马云:我愿意做那个“疯子”



 马云:很多人说阿里巴巴是一个疯子公司,因为中国99%的公司都不是这样的。但成功的人往往都是另外的1%

  编者按:

  2009年年末,阿里巴巴集团董事会主席马云现身新华社,与传媒频道的编辑记者进行了一场开放式沟通。

  在谈到一个不懂编程、不懂财务、不懂设计的人,如何带领一个互联网公司走到今天,马云自嘲道,公司里人问他的事情,他95%不知道,他确实不知道,但他知道谁会知道,谁应该知道。CEO的本事,就是会用别人的脑袋。

  马云强调自己是一个理想主义者,他将这种浪漫情结带入了阿里巴巴,马云说阿里巴巴和其他公司的不同就是它除了考核员工的业绩以外,还考核员工的使命感和价值观。今后,还要再加一项指标:社会公益。

  阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官马云

  阿里巴巴可以没有马云,但马云不可以没有阿里巴巴。有我在跟没有我在,公司其实差不了多少。

  经过10年的发展,我们公司从18个人到今天的18000多个人。2009年我们招收了5000名新员工,相当的不容易。

  这10年来,我们犯的错误比取得的成绩多太多。今天别人想知道的是,我们取得了哪些成绩,其实我们没觉得有什么,只是我们活下来了。从1999年到现在全世界至少不下2000家做企业电子商务,跟他们相比,我们真的活下来了。

  我们这一代人是很幸运。在上市的前一天,我把阿里巴巴全体员工集中在一起,这些人现在最少的都是百万富翁。我们问他们,你们为什么这么有钱,是因为我们比别人勤奋吗?我自己感觉比我们勤奋的人多太多了。是我们比别人聪明?我看更不靠谱。

  小学我读了七年,高考考了三年。后来考了师范学院,专科,当时大学少男生,我就“转”成了本科。我曾应聘了很多的工作,没有一个单位要我,最后我去踩三轮车干了两个月。所以一路走来,我并不觉得我聪明。

  我认为,这是因为我们很运气。回过头去看,如果重新来一遍,我还是这样走,会不会成功,会不会走过来,我认为,概率非常低。

  我觉得,我们这个公司为什么能活下来,就是因为我们理想主义色彩比较浓。

  大家现在想想,在以前,你能找到个理由说电子商务做做会成功吗?在没有收入的时候,我们的心里很慌很慌。但在我们最困难的时候,每天都收到大量的邮件,很多企业表达谢意,说我们帮助他们赚到了钱。我们始终觉得只要客户挣钱我们就能挣钱,所以坚持下来了。

  有人说,我的公司是一个疯子公司,说中国99%的公司都不是这样的。我承认。但我觉得我们愿意做1%,因为成功的人都是1%。

  哈佛曾有人认为,在那个时代中国不可能有公司考核价值观和使命观。后来,他受我之邀到我们的公司来感受,他说,我来之前觉得马云是个疯子,来之后发现你果然是个疯子。疯人院里的人是不相信自己是疯子的,他们相信外面人是疯子。

  我希望在我们公司里面能够形成一种企业信仰。有一批优秀的同事相信通过自己的努力,能够不断地创造价值。加入我公司的人我不能保证百分之百,但是我希望有70%的人坚信我们可以让中小企业生存、成长和发展。我们坚信年轻人到我们的公司走的是正道。

 马云:我愿意做那个“疯子”

  2010年2月我们将又增加一项更虚的东西,就是对每个员工考核再多一个社会公益。如果你希望你的企业有未来,就请关心环境,关心社会,这个企业才能走得远。制定公司政策不是为了取悦员工,取悦客户,是为了做正确的事。

  说服改变成功者是非常困难的,培养未来的成功者更重要。今天在淘宝上花钱的人是年轻人,收入较低,十年后呢,他们将成为白领、金领、领导者。我现在在花大量的时间培养年轻买家,未来中国经济的希望靠得就是年轻人。

  商场如战场,但商场不是战场。战场上不是你死就是我活,但商场上面消灭对手不等于你会赢。只有客户站在你这边的时候,你才能赢。

  我们做企业是为了钱吗?从第一天起我就没想过钱,是兴趣。我在公司倡导快乐工作,认真生活。我们倡导年轻人认真对待生活,你不认真对待生活,生活就不会认真对待你。

  虽然人和人的出生不同,但我们每个人又是很公平的。比尔·盖茨一天是24小时,我们一天也是24小时,24小时怎么让自己快乐起来?24小时可以分为3个8小时:一个8小时用在吃饭、挤公交等,还有8小时是睡着,只有另外8小时,你知道自己在干什么——上班。这个非常清晰的8小时,你活得快乐吗?快乐才会创新,快乐才会放松。选择我们自己快乐的事情做,会越做越舒服。

  工作是快乐的。工作如果不快乐,你去干什么?

  马云(阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官)

  

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