马云:让阿里巴巴成为国家之骄傲



在金融危机席卷全球之时,阿里巴巴集团董事局主席马云,依旧"拿着望远镜找对手" 。

3月份,马云携带一批高管前往金融海啸的中心--美国。考察归来,他在接受记者采访时更有了一种勇攀"高山之颠"的自信与豪迈。

理想至上、激情澎湃的马云,以及他所掌舵的阿里巴巴,在举目萧瑟之时,又在作何种盘算?

站在阿里巴巴诞世十周年的门槛上,马云说:"阿里巴巴要成为国家基础建设的一部分,国家核心竞争力的一部分。阿里巴巴的实践会证明,中国培育世界级企业的商业土壤已经成熟。"

经济寒流中,现金是真正"王者": 阿里巴巴"不差钱"

在美国的十多天时间里,马云拜访了Ebay、微软等一批世界级的公司。危机当道,来自中国的这位客人,在这里享受到了异乎寻常的礼遇。

"没想到这些世界级的巨头会对阿里巴巴这么热情。"马云说。他感到,严寒中的美国比想象中的更加萧瑟。"似乎失去了‘激情和梦想‘,看起来每个人都在等待政府的挽救。"

对照在美国看到的境况,马云说:"中国有可能成为最先走出困境的国家。 抓住这次机会,10年后的中国会成为一个完全不一样的国家。 阿里巴巴也是如此,运作好的话,5-8年内,有望成为全球最大的互联网公司。"

"首先无论从战略决策、资源储备、人才储备、资金储备来说,我们都有我们的优势。除去这些,至关重要的,我们依旧梦想着,保留了创业以来的理想主义精神。"马云分析阿里巴巴的优势:员工的平均年龄是27岁,活力四射;中国未来可能有6亿、7亿网民,蛙跳式发展的机遇指日可待。

最现实也是最提气的当然是庞大的资金实力。马云说:"目前我们手上还有22亿美金的现金储备 。"

从去年年初开始,因为预见到经济形势正在发生变化,阿里巴巴提出了冻结所有现金的战略,准备"过冬"。"按我们的说法,去年是老鼠年,就应该深挖洞,广积粮。"马云说。 与有意识地储备现金同步,阿里巴巴"生产"新的现金流的能力依旧惊人。在B2B版块,2008年仍然有12个亿的利润-----马云的"不差钱",是真的不差。

 做别人不愿做的事 做别人做不了的事

尽管身躯日渐庞大,阿里巴巴也越来越具备缔造互联网帝国的能力,但对阿里巴巴来说,自身的定位却从来没有动摇过,那就是专心致志从事自己最善长的电子商务。

在马云眼里,互联网的业态模式无非三种:"一是新闻门户。我觉得这不是阿里巴巴的强项,而且我们也不认为新闻门户能够全球化。二是网络游戏,在中国做游戏的太多了,况且中国人不可能个个都玩游戏。三是电子商务,是最难做的,但也是对中国意义最大的,它能引发商业的革命,锻造新的商业思想、生态、逻辑、模式和道德等。"

从投身电子商务开始,阿里巴巴的命运便和成千上万的中国中小企业联系在了一起。也可以说是在中小企业的簇拥中,阿里巴巴找到了自己的生存之道。

马云说,1999年成立至今,阿里巴巴主要围绕中小企业做了三方面工作:

一是帮他们解决生存问题。"前十年我们主要在帮他们解决这个问题,帮他们找订单,帮他们出口,帮他们做内贸。到今天为止,可以说阿里巴巴都在专注于中小企业的生存。"

二是帮助中小企业成长。"中小企业出生得快,死得也快,如何帮助他们健康成长是阿里巴巴的一块重要工作。"

三是帮助中小企业解决资金问题。马云告诉记者,阿里巴巴今天正在做"都江堰工程",引导、分流社会资金流向中小企业 。马云提醒记者注意说,"一个有趣的现象是,我们所有银行都号称致力于解决中小企业贷款难,可中小企业却很少能从银行贷到款。"

在马云构建的网络商业世界里,商业的主体,将构建起足以"抵押"的最可靠的信用档案。同时,商业流通模式的改变,资金滞积的节点也将发生变化,中小企业可能在生产之前,已经拥有了采购原料的资金。

从马云嘴里,记者得知,目前阿里巴巴B2B公司在国外拥有800万、国内拥有3000万家中小企业用户。 阿里巴巴如今已不仅是国内最大的B2B公司,在日本、印度也已迅速成为最大的企业电子商务平台。

不过,在马云看来,独善其身不是阿里巴巴在危机中的存活之道。 他说:"在我眼里,永远是客户第一,员工第二,股东第三!"

由于将自己的命运和中小企业捆绑在了一起,马云总是习惯于通过阿里巴巴的交易状况、以及实地调研去了解经济形势。在阿里巴巴总部的大型电子显示屏幕前,世界各地每分每秒的网上交易情况、现金流向,一目了然。为此,马云能早于其他人,率先提出"冬天"来临的判断,如今的他对经济形势又有了新的看法。

"通过我们的观察,发现对外的加工贸易有回暖的迹象。外贸订单正在增加,虽然单笔的业务量比以前要小,但是利润却不比以前小。"马云分析,"制造业产业链的形成需要5到8年,现在周边国家都只搞到一半,金融危机一来,全乱了套,于是中国产业链完整的优势就体现出来了。对中国来说,这次危机中千万不能断的是产业链,只要产业链不断,中国还有讨价还价的能力。中国生产的是物美价廉的消费品,现在全世界范围内要找到制造水平不错,价格还可以的国家,除了中国还真没有第二家。"

以引领制造业升级为已任

马云说,在阿里巴巴集团未来的业务拼图中,专注于消费者内需的淘宝网有可能取代阿里巴巴B2B板块,成为新的旗舰。

成立五年来,2008年淘宝网的交易额接近1000亿,已经成为全国最大的零售商,这一数字估计有可能在今年突破2000亿。

"不过对淘宝网来说,集团今年给他的唯一的指标是为中国再创造100万个就业机会。对阿里巴巴集团来说,今天再挣5个亿,10个亿不是什么困难。眼下对中国来说最重要的是就业问题,所以淘宝要主动为国家分忧。"

马云说,现在淘宝网上最重要的创业群体是大学生。"我们鼓励所有的大学生,从一年级开始就学会创业。淘宝刚成立的时候我们就在跟中国网游竞争,是争取大学生来创业而不是让他们去玩游戏。"

"人们可能会说淘宝是B2B、B2C公司,实际上我告诉大家,未来的淘宝是C2B,它意味着以消费者为核心,一切以消费者是否满意为衡量标准,这种模式将引导网络零售业的转型。现在淘宝每天寄出去的包裹有380万只,到今年年底,一天估计会有1000万笔交易。去年淘宝网卖出了1.2亿件衣服,这会让所有服装行业转过来说我们需要淘宝。"马云说。

 马云:让阿里巴巴成为国家之骄傲

在他看来,满足个性化需求是商业的至高境界,而个性化的需求与现代工业的规模化生产之间,永远存在矛盾。而通过网络,个性化需求才能集腋成裘,从而与工业企业的规模化定制实现对接。为此,成规模的个性化生产会是10年以后中国制造业的核心。"以前是生产出来再去找客户,现在是客户来找我,然后再生产。因此今天的制造业实际上是在拼服务,拼创新。"

倡导全新的商业文明

除了服务中小企业外,马云说,阿里巴巴在做的另外一件事是倡导新的商业文明,具体说就是网商、网货、网规。

马云说:"这是阿里巴巴未来十年的主旋律。"

网商是一个十分特殊的群体,在以年轻人为主的网商群体中,互联网的特性决定了他们都特别注重自己的信用。"网商必须注重创新和诚信,有开放和创新精神。"已然被许多年轻的互联网创业人士奉为"教父"人物的马云说。

网货则是随着淘宝网的兴起,阿里巴巴人自己提出的一个概念。 马云分析说,现在约束国内制造业发展的很大一个因素是渠道建设。马云告诉记者,史玉柱曾跟他分享过一个故事,国内有一种酒卖800块,成本是5块,300块是广告,300块是渠道,还有200块是店面的装修。"有个生产电视机的老总告诉我,一台电视机的利润是10块钱,我哪里有创新愿望,创新、创新,一不小心就创没了。可以说国内制造业利润越来越低,其中很多都是被中间环节拿走了。"

马云说,网货的概念来自它的渠道。而渠道的优越性让网货把暴利还给消费者,还给制造业;网货的本质就是货真价实,这是我们的革命,消费生产模式的革命,它是财富的重新划分,网货的核心就是反对暴利。"我们认为未来网货一起来,假货就会下去。"

第三个核心是网规。希望在不久的将来,能真正实现以消费者为导向。"商业必须为社会创造价值,让消费者得到最大的利益,同时每个人都能自我约束。"马云说。

我们理想是成为国家的骄傲

"我们有理想,对阿里巴巴来说,挣钱是结果,绝不是目标。如果我们利用好现在手上的资源,纯粹变成一家挣钱的公司,问题不大,但意义也不大。"马云说。

阿里巴巴目前拥有员工12000人,今年还新招5000人。马云说,今年招进来的,眼下肯定发挥不了作用,基本上两三年后才能用。之所以要招,一是为国家解决点难题,二是为将来的经济回暖储备人才。

阿里巴巴成长到今天的模样,在马云看来,有着特殊的意味。"在中国土壤上,诞生阿里巴巴这么一家企业,将来我们可以自豪地告诉世界,中国已经具备培育一家世界级公司的土壤。"

马云说,阿里巴巴是一家没有特殊背景的企业。到今天为止,阿里巴巴没有一分钱银行贷款,也没有一些说不清楚的所谓复杂关系,它的快速成长预示着"草根"在中国长成参天大树已成为现实。

"没有中国的发展,也就没有阿里巴巴的今天。包括在杭州这个城市,温柔中也蕴含着绵长的激情。 "马云说, "我们要给中国的年轻人树立一个榜样,没有有钱的老爸和关系背景,也可以创业并获得成功。"

  

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