柯达新任CEO彭安东:4条在中国的共赢经验



  美国当地时间5月11日早上,伊士曼柯达公司董事会宣布,任命公司现总裁兼首席运营官彭安东(An-tonionPerez)从6月1日起担任首席执行官一职。明年1月1日现任柯达主席邓凯达退休后,彭安东再接任其主席职位。

就在任命公布后的第3天,彭安东踏上了中国的土地,应邀参加在京召开的2005《财富》全球论坛。这也是他继去年3月上海、厦门之行后,第二次到访中国。

  履新前,彭安东接受了《第一财经日报》记者的专访。

  以退休的名义有些牵强

  即将交印的柯达主席兼首席执行官邓凯达,在柯达效力35年,此次是以“退休”的名义退出的。不过,细心的人士会发现,邓凯达今年57岁,而新任CEO彭安东是59岁。以退休的名义换帅,显然有些牵强。

  此间有业内人士分析,柯达此番进行决策层换血的直接原因是,彭安东有着深刻的“数码”背景,更容易领导柯达实现战略转型。

  2003年9月,柯达宣布了以数码为导向的公司发展战略,并在商业印刷和医疗影像方面进行了一系列的收购和整合。但收效并不乐观。

 柯达新任CEO彭安东:4条在中国的共赢经验

  过去两个季度里,柯达连续报告亏损。今年第一财季,柯达传统胶卷和服务业务的销售额同比下滑18%,净亏损1.42亿美元。在2006年之前,柯达计划裁员1.5万人,并关闭三分之一的生产和办公机构。柯达的信用评级已被著名评级机构标准普尔以“核心业务加速下滑”为由降至“垃圾级”。

  转型是需要一个过程的。或许很漫长、很艰苦。不过,柯达董事会年初时曾表示,“柯达是一家由能够在数码市场中纵横捭阖的领导者创立的全新公司。”

  彭安东于2003年4月加入柯达公司。在此之前,他曾在惠普公司任职25年,曾经担任公司副总裁和公司执行委员会成员一职。在惠普公司任职期间,他曾经担任惠普公司消费业务总裁,引领惠普公司建立了数码影像和电子出版业务。在担任该职务之前,他还担任过惠普公司喷墨影像业务的总裁兼首席执行官。

  “我们都确信,彭安东继任后,柯达很快会有一个新的变化。”柯达北京办事处一位工作人员向记者透露,柯达将不会将自己限制在一个小小的数码相机领域。“这位在惠普曾经工作了25年的新老板,会从惠普以及其它公司,找到很多适合柯达发展的业务。”

  受此消息影响,美国当地时间5月11日,柯达股价上涨了56美分,收盘于26.01美元。

  保持对传统影像的投入

  彭安东上任的主要任务是领导柯达彻底而迅速地完成由传统影像向数码影像的转型。不过,对传统业务,彭安东表示并不会很快放弃,特别是在一些成长性的市场。

  “传统影像的大面积衰退目前仅发生在西方发达国家的市场上,在其它市场诸如中国、印度和俄罗斯等市场,胶卷业务都处在增长当中。”彭安东相信,一次性相机的业务在全球保持每年7-10%的增长率,如果将来有一天胶卷只能以一种方式存在的话,那只有通过一次性相机来出售。

  随着数码产品的普及,中国已成为世界上最大的数码产品消费市场。但彭安东表示,在数码影像快速发展的同时,中国传统影像市场仍然潜力巨大。为了满足日益增长的消费需求,对待像中国这样的新兴市场,柯达除了数码业务的提升外,仍会保持对胶片市场明智的、有选择性的投资。

  尽管在数码影像领域,柯达落后于竞争对手。但他们一直为自己拥有许多专利技术而津津乐道。“世界上每一台数码相机,都有柯达的技术。”柯达一位高官说。

  但光拥有这些技术不能当饭吃,如何把技术优势转化为产品优势和市场优势,这才是最重要的。

  “在很多年以前,柯达公司就意识到数码影像对公司来说是一个巨大的发展机会,因此进行了大量的投资。只是在不久之前,柯达公司才真正下大力把这些已经积累起来的数码影像技术转化成商业化的产品。”彭安东对记者说:“我同意你的看法,仅有技术优势是不够的,但我想强调的是,柯达能够贡献给数码影像领域的,不仅仅是我们在数码相机方面的专利。更为重要的一点是,从公司战略的角度来讲,我们从来没有说过柯达公司要成为世界上最大的数码相机生产商,而是要成为世界上最大的、领先的数码影像公司。”

  据彭安东介绍,在柯达的战略中,数码影像远远不止是一台数码相机或是一台照片打印机。

  “我们首先是在市场上推出了柯达数码影像网络这样一个概念,其目的是为了增强消费者在数码消费过程中的体验,他们无论在何时何地,采用何种方式,都能享受到柯达数码影像带来的好处。由此向外辐射,连接了包括数码相机、家庭照片打印机、自助数码冲印站、彩扩机、照相手机等等,这就组成了一个像车轮一样的巨大的整体。

  没有谁能让我彻夜难眠

  彭安东对记者说,柯达的业务在全球范围内正在经历根本性的变化,消费数码影像的普及不断加快,数码影像的输出开始攀升,商业和医疗客户正在寻求新的技术能力,以更好地服务于自身的客户,从而为柯达创造大量的商机。

  “我们正在重新塑造我们的公司。”彭安东说,柯达在保持胶片领导地位的同时,建立一个更加宽广和平衡的业务组合,以充分发挥数码影像的巨大潜力。

  彭安东说,长期的增长源于数码业务的新增销售收入,以及与核心竞争力密切结合的新业务的发展。“我们将利用传统业务产生的现金、借款以及通过把更多的利润进行再投资来为这种增长提供资金。我们的新战略集中在四个方面:商业、消费、医疗和未来的机会,目标是通过业务组合的多元化,加强成本结构以及扩大全球性市场的参与,在2006年和2010年分别创造约160亿美元和200亿美元的销售额。”

  “至于竞争对手怎么说,我是根本不在乎的。”彭安东说,毕竟,要在市场上胜出,不是在媒体上说说就能做到的,关键在于自己的产品能否真正赢得客户的心。

  “我想说的是,一个好的战士,会重视与他竞争的每一个人,但没有任何一个人能让我彻夜难眠。”彭安东说。

  “2005年将是柯达的转折年。”彭安东透露,柯达将侧重五个方面的工作:促进数码业务销售收入的增加;有效管理传统业务,以达到公司整体营业利润目标;实现成本结构改变;降低销售和管理费用占销售额的比例;实现卓越的供应链管理。

  与全球CEO分享4条共赢经验

  据了解,在本届《财富》全球论坛上,彭安东将以《可行之道》为题,与全球CEO们分享4条在中国成功的经验:以客户为中心、保持统一的全球质量标准、招聘和开发最优秀的本土人才、在任何事情上都坚守公司的价值观。

  “正是由于以客户为中心,我们在中国建立了世界一流的生产工厂及由数千家柯达彩色冲印店构成的强大的服务网络。”彭安东对说:“在柯达,我们还将政府和社区看作另外一类重要客户。作为一个企业公民,我们密切留意政府部门和所在社区的需要。”

  而作为一家全球性的跨国公司,彭安东认为,柯达成功的秘诀在于,产品不仅应实现“中国制造”,而且还应当“为中国制造”。满足了中国客户的潜在需求,也就找到了企业在中国的立身之本,而“如果你能获得并留住最优秀的本土人才,你的中国战略就成功了一半。”

  

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