北京推行汽车新政 沃尔玛推行“新政”
8月份,沃尔玛总裁李·斯科特被《财富》杂志评为全球商界最具权势的25位企业家的第一名。与此同时,在美国国内,批评者对沃尔玛的低工资、低价竞争模式的批评不绝于耳,此外,沃尔玛还面临数以千计的法律诉讼。然而对于斯科特来说,一切似乎都胸有成竹。近日,他来到英国约克郡,在艾斯达连锁超市集团总部对员工发表讲话时提出了“新政”计划。 改革雇佣制度加强纪律性
斯科特认为,长远看来,合法的斗争会有助于沃尔玛变得更好。不过,这要求实行新的管理方式。1962年,山姆·沃尔顿创建沃尔玛时,提倡在公司内部建立友好而又富有拼搏精神的文化,人人都可以从底层做起,沃尔玛大约70%的高级经理都曾是按时计酬的普通员工。斯科特在1979年加入沃尔玛,开始负责后勤事务。斯科特曾经五次解雇过一个不合格的卡车司机,但是,创始人老山姆每次都把他重新招聘回来。但如今在艰难的市场和社会环境下,沃尔玛已经不可能保持往日的宽容了。沃尔玛必须加强纪律性。斯科特提出,沃尔玛要建立新的企业文化,鼓励员工创新和冒险,但员工必须在明确界定的范围之内行事。沃尔玛必须快速而恰当地处理出现的失误,必要时可以裁员。 沃尔玛还计划减少每年更新员工的巨大成本。在零售业,雇员更新比率一直居高不下,因为有很多是钟点工和临时工。沃尔玛的雇员更新比率已经从60%降到了40%,但和竞争对手相比,这一比例仍然过高。比如被沃尔玛收购的艾斯达连锁超市的雇员更新比率是25%。然而,降低雇员更新比率就要留住那些最优秀的员工,这就意味着沃尔玛必须提供更高的工资和更好的福利,而这同样会增加成本。 减少中间商 斯科特还计划进一步完善全球采购体系,以便减少采购成本,从而降低商品价格。当然,这并不意味着沃尔玛在全球采购更多的产品,目前,沃尔玛每年仅在中国就要采购80亿美元的商品。斯科特指的是要努力减少中间商。比如,在英国的艾斯达超市,圣诞节彩灯卖21美元,而来自同一家工厂的彩灯在美国的沃尔玛超市仅仅卖6美元,原因就是艾斯达超市的彩灯是从中间商那里采购的。因此,斯科特警告说,“要警惕中间商。”
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