爱华网笔者在为国内不同行业的企业建立连锁、特许经营体系的过程中， 几乎所有的特许盟主都在问我、也问自己一个同样的问题：应具备什么样条件的人才是我们所需要的加盟商?
其实，在一般人看来，想通过购买特许权来建立自己事业的潜在加盟商与常人没有什么不同。当你问他：“近来如何?”他们会回答：“不错，还过得去。” 他们和普通人不把真相和疑难挂在嘴边的心理状态是一样的。他们也具有普通人的喜怒哀乐和含蓄的个性。
但是，当我们经过行业分析并与这些盟主进行深入、良好的沟通后，会发现他们对潜在加盟商应具备的必要的素质是能成就事业的加盟商所特有的。
俗语说：每个成功的男人背后都有一个优秀的女人。而我觉得在每一个成功的加盟商后都有一个令人满意的盟主(特许授予商)是一点都不为过的。下面提到的一些宝贵素质或许更能发现盟主所期望的理想加盟商。
良好的心态
“态度决定一切”。专业知识、技巧及心态是加盟事业成功的三个重要因素。因此，我认为加盟商最难得的一个素质是良好且平衡的心态。有了这种心态就能把加盟商隐存的心理障碍消除。加盟商在合约期中同意并能按时支付权益金是一项难得的承诺和条件，因为他已经了解，盟主在帮助和指导加盟商的过程中，要付出很多。加盟商的承诺，将使双方的沟通得以顺畅，并可避免产生隔阂而危害到双方的合作前景及双方的利益。
合作性、适应性及经营管理能力
盟主心中的加盟商应是合作性及适应性较强的成员，他们与自己单独创立事业的性质是有区别的。加盟商必须具有很好的与他人进行合作的理念、意愿及能力。因为加盟商大部分的工作将是与盟主特许总部体系中的各个支持部门的经理、自身业务的顾客及员工进行沟通，若缺乏合作的意愿和工作适应性及管理店铺的能力和经验技巧，失败的命运将不可避免。他必需要具备团结合作精神，并要善于营造良好的工作环境和制造融洽的气氛。
良好的沟通能力
资讯的正确传达完全依赖于加盟商是否具备合适的沟通方式和技巧，即加盟商应具备良好的沟通能力。
特许经营业务与其他行业一样，都必须重视业务涉及的上下游及横向的各种关系，并有效正确地反馈和传达盟主与顾客、客户的信息。无疑是一种极其优秀的素质。加盟商若能按照盟主的合理要求，配合盟主做好开拓业务的工作和认真执行盟主的营运标准，必定可以得到盟主更大的支持;同样，加盟商如能处理好与顾客的关系，满足顾客的需求，解决他们的疑虑，必定能赢得市场，获得满意的收益;所有这些，又都是靠良好的沟通才能取得。
我们经常听到加盟商期望盟主提供所在区域拓展业务的所有渠道及方法，这其实是一个误区。加盟商应认清并应牢记的是：除了开业初期盟主提供的支持外，经营过程中，不应完全依赖盟主来负责拓展市场和业务的全部工作。加盟商必须要知道，这是加盟商自身的任务，盟主所做的只是提供指导和基本的方法。
当然，盟主最高兴的莫过于旗下的加盟商在当地都有良好的业务关系和业务拓展的计划，并具有足够的财力支持。事实上，加盟商能进行业务拓展的计划和能力对盟主及加盟商都是十分有利的，这也是一个双赢的结果。
承受责难与失败
能接受责难与失败也应是加盟商一项不可多得的心理素质，能把“失败当成成功之母”想法的加盟商更是令人敬佩的。若把自己缺乏经营管理能力而导致事业失败的结果归究于他人，是轻而易举但却最无济于事的办法。
加盟商应该知道，盟主并非无所不能，尤其加盟商所处的特定区域/市场/客户/目标顾客群体。虽然盟主有责任及义务尽最大力量给予指导和支持，但要把业务做好，并想减轻已出现问题的严重性或避免出现问题乃至解决出现的问题，应是加盟商必须要面对的。
解决问题的高手
“赢家永远是答案的一部分”。盟主心中加盟商的又一理想素质是：他应是一个解决问题的高手，他应具备能找到问题并解决问题的能力。加盟盟主的事业只是他想借助盟主愿意从他这儿获得市场及业务资讯的反馈的目的和希望盟主依据专业知识和成功经验对他拟定的业务方案的可行性给予认同和赞许及指导和支持，以便进行实施。理想的加盟商还应有自我推动的能力，要充分发挥自己的主观能动性。
特许体系中的每一个加盟连锁店都应按照盟主的业务和服务标准来经营，必须随时保持高质量的服务品质和水准。特许体系的所有加盟连锁店恰似一条 “环链”，若“环链”中的一环被破坏，且不能及时修复，都将影响整个特许体系。因此，具有认识到加盟店的营运品质、服务水准对盟主特许体系的重要性，并能予以重视和提升的理念，也应是加盟商的一项重要素质。
我始终认为，加盟商渴望自己的加盟事业成功的热忱才是激发他去全力消除一切内外困难的、最终获得成功的源泉和动力。
