李斯阁来了,时间是11月1日8时15分,地点是武汉中山大道沃尔玛购物广场。
李斯阁微笑着走在一群老外中间,他中等身材、体态微胖,穿着蓝灰色西装,更显几分年轻、亲和。
对于守在门外等着开业的武汉市民来说,李斯阁只是一个无比陌生的外国人,他们很少听到这个名字。然而,就是这个陌生人,管理着全球最大连锁零售企业沃尔玛———连续三年荣登世界500强榜首,一个月前,他取代传媒大亨默多克,被评为“全球最有权力商界人物”。
提前到会的李斯阁直奔卖场,查看商品的摆放,询问货物的品种。这是沃尔玛在中国开设的第40家店,这里拥有1.8万种商品。尔后,他站在门口边等开业边聊天,显得格外随意。公司的中国员工请求签名、合影,他统统来者不拒,十分配合。
让媒体和业内人士“失望”的是,开业仪式上,李斯阁没有发言。他双掌对合,每当嘉宾发完言后,他便用微笑致意。他的助手、沃尔玛中国区总裁张嘉声表示,沃尔玛将以“天天平价”的经营理念和高素质的“盛情服务”,服务武汉市民。台下有位人士小声说,从李斯阁的微笑,可以感受到沃尔玛的服务理念,这正是他们的取胜之道。
迄今为止,李斯阁是光临武汉最富有的洋总裁,尽管他只停留了一天。去年沃尔玛全球销售额达到2563亿美元,也就是说,平均每一天,沃尔玛会有7亿多美元的销售额入账。
可是,李斯阁几乎没有给武汉媒体机会,他用招牌式的微笑代替了他的语言。这是他第一次出席中国店的开业仪式,有记者问为什么会是武汉,他彬彬有礼地笑着说:“我是来参加开业仪式的”,不知这个回答是出自有意还是无意。或许,他到武汉更多的是偶然,是随意。进军武汉只是沃尔玛布局全球的一着棋而已。
其实,对于武汉普通市民来说,关键的是沃尔玛来了,“便宜的鸡蛋”远比“李斯阁是谁”更重要……