房电器生产厂家遭遇到夏日寒流的侵袭。美国杜邦公司忙着四处扑火。
国内有的炊具企业紧急拟定致用户公开信,转附了美国杜邦对自身“清白”的声明,实际收效却是甚微。
有业界人士危言,国内的不粘锅市场发展加速度是在近两三年,在这种情况下,特富龙“致癌风波”必然会给不粘锅市场的发展带来不利,“国内不粘锅市场也有可能就此夭折,恶波可能殃及含有特富龙技术的厨房电器。”
立邦电器技术总监郑德智介绍,今年初,公司新投资2000多万元专门用于生产特富龙产品的生产线也由于特富龙事件被迫搁置,全线停产,在全国各商场的使用特富龙技术的电饭煲全线撤柜,而公司有60%-70%的产品使用特富龙技术,公司产品的市场销售量不断下滑。
两大不粘锅生产企业———苏泊尔和爱仕达是美国杜邦“特富龙”的特许制造商,应用“特富龙”的产品多达上百种。前者正准备上市,后者豪言壮语今年要当“老大”,可是在“特富龙”存在有害物质的报道面前,它们感到有些难以应付。
国内工商部门表示,如果确认特富龙产品对人体有害,相关生产厂家应实施主动召回制度。中消协指出,如果证明此事属实,那么杜邦公司以及国内的生产厂家、经营者都应该并且有义务向消费者明确说明。
中国五金制品协会也表明,如果“特富龙”确实致癌,协会杜绝在炊具上使用“特富龙”涂层。
据报道,目前,由特富龙涂层所制的炊具以及一些厨房电器已经星星点点地在广州、深圳、北京等商场开始“下架”。