爱华网a) 对壮年人要怎样？人到壮年，通常都已经在本单位、自己所从事的领域小有成就。退一步讲，纵使他没有什么建树，甚至在单位里还是一个说话都不敢大声的小角色，但是，大家要注意到他的年龄，在这样的一个年龄段，即使毫无成绩，但是，他必定是希望自己是一个可以直起腰板说话的人，这种情况，他可能更强烈的需要得到尊重。大家常常讲，在有时候在办事的过程中，“阎王好见，小鬼难缠”其实是一样的道理，很多的办事员，特别是有了一点年纪的人，如果在职务上没有升迁，还只是一个普通办事员，心态必定不够平衡，所以难免会有刁难、态度恶劣的情况，因为，他有一种更加强烈的需要被重视、被尊重的心理需求，如果将您的事情很顺利的为您办好了，可能就显示不出他的重要性了，所以，以后大家在遇到这样的情况时，一定要理解对方，并且给以对方足够的尊重，最好要把他当作您的领导，给他以您是他的部下的感觉，尊重他、顺从他，他自然会在心里生起要保护您、爱护您的心理，这是提高您的办事效率的一个好方法。同时，您必须服务周到，丝毫不要怠慢，对领导可不都是这样的吗？
b) 对青年人要做朋友。年轻人都有爱交朋友，朋友之间心胸敞开，畅所欲言。您就把他们当作是您的朋友，在朋友之间尚缺乏了解，没有找到共同的兴趣点之前，不妨就围绕您的产品展开。您是电脑销售人员，对方是男青年，您就讲讲技术相关问题，对方是女青年，您就讲讲电脑款式、机型的问题。如果您是服装销售人员，对方是男青年，您就讲讲衣服怎么的适合他，对方是女青年，您除了讲这衣服多适合她，还得讲这衣服是当前国际最流行的款式。当然，这只是一些比较粗略的情况，更多、更重要的还需要您在具体销售过程中通过观察，灵活运用，千万别对丝毫不懂技术的男青年面前猛侃技术，要不就成了您的自我显摆，炫耀一通，使对方不快；也别净扭着将许多专业术语运用得头头是道的女青年跟您聊您的电脑笔记本的颜色怎么样、款式怎么样。 c) 针对大学生：其实大学生跟青年人是差不多的，之所以要独立出来讲一讲，是因为，大学生尚生活在校园里，他仍然具备一些独特的心理特征。虽然有象牙塔已经轰然倒下的说法，但是，校园里的大学生依旧相对单纯，您对他一声“同学”的称呼其效果绝对远远超过您管他叫“哥们儿”。同时，您得尊重他的相关知识，他对技术有所了解，您可以从帮助他开拓视野的角度讲本行业发展趋势，流行时尚，不过，您切记掌握好这个“度”，千万别让人觉得您显摆。
上面讲了一些按年龄划分的销售策略，由此我们可以知道，买卖关系是不可以凌驾于社会关系之上的，特别是在我国现在的国情状况，我国数千年来都是讲究礼仪，讲求人与人之间的关系何其重要！所有的买卖关系都绝对从属于社会关系。您得学会尊重您的每一个顾客，在不同的买卖关系中扮演不同的社会角色。
