敢于担当 勇于担责 马云鼓励支付宝勇于担当 为承担更大责任



阿里巴巴集团董事局主席、首席执行官马云在今天举行的支付宝年会上表示,他感谢所有支付宝的员工5年来为中国电子商务所付出的努力,但他同时表示对支付宝2009年的表现并不满意。 阿里巴巴集团董事局主席、首席执行官马云在今天举行的支付宝年会上表示,他感谢所有支付宝的员工5年来为中国电子商务所付出的努力,但他同时表示对支付宝2009年的表现并不满意。马云寄望支付宝所有支付宝的员工勇于担当,打破枷锁,为客户甚至为社会去承担更大责任。

  2009年对于支付宝来说是非常艰难的一年,虽然面对着不确定的政策,以及行业内不断成长的对手,支付宝依然取得很好的成绩,截止到2009年年底,支付宝的用户总数超过2.7亿,日交易量超过了12亿元,根据易观国际的统计,支付宝依然占据到中国第三方支付市场的半壁江山。但是,数据的提升并不能让所有的用户对支付宝满意,甚至市场上对于支付宝的抱怨也不绝于耳。

 敢于担当 勇于担责 马云鼓励支付宝勇于担当 为承担更大责任

  马云表示,曾经在多个场合听到用户对支付宝的抱怨,他认为这不应该。支付宝的员工很努力,但是用户体验依然非常差,这一点他容忍不了。“每一家公司,绝大部分公司是活不到五年了,活到五年以上的公司没有这么一次疼痛,没有这么一次折腾这个公司是走不长的,今天我认为是支付宝开始正视自己问题的时候。”

  马云说,中国电子商务发展得不好,阿里巴巴要承担最大的责任。因为中国今天阿里巴巴是电子商务发展资源最多,人才最多,资金最多,地位最好。“我们如果放任自己不去发展,中国的电子商务就受到损失,但是中国电子商务做得好,跟阿里巴巴可能没关系。支付宝也一样,支付宝是一个很大的梦想,它对金融,对中国信用体系,对各个消费者都是一个很大的梦想。”此前,马云在阿里巴巴集团十周年庆典的时候提出的理想,就是让每个人在支付面前,在金融面前人人平等,不管是工商银行了董事长也好,还是老太太,他们的条件是一样的,他们获得的待遇也是一样的。

  马云认为,支付宝的出现,本身就是因为勇气,但今天支付宝在很多问题上太过保守,“我希望大家有勇于承担的勇气,因为成立支付宝本身就需要勇气,做支付宝更需要勇气,发展支付宝你需要的勇气就更大。今天跟十年以后支付宝比,它才是1%都不到。中国多少人因为对支付宝有期待,才会对支付宝有失望。去年那么多人的抱怨,是因为人们对我们有期待,但这些期待呢?变成了失望。我想我们还来不得及。”

  马云也对支付宝所有员工提出了要求,就是去为客户去冒险,去创新。“我希望2010年,支付宝需要的是给业界给所有的用户惊喜,我希望大家为客户去承担责任。为客户去冒险,为中国金融去创新。”

  “心有多大舞台有多大,是因为你的责任心也多大,你愿意为多少人承担责任。你如果愿意为公司承担责任,你愿意为同事承担责任,你愿意为天下人承担责任,你的公司一定做得好。今天支付宝必须要学会为三亿人,为五亿人,为十亿人去承担这个责任。”马云最后表示。

  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/201291.html

更多阅读

肯德基战略分析 马云与肯德基合作战略分析

曾经到肯德基面试被拒绝的小伙子,如今掏出真金白银来买肯德基的股份,也就是2016年9月2日晚间,肯德基、必胜客的母公司百胜餐饮集团宣布与春华资本及蚂蚁金融达成协议,二者共同向百胜中国投资4.60亿美元,该项投资将与百胜餐饮集团与百胜中

马云菜鸟物流加盟 马云是只什么鸟?

     知名差异化营销战略专家,浙江传媒学院罗建幸教授在《淘宝双十一的真正赢家.....》一文中提出:双11人为制造出来的"网购尖峰",损害了数千万加班加点员工的身体健康,人为制造了仓储、物流、客服、售后的瓶颈,商家、顾客、员工均不

声明:《敢于担当 勇于担责 马云鼓励支付宝勇于担当 为承担更大责任》为网友衣冠禽獸分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除